【正文】 類資料應(yīng)提前發(fā)出索取信函。有關(guān)方一旦發(fā)生爭執(zhí)，監(jiān)理工程師以此資料和記錄作為調(diào)節(jié)問題的依據(jù)。 為了維護業(yè)主的利益，保證業(yè)主與各方簽訂的合同順利進行，避免索賠事件的發(fā)生，應(yīng)努力做好以下幾件工作：1) 協(xié)助業(yè)主審查業(yè)主與各方簽訂的合同條款有無含混字句及分工不明，責任界限不清的地方，索賠條款是否明確，為做好索賠預控創(chuàng)造條件。 3) 在工程實施過程中，嚴格控制工程設(shè)計變更，特別要控制有可能發(fā)生經(jīng)濟索賠的工程變更，盡量減少不必要的工程索賠。5) 由于土建單位施工進度滯后，造成安裝單位工期延誤，應(yīng)做好詳細記錄； 信 息 目 錄 表 表4信息類型時 間 供 應(yīng) 信 息 者信息接受者上級業(yè)主施工監(jiān)理設(shè)計有關(guān)上級工作指示不定時部、市有關(guān)部門252。會議紀要定 時業(yè)主、承建單位、 監(jiān) 理 公 司252。252。監(jiān)理月報定 時監(jiān) 理 公 司252。252。252。252。工程款申報定 時承 建 單 位、監(jiān) 理 公 司252。監(jiān)理工程師通知單不定時監(jiān) 理 公 司252。252。 1) 信息管理員負責本工程實施階段全過程的信息收集、整理、按規(guī)定編目輸入計算機工作。 3) 專業(yè)監(jiān)理工程師定期或不定期檢查承建單位的原材料，構(gòu)配件設(shè)備的質(zhì)量狀況以及工程質(zhì)量的驗收簽認。 5) 隨時向總監(jiān)理工程師(項目負責人)報告工作，并準確及時提供有關(guān)資料?，F(xiàn)場上技術(shù)管理的工作主要是貫徹施工方案，學習圖紙和技術(shù)交底，監(jiān)督班組按規(guī)范及工藝標準施工，組織隱蔽工程驗收和分部工程質(zhì)量評定，嚴格檢查進場材料的質(zhì)量、型號、規(guī)格，整理上報各種技術(shù)資料，抽查施工日志和辦理技術(shù)核定。例如，吊運大型配件中發(fā)現(xiàn)吊物上有零散小件往下掉，監(jiān)理工程師務(wù)必立即采取措施，停止吊運，向施工員進行安全教育，要求嚴格遵守起重作業(yè)規(guī)定，檢查構(gòu)件質(zhì)量和起吊設(shè)備，保證安全施工。2號調(diào)蓄水池管理站工程協(xié)調(diào)工作比較重要，各監(jiān)理工程師要做到：1）項目總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師會審施工單位提交的進度計劃和施工方案，并與業(yè)主洽商共同審批；2）做好現(xiàn)場施工條件協(xié)調(diào)，使工程能按期開工、正常施工，避免窩工、停工；3）各監(jiān)理工程師對各自管轄的專業(yè)工程進度進行檢查和協(xié)調(diào)，嚴格按計劃執(zhí)行，并與其它專業(yè)協(xié)調(diào)一致，計劃如下：（1）五至八月份為土建主要施工期，施工場地以土建工程為主；（2）九月份為各專業(yè)施工交叉期；施工場地以安裝工程為主；（3）十月份為輔助工序完成及自檢自評及試運階段；4）總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師每周檢查施工進度計劃的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)，并向業(yè)主報告。（2）、監(jiān)理工程師應(yīng)檢查、審批施工單位的施工安全組織設(shè)計（方案），督促分部分項工程安全技術(shù)交底，施工單位要配備專職安全員；（3）檢查施工單位安全質(zhì)保體系是否健全、人員配備是否到位、是否已制定安全管理制度。（5）、檢查現(xiàn)場勞動保護措施情況，對施工安全支護架、腳手架、安全帽、高空作業(yè)安全帶、作業(yè)防護網(wǎng)、隔離帶等安全防護設(shè)施要常抓不懈。（9）監(jiān)理工程師應(yīng)承擔本專業(yè)內(nèi)的安全檢查工作，應(yīng)有安全檢查記錄，對工程隱患應(yīng)發(fā)出書面的整改通知單。（10）對違反安全規(guī)定的行為，監(jiān)理工程師有權(quán)制止，當工地出現(xiàn)重大安全憂患時，總監(jiān)理工程師有權(quán)發(fā)工程暫停令，并及時向業(yè)主匯報；（11）總監(jiān)理工程師按監(jiān)理公司安全管理獎懲制度，對監(jiān)理項目部人員進行定期評比檢查。 文明施工及環(huán)保管理現(xiàn)場的文明施工，能詳盡的反映一個企業(yè)的工程管理水平，與工程規(guī)劃，質(zhì)量、進度、資金控制及安全管理有著密不可分的關(guān)系。按照）嚴格執(zhí)行建設(shè)部、地方政府綜合管理的有關(guān)規(guī)定、HSE認證體系的要求，執(zhí)行《現(xiàn)場文明施工管理標準》和《成品保護控制程序》，創(chuàng)建文明工地。2）組織制定現(xiàn)場文明施工管理辦法，文明施工管理要落實的班組、個人，保持現(xiàn)場清潔衛(wèi)生，做到工完料凈場地清。經(jīng)討論通過、審批后（有時限要求）的規(guī)劃圖，要求各方都應(yīng)遵守；4）定期進行文明施工檢查，嚴格要求，確保有關(guān)制度的落實；5）制定員工健康保證措施、環(huán)境保護管理措施，確保人員身體健康以及不造成對周圍環(huán)境的破壞。