堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略doc-閱讀頁(yè)
2025-08-02 00:55本頁(yè)面
【正文】 解和認(rèn)可產(chǎn)品。 和同行致力于品牌知名度的建設(shè)不同，協(xié)達(dá)依托產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和復(fù)旦大學(xué)的教學(xué)科研力量，建立了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力第一的美譽(yù)度，并且成為同行不可逾越的品牌壁壘。 通過(guò)對(duì)品牌的分析和把握，協(xié)達(dá)還與品牌軟件廠商合作，借助這些品牌軟件廠商的品牌知名度，向用戶(hù)提供OEM的協(xié)達(dá)軟件產(chǎn)品，降低用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品選擇和認(rèn)可的難度，也加強(qiáng)了品牌軟件廠商的解決方案能力，和用戶(hù)的滿(mǎn)意度。 再好的管理思想、再優(yōu)秀的應(yīng)用方案、再知名的品牌，最終體現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值的，還是軟件產(chǎn)品本身，產(chǎn)品的功能和性能，成為決定軟件廠商成敗的關(guān)鍵。 四、協(xié)達(dá)以客戶(hù)為中心的產(chǎn)品系列 通過(guò)對(duì)用戶(hù)需求的分析，協(xié)達(dá)研究、開(kāi)發(fā)了四大“通用化”協(xié)同軟件子產(chǎn)品系列，分別面向具有“核心、專(zhuān)業(yè)、全面、個(gè)性”不同需求特性的用戶(hù)。由于通用化軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路，使軟件產(chǎn)品可復(fù)用性強(qiáng)，能夠從本質(zhì)上解決軟件項(xiàng)目成本、項(xiàng)目進(jìn)度把握、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制三大方面的難題。 協(xié)達(dá)辦公寶將最常用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景所對(duì)應(yīng)的操作功能相對(duì)固化，體現(xiàn)快速實(shí)施、快速啟用的應(yīng)用成效。 體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用的C8，管理平臺(tái)通用化。例如資源管理可以設(shè)置為設(shè)備、人員等共享資源的管理；公文可以設(shè)置對(duì)不同文種、不同公文類(lèi)型的管理；而業(yè)務(wù)協(xié)作部分，則通用動(dòng)態(tài)表單和流程，組建體現(xiàn)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景、具有不同操作功能的行政、人事、項(xiàng)目等管理。 協(xié)達(dá)D9關(guān)注應(yīng)用單位的全面協(xié)作管理，各個(gè)應(yīng)用方案不僅操作功能不同，管理平臺(tái)的業(yè)務(wù)展現(xiàn)方式也不盡相同，但是都基于通用化的應(yīng)用架構(gòu)。 體現(xiàn)個(gè)性應(yīng)用的Coeus，中間件技術(shù)通用化。這樣的DEM（動(dòng)態(tài)企業(yè)建模）過(guò)程，不同于軟件的定制開(kāi)發(fā)，無(wú)須編寫(xiě)底層代碼，只需要用函數(shù)調(diào)用中間件功能，就可以設(shè)計(jì)完成一套完全符合用戶(hù)個(gè)性化應(yīng)用要求的協(xié)同化管理信息系統(tǒng)。 通用化產(chǎn)品，使得用戶(hù)不僅可以用最低的TCO（總擁有成本），享用凝聚大量用戶(hù)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的軟件系統(tǒng)，而且可以依托“標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系”和“規(guī)范化的項(xiàng)目管理”，幫助用戶(hù)更好地用戶(hù)軟件。 五、普及計(jì)劃，讓協(xié)同OA像手機(jī)一樣普及 協(xié)達(dá)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略，為用戶(hù)規(guī)劃了一條由核心應(yīng)用，逐步上升到專(zhuān)業(yè)應(yīng)用、全面應(yīng)用、個(gè)性應(yīng)用的協(xié)同信息化的必由之路，并且在每一階段都有對(duì)應(yīng)的子產(chǎn)品相適應(yīng)，每個(gè)子產(chǎn)品又有適用于不同用戶(hù)的應(yīng)用包和應(yīng)用方案。 意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托發(fā)現(xiàn)了二八法則，即：80%的結(jié)果由20%的努力產(chǎn)生，該法則在包括經(jīng)濟(jì)管理在內(nèi)的各領(lǐng)域均有體現(xiàn)。在商業(yè)領(lǐng)域，不乏因?yàn)樽プ『诵亩A取成功的案例，最典型的案例是諾基亞1100手機(jī)成為全球銷(xiāo)量最大的電子產(chǎn)品，福特T型車(chē)成為用戶(hù)量最多的車(chē)型，都是因?yàn)檫@些產(chǎn)品抓住了核心。目前，協(xié)同軟件已經(jīng)渡過(guò)概念推廣階段，正在由個(gè)別單位的成功應(yīng)用，向各個(gè)單位的普及應(yīng)用發(fā)展。 協(xié)達(dá)堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略，面向客戶(hù)需求特性提供四大子品牌軟件產(chǎn)品，通過(guò)建立以產(chǎn)品為核心的生態(tài)圈，為用戶(hù)提供以產(chǎn)品為核心，最大化體現(xiàn)“管理思想、應(yīng)用方案、品牌渠道”綜合價(jià)值的管理信息系統(tǒng)，幫助廣大企業(yè)和政府單位，邁上協(xié)同管理的
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