共贏領(lǐng)導(dǎo)力之提升領(lǐng)導(dǎo)力5種技術(shù)-閱讀頁
2024-08-18 05:56本頁面
【正文】 ________________________________第2講 領(lǐng)導(dǎo)透視：理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)（下）究竟領(lǐng)導(dǎo)者具有什么樣的特質(zhì)，才能成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者呢？一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者至少要具備六個(gè)方面的基本特質(zhì)，這六個(gè)方面的英文單詞都是以Ｐ開頭，所以也叫領(lǐng)導(dǎo)的6Ｐ特質(zhì)。（Ｐｕｒｐｏｓｅ）領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)未來有明確的發(fā)展方向，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該向下屬展示自己的夢想，并鼓勵(lì)大家按夢想去前進(jìn)。杜扎克所說：“優(yōu)秀的經(jīng)營管理和平凡的經(jīng)營管理有一個(gè)不同，那就是優(yōu)秀的經(jīng)營管理，能夠取得長期和短期的平衡。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)方向的制定者。（Ｐａｓｓｉｏｎ）領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)自己所從事的工作和事業(yè)擁有特別的熱忱，例如聯(lián)想集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過，高層領(lǐng)導(dǎo)者必須要有事業(yè)心，中層的領(lǐng)導(dǎo)者必須要有上進(jìn)心，基層的領(lǐng)導(dǎo)者必須要有責(zé)任心。同時(shí)，好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己的主動(dòng)性很強(qiáng)，還要能點(diǎn)燃下屬的工作熱情，一個(gè)不能夠燃燒下屬工作熱情的人，或者說不會(huì)激勵(lì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)者，是沒有資格做領(lǐng)導(dǎo)的。這些角色包括為人上司，為人下屬，為人同事，還包括一個(gè)角色，那就是千萬不要忘記你自己。解決好了這四個(gè)角色，你就能繼續(xù)前進(jìn)，就會(huì)產(chǎn)生好的績效。（Ｐｒｉｏｒｉｔｙ）優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)特點(diǎn)就是能夠明確地判斷處理事務(wù)的優(yōu)先順序。但是日本人也有一個(gè)缺點(diǎn)，那就是工作太熱情了，這個(gè)也做，那個(gè)也做，什么都面面俱到。領(lǐng)導(dǎo)者要想加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)績效，就必須懂得有所取舍，在有限的時(shí)間和資源范圍之內(nèi)，就要決定到底先做什么，這就是優(yōu)先順序的思維方式。有的時(shí)候決定放棄什么，比你決定要做什么可能更難，但是領(lǐng)導(dǎo)者要有這種勇氣和智慧。20%的目標(biāo)能夠創(chuàng)造80%的績效；20%的優(yōu)秀骨干創(chuàng)造了企業(yè)整體80%的利潤；80%的電視收視率來自于20%的頻道；80%的錯(cuò)誤決定是由20%的領(lǐng)導(dǎo)做出來的；80%的病假是由20%的員工請(qǐng)出來的。人員可能是企業(yè)的資產(chǎn)，也可能成為企業(yè)的負(fù)債。否則一個(gè)再能干的人，你把他請(qǐng)進(jìn)來，每個(gè)月給他高薪，但是又沒有創(chuàng)造出什么結(jié)果，又不給他授權(quán)和機(jī)會(huì)，那么這個(gè)人在這家企業(yè)就相當(dāng)于負(fù)債。領(lǐng)導(dǎo)能力包含著領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的因素，也包含著權(quán)力的因素。領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的資源是很重要的，是很稀缺的，是不可代替的。這里有一個(gè)關(guān)鍵的概念，就是權(quán)力的關(guān)鍵是依賴性的強(qiáng)弱，依賴性越強(qiáng)，這種權(quán)力和作用力也會(huì)越大。例如，對(duì)于工程師這個(gè)群體，其在英特爾公司比起在寶潔公司來說權(quán)力就更大，為什么呢？因?yàn)橛⑻貭柟臼且约夹g(shù)為導(dǎo)向的一個(gè)企業(yè)，它的企業(yè)之所以能保持領(lǐng)先優(yōu)勢，是在于它的質(zhì)量和技術(shù)，那么企業(yè)對(duì)于這樣一群工程師依賴性就很強(qiáng)?！粢蕾囆匀Q于資源是否稀缺物以稀為貴，有的資源是不可以代替的，不能代替的資源更難得。企業(yè)對(duì)他有一種很強(qiáng)的依賴性，那么他對(duì)企業(yè)來說，就有很強(qiáng)的影響力，或者說權(quán)力很大。