七、項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式監(jiān)理組織機構(gòu)總監(jiān)理工程師質(zhì)量安全監(jiān)理工程師管道監(jiān)理工程師土建監(jiān)理工程師設(shè)備監(jiān)理工程師造價監(jiān)理工程師電氣監(jiān)理工程師信息監(jiān)理工程師 項目監(jiān)理機構(gòu)的人員及崗位職責根據(jù)監(jiān)理合同的要求，組建項目監(jiān)理機構(gòu)，成立工程項目監(jiān)理部，實行總監(jiān)理工程師負責制，專業(yè)監(jiān)理工程師按分工向總監(jiān)負責，配備專業(yè)齊備、經(jīng)驗豐富的管理人員，組成精干的現(xiàn)場監(jiān)理班子。對履行監(jiān)理合同負全面責任。其崗位職責是：(1) 組織領(lǐng)導項目監(jiān)理機構(gòu)人員貫徹執(zhí)行有關(guān)的法令、法規(guī)、政策、標準和公司的質(zhì)量體系文件；(2) 根據(jù)項目監(jiān)理機構(gòu)配置實際，明確項目監(jiān)理機構(gòu)職能部門和監(jiān)理人員的崗位責任；(3) 組織編制和審核工程項目的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則； (4) 主持項目監(jiān)理機構(gòu)工作會議（含監(jiān)理例會），簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)重要文件，下達重要指令；(5) 審批、簽署承建單位的重要申請和工程費用支付證書；(6) 組織編制和審核監(jiān)理月報；(7) 組織審查承建單位的竣工申請，在認定承建單位完成建設(shè)工程施工合同（簡稱“施工合同”，下同）規(guī)定的工作內(nèi)容并達到施工合同規(guī)定的要求后，向建設(shè)單位辦理工程交付；(8)工程竣工后，組織整理監(jiān)理資料檔案，對工程項目的進度控制、質(zhì)量控制、造價控制等工作做全面總結(jié)；(9)保持與建設(shè)單位的密切聯(lián)系，弄清其要求和愿望；(10) 就工程項目的主要監(jiān)理工作和工程情況記好監(jiān)理日記；(11) 協(xié)調(diào)經(jīng)營部做好工程保修期監(jiān)理服務(wù)的策劃和管理工作。3)監(jiān)理員的職責(1) 執(zhí)行監(jiān)理工程師的指令和交辦的工作；(2) 對施工過程進行巡視檢查，對關(guān)鍵工序進行旁站。(6) 項目總監(jiān)理工程師交辦的其它工作。設(shè)計交底，無論項目大小均要形成會議紀要并會簽:原則上誰主持會議,由其所在單位擬寫《會議紀要》；各與會人員應(yīng)以書面形式提出問題，以便會議按程序進行；“紀要”內(nèi)容應(yīng)取得與會人員一致意見。3開工報告審批制度單位工程的開工報告，由項目總監(jiān)理工程師負責審批。4材料構(gòu)配件報驗及審批制度監(jiān)理工程師應(yīng)對承包單位報送的擬進場工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的報審表及質(zhì)量證明資料進行審核；對進場的實物按照委托監(jiān)理合同約定或有關(guān)工程質(zhì)量管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢；對于有疑問的材料，監(jiān)理工程師應(yīng)要求施工單位進行復驗；對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認，并應(yīng)書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備撤出現(xiàn)場。6現(xiàn)場監(jiān)理旁站制度1）凡建筑工程的土方回填，防水混凝土澆筑，地下連續(xù)墻及其他結(jié)構(gòu)混凝土澆筑，卷材防水層細部構(gòu)造處理，鋼筋隱蔽過程，以及其它工程各項關(guān)鍵部位及隱蔽工程應(yīng)當實行旁站監(jiān)理。3）旁站監(jiān)理應(yīng)如實準確地做好旁站監(jiān)理記錄。4）旁站監(jiān)理人員的主要職責：①檢查施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機械、建筑材料準備情況；②在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強制性標準情況； ③核查進場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗報告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進行檢驗或者委托具有資格的第三方進行復驗；5）旁站監(jiān)理人員應(yīng)負責施工現(xiàn)場安全防火的檢查監(jiān)督。