通過行動學(xué)習(xí)實現(xiàn)變革與創(chuàng)新-閱讀頁
2024-08-05 14:12本頁面
【正文】 方式效果環(huán)路圖 線性思維 ?對于給定的外部刺激，只有一個反應(yīng) ?輸入與輸出之間具有線性比率關(guān)系 ?整體等于各部分之和 動態(tài)性復(fù)雜的表現(xiàn) ?相同的行動所致短期效果極大地不同于長期結(jié)果（青蛙效應(yīng)） ?相同行動在系統(tǒng)一部分所引發(fā)的結(jié)果與其在另一部分所引發(fā)的結(jié)果相差懸殊（蝴蝶效應(yīng)） ?自認(rèn)為理所當(dāng)然的對策產(chǎn)生了意外的后果（飛來去器效應(yīng)） 系統(tǒng)基模：成長上限 第五部分 行動學(xué)習(xí)基本技能之二 團(tuán)隊怎樣有效對話？ 內(nèi)容聚焦與過程聚焦 團(tuán)隊學(xué)習(xí)對話方式 ? 必須有一個共同的內(nèi)容注意點 ? 必須有一個共同的過程注意點 ? 必須有人負(fù)責(zé)維持一個開放而平衡的會議環(huán)境 ? 開會時每個人應(yīng)該角色明確、責(zé)任清晰 對話場理論 對話場 禮貌 獨白 自省 責(zé)備 整體 部分 對抗 辯解 詢問 反思 群體 感悟 對話方式 有利的對話行為 ?提出有關(guān)內(nèi)容或過程的建議 ?引申 、 補充或支持別人的發(fā)言 ?請發(fā)言者澄清或展開其發(fā)言內(nèi)容 ?提出有依據(jù)地反對看法 ?通過詢問質(zhì)疑他人的看法或計劃 ?提供信息 、 詢問信息 、 總結(jié) ?邀請其他人發(fā)言 不利的對話行為 ?防衛(wèi) 、 諷刺與攻擊 ?打斷他人發(fā)言 ?忽視他人發(fā)言 ?武斷下結(jié)論 ?發(fā)言太多或太少 ?離題 第六部分 怎樣在企業(yè)中應(yīng)用行動學(xué)習(xí) 成功實施行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素 ?高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與 ?參與者的選擇 ?項目設(shè)計的質(zhì)量 ?促進(jìn)師的素質(zhì) ?問題的確定 ?質(zhì)疑和反思過程的管理 ?采取行動的決心 ?學(xué)習(xí)的動力與責(zé)任 設(shè)計與實施行動學(xué)習(xí)項目 確定 目標(biāo) 設(shè)計 流程 啟動 對話 展開 行動 領(lǐng)導(dǎo) 支持 匯報總結(jié) 與推廣 緊扣 重點 精選 人員 教練 勝任 持之 以恒 行動學(xué)習(xí)項目流程舉例
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