例如精算師，保險(xiǎn)行業(yè)都有一位精算師，而這位精算師在市場上很難找，這樣他的工資就高了。權(quán)力等于你可能的影響力權(quán)力的五個(gè)層面因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)，你是長官，你有這個(gè)權(quán)力，那么這種權(quán)力就叫強(qiáng)制性權(quán)力。所以在這個(gè)時(shí)候，上司對(duì)于下屬就有這種強(qiáng)制性的權(quán)力。與強(qiáng)制性權(quán)力正好相反，領(lǐng)導(dǎo)可以獎(jiǎng)賞員工，讓員工來重視自己。安排員工去做自己更感興趣的工作，或者給員工更好的工作環(huán)境等等，這些都屬于獎(jiǎng)賞性權(quán)力的范圍。跟強(qiáng)制性權(quán)力不一樣，獎(jiǎng)賞性權(quán)力不一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者才具有，有時(shí)作為一個(gè)普通的員工，也可以表揚(yáng)另外一個(gè)員工，也可以在會(huì)上強(qiáng)調(diào)別人所做出的貢獻(xiàn)，這本身也是一種權(quán)力和影響力。法定性的權(quán)力比前兩種權(quán)力覆蓋面更廣，它會(huì)影響到人們對(duì)于職位權(quán)力的接收和認(rèn)可，沒有這法定作為基礎(chǔ)，前面的強(qiáng)制性權(quán)力和獎(jiǎng)賞性權(quán)力往往都不能夠證實(shí)。今天的企業(yè)發(fā)展越來越依賴技術(shù)因素，因此，專門的知識(shí)技能也成為權(quán)力的主要來源之一。正如人們所知，醫(yī)生在他的行業(yè)和領(lǐng)域中有權(quán)威性，為什么呢？因?yàn)樗泻軓?qiáng)的專家性權(quán)力，醫(yī)生所說的話不能不聽。還有一些職業(yè)，例如計(jì)算機(jī)方面的專家、稅務(wù)的會(huì)計(jì)師、培訓(xùn)師等等，他們都是因?yàn)樵谀骋活I(lǐng)域中的特殊影響力，而獲得了專家性權(quán)力。如果你對(duì)某個(gè)人有一種崇拜的心理，并且希望自己成為像他那樣人的時(shí)候，被你崇拜的這個(gè)人就獲得了參照性的權(quán)力。這就是請(qǐng)名人來做廣告的原因，名人在這方面有一種參照性的權(quán)力，他做廣告的效果就會(huì)非常好。權(quán)力的運(yùn)用技術(shù)（權(quán)術(shù)）上述五種權(quán)力都可以通過權(quán)術(shù)的方式表達(dá)出來，運(yùn)用出來。通常領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣來使用這些權(quán)力呢？◆合理化的方式這是一種比較常用的表達(dá)方式，用事實(shí)和數(shù)據(jù)來表達(dá)想法，想辦法讓別人覺得這是合情合理的，從而接受你的想法。盡量表現(xiàn)出很好的友誼，或者是謙虛的態(tài)度，這就是一種友情?！艚Y(jié)盟如果想影響組織中更多的人物，與其他的部門經(jīng)理或者領(lǐng)導(dǎo)在一起結(jié)盟是一個(gè)較好的方法?！粽勁须p方坐下來，以雙贏的方式進(jìn)行談判，這種方式給員工一種平等的感覺，有利于問題的解決。如果第一次沒有完成再給予提醒，這就是硬性指標(biāo)。通過這一點(diǎn)，來影響你的下屬，提高下屬工作的積極性，有助于工作的高效完成。或者說，不同的人自己影響力的運(yùn)用方面是不一樣的。◆領(lǐng)導(dǎo)者自身的目的如果你的目的是希望從你的上司那兒得到好處，那么你可能就要?jiǎng)佑糜亚檫@種權(quán)術(shù)；如果你想希望說服你的領(lǐng)導(dǎo)者接受你的建議，那么你要運(yùn)用一種合理化的策略，你要說明其合情合理性，用“數(shù)據(jù)”事實(shí)說話。但是如果這個(gè)任務(wù)的不確定性很大，此時(shí)往往要?jiǎng)佑媚愕穆毼粰?quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者的績效是一個(gè)函數(shù)的關(guān)系，不僅僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身，還決于你所面對(duì)的這些管理的下屬，取決于所處的環(huán)境。再好的領(lǐng)導(dǎo)沒有下屬去做事情，照樣完成不了目標(biāo)；同樣，領(lǐng)導(dǎo)和下屬都很出色，但是這家企業(yè)沒有一種好的企業(yè)文化，沒有一種好的工作環(huán)境，也完成不了任務(wù)?！颈局v小結(jié)】這一講主要講述了：領(lǐng)導(dǎo)的6Ｐ特質(zhì)、權(quán)力等于你可能的影響力、領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源。文中列舉了領(lǐng)導(dǎo)者具備的五種權(quán)力：強(qiáng)制性權(quán)力、獎(jiǎng)賞性權(quán)力、法定性權(quán)力、專家性權(quán)力、參照性權(quán)力。討論了領(lǐng)導(dǎo)者的績效從何而來?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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