紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)分析報(bào)告-閱讀頁(yè)
2024-08-08 04:25本頁(yè)面
【正文】 絡(luò)營(yíng)銷 凡客一開始的主要廣告模式被稱為“CPS 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”。凡客的CPS 廣告投入分為兩種，一種是在專業(yè)廣告聯(lián)盟中投放，另一種是自建聯(lián)盟。凡客CPS 的成功就是因?yàn)樗姆惮F(xiàn)率比較高，它的投入確實(shí)讓網(wǎng)站的廣告資源變成了真金白銀。凡客邀請(qǐng)了80 后具有非常大影響力的韓寒和王珞丹成為公司的代言人，“愛**，愛**，我不是**，我是**”的短句組成的“凡客體”在網(wǎng)絡(luò)上得到了瘋狂的傳播，全中國(guó)的網(wǎng)民們都知道了“凡客體”，也知道了凡客誠(chéng)品這個(gè)品牌。由黃曉明代言的廣告語(yǔ)如下： “七歲，立志當(dāng)科學(xué)家；長(zhǎng)大后，卻成為一個(gè)演員。人生即是如此，你可以努力，卻無(wú)法拒絕，哪有勝利可言。沒錯(cuò)，我不是演技派，Not at all，我是凡客。凡客不僅做成一個(gè)品牌，而且更做成一種可以引導(dǎo)生活態(tài)度，引導(dǎo)客戶群體消費(fèi)的文化。此前曾簽約的韓寒、李宇春、王珞丹等代言人均準(zhǔn)確的闡述了自己的品牌理念，引領(lǐng)時(shí)尚潮流，詮釋與眾不同。但從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來看，我們認(rèn)為目前凡客在國(guó)外市場(chǎng)尚不具備形成絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 因此凡客進(jìn)軍海外市場(chǎng)仍需要提升自身的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。凡客成立之初，由于業(yè)務(wù)量較小，資金不足等原因主要依靠第三方物流配送。然而第三方的合作也給凡客的急速發(fā)展之路帶來了一定的弊端，主要體現(xiàn)在服務(wù)、管控和資金三個(gè)方面：（1）對(duì)第三方物流的過度依賴限制了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展?？爝f的運(yùn)力不足使凡客損失了將近一個(gè)億，大大影響了口碑營(yíng)銷的效果。據(jù)調(diào)查，快遞公司的服務(wù)已成為電子商務(wù)交易中消費(fèi)者投訴最多的問題之一。（3）增加了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)時(shí)間。這一過程大大影響了資金安全，延長(zhǎng)了資金運(yùn)作周期。截至目前為止，經(jīng)歷了五年的發(fā)展，憑借高標(biāo)準(zhǔn)的配送服務(wù)以及優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)在市場(chǎng)上贏得了良好的服務(wù)口碑和廣大客戶的認(rèn)可。2012 年凡客入圍“最佳電子商務(wù)物流獎(jiǎng)”“中國(guó)快遞行業(yè)十大最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌”。共同入圍該獎(jiǎng)項(xiàng)決賽的還有戴爾的國(guó)美電商項(xiàng)目。我國(guó)物流基礎(chǔ)設(shè)施配套性、兼容性差，物流技術(shù)裝備水平低，前期的基礎(chǔ)設(shè)施投入巨大，另外對(duì)快遞人員的培訓(xùn)也需要大量資金和時(shí)間。凡客為保障服務(wù)質(zhì)量，每天只要求接30 單，這將導(dǎo)致凡客在配送環(huán)節(jié)難以盈利。電子商務(wù)企業(yè)作為“輕公司”，若自建物流，將意味著要付出巨大的固定投資，而成功打造全國(guó)范圍內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)也并非易事。電商企業(yè)要想成功跨界打造一批具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的物流快遞企業(yè)，相信也并非一朝一夕之功。 有利于緩解快遞壓力，提高企業(yè)的配送能力，有利于企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。 弱勢(shì)（W）:前期基礎(chǔ)設(shè)施投入巨大，人員培訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)，投入大，在配送環(huán)節(jié)很難盈利。 威脅（T）：自建物流將面臨其他專業(yè)、傳統(tǒng)的第三方物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，越來越多的電子商務(wù)企業(yè)開始自建物流。使用開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)以形成連續(xù)的物流過程，實(shí)現(xiàn)跨越多個(gè)地點(diǎn)，包括供應(yīng)商和顧客，涵蓋庫(kù)存和在途庫(kù)存的整個(gè)供應(yīng)鏈的無(wú)縫一體化。根據(jù)指標(biāo)的實(shí)施情況對(duì)第三方公司進(jìn)行獎(jiǎng)罰。 （3）提高對(duì)自建物流的管理水平。加強(qiáng)對(duì)快遞人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。凡客可以效仿卓越，如加急包裹、特色心愿單、代送禮品等特色項(xiàng)目，提高快遞收入。憑借快速的配送速度、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度以及完善的用戶體驗(yàn)， 如風(fēng)達(dá)已經(jīng)成為凡客品牌影響力中極為重要的一部分。為順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展，國(guó)內(nèi)服裝品牌紛紛觸及電子商務(wù)，主要是入駐第三方平臺(tái)的方式，從目前發(fā)展情況來看，仍以去庫(kù)存為主，同時(shí)為了維護(hù)加盟商的利益，設(shè)計(jì)專門的電商品牌亦成為多數(shù)公司新的嘗試方向。紡織服裝如何實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，實(shí)現(xiàn)多渠道的營(yíng)銷模式是目前整個(gè)行業(yè)共同探索的重要問題之一。下半年我們重點(diǎn)推薦的公司是處于品牌成長(zhǎng)期周期，享有高估值并對(duì)進(jìn)入電子商務(wù)采取積極進(jìn)取態(tài)度的朗姿股份
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