7施工備忘制度1）凡施工過程中下列情況應(yīng)簽發(fā)備忘錄并備案：①因進度、質(zhì)量、資金、安全、合同及其它有關(guān)重要問題的會議決定、決議；②監(jiān)理公司、業(yè)主、承包商之間三方或任何二方因施工階段產(chǎn)生的問題進行的協(xié)商結(jié)果；③現(xiàn)場監(jiān)理工程師認為有必要提醒工程施工有關(guān)方面引起重視的工作環(huán)節(jié)或注意事項；2）備忘錄應(yīng)簡明扼要寫明事件發(fā)生的時間、地點、參加單位及人員、事件的原因及結(jié)果；3）備忘錄應(yīng)有現(xiàn)場監(jiān)理工程師負責組織整理并有總監(jiān)理工程師審核批準；4）備忘錄應(yīng)以文件的形式及時發(fā)往有關(guān)各單位；8工程回訪制度工程竣工后，監(jiān)理公司應(yīng)在保修期內(nèi)定期回訪，在保修期后不定期進行回訪；工程回訪要根據(jù)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的特點有針對性進行回訪；回訪人員到現(xiàn)場與業(yè)主就竣工交驗后的工程使用情況和存在問題交換看法，把存在問題及時以書面形式通知承包商進行整改，并提醒業(yè)主注意建筑物和設(shè)備的維護，并對正常使用提出合理建議；回訪人員應(yīng)將回訪的情況記錄在《工程回訪單》上，回訪結(jié)束后，請業(yè)主認可。10進度分析及調(diào)整制度1）監(jiān)理工程師應(yīng)督促承包商及時整理有關(guān)資料，檢查和審核承包商提交的進度統(tǒng)計分析資料和進度控制報表；2）監(jiān)理工程師應(yīng)將實際工程進度數(shù)據(jù)與進度計劃進行對比，對影響進度的原因進行分析；3）若發(fā)現(xiàn)實際進度過慢并可能影響工程計劃如期完成，而承包商又無任何理由取得合理延期，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包商采取必要的措施加快施工進度，以保證工程進度目標如期實現(xiàn)；4）由于非承包商的原因而使工程進度延誤時，監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)合同規(guī)定的權(quán)利及程序?qū)Τ邪萄娱L工期的申請進行審批，一旦獲得批準，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包商對原進度計劃予以調(diào)整，并按調(diào)整后的進度計劃執(zhí)行；5）若是承包商的責任造成工程進度的延誤，而且承包商拒絕接受監(jiān)理工程師加快工程進度的指令，或雖采取了加快工程進度的措施，但仍然無法完成合同期內(nèi)的工程，建立工程師應(yīng)對承包商的施工能力重新進行審查和評價，必要時向業(yè)主提出書面報告，建議對工程的一部分實行指定分包或考慮更換承包商。經(jīng)常掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計分析；⑵ 對重大變更設(shè)計或因采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程，監(jiān)理應(yīng)及時掌握并報建設(shè)單位，以便控制投資；⑶應(yīng)盡可能采取措施，防止和避免索賠事件的發(fā)生。13監(jiān)理報告制度監(jiān)理工程師應(yīng)每月編寫監(jiān)理月報。14監(jiān)理工程師現(xiàn)場安全控制制度協(xié)助施工單位從立法和組織上加強安全生產(chǎn)的科學管理；協(xié)助施工單位建立和完善安全生產(chǎn)制度；審核施工安全組織設(shè)計和施工方案時，應(yīng)使之符合安全施工要求；審核“四新”方案時，要審核有關(guān)相應(yīng)的安全操作規(guī)程；旁站監(jiān)理時，發(fā)現(xiàn)安全憂患應(yīng)督促限期解決，應(yīng)及時制止違章指揮和違章作業(yè)；變有害作業(yè)為安全作業(yè)；應(yīng)研究并采取有效安全技術(shù)措施做好安全控制；應(yīng)重點控制“人的不安全行為”和“物的不安全狀態(tài)”，以杜絕或避免安全事故發(fā)生。16工程竣工驗收制度工程完工后，施工單位應(yīng)自行組織驗收，并按有關(guān)標準自評質(zhì)量等級，編制竣工報告，由單位技術(shù)負責人和法人代表簽字并加蓋單位公章后，提交給監(jiān)理單位；監(jiān)理單位接到竣工報告后，由項目總監(jiān)理工程師組織設(shè)計和施工單位進行初驗，各監(jiān)理工程師參加，內(nèi)容包括檢查各分項、分部實體及相關(guān)技術(shù)資料；初驗合格后，監(jiān)理單位核查竣工報告，對工程質(zhì)量等級作出評價，由總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位法人代表簽字并加蓋監(jiān)理單位公章后，由施工單位向建設(shè)單位申請竣工驗收；建設(shè)單位審查竣工報告，并組織相關(guān)單位進行竣工驗收；建設(shè)單位組織竣工驗收前，應(yīng)提前通知工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，并提交有關(guān)工程質(zhì)量文件和質(zhì)保資料，工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)派專人對驗收工作進行監(jiān)督。監(jiān)理工作總結(jié)（包括向業(yè)主提交的監(jiān)理工