【正文】 確保收集到必要的信息；評審工作應(yīng)形成文件；提出并實施改進。二、環(huán)境管理體系建立的原則 當(dāng)組織建立和實施環(huán)境管理體系時應(yīng)考慮以下幾點原則：且聽我慢慢道來……a. 環(huán)境管理體系應(yīng)充分結(jié)合組織的特點；b. 環(huán)境管理體系應(yīng)與組織現(xiàn)行的管理體系相結(jié)合；c. 環(huán)境管理體系是一個動態(tài)發(fā)展不斷改進和不斷完善的過程；d. 各類管理體系的一體化三、環(huán)境管理體系實施流程 前期準(zhǔn)備工作初始環(huán)境評審環(huán)境管理體系策劃環(huán)境管理體系文件編制環(huán)境管理體系運行環(huán)境管理體系內(nèi)部審核環(huán)境管理體系申請認(rèn)證管理評審注意流程喲….那讓我們開始吧！ 前期準(zhǔn)備工作前期準(zhǔn)備工作主要有以下幾個方面：1) 最高管理者的承諾在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和文化中，環(huán)境保護遠不如產(chǎn)品質(zhì)量等問題得到足夠的重視。組織的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員應(yīng)為最高管理者提供必要的信息支持，如環(huán)境保護及環(huán)境管理體系的背景知識、市場信息和動態(tài)等。擬定第三方認(rèn)證注冊，其范圍確定應(yīng)符合ISO/IEC/IAF62EMS導(dǎo)則要求，即同時兼顧組織的行政、地域和產(chǎn)品活動服務(wù)所覆蓋的范圍，如擬定滿足第二方認(rèn)可，則應(yīng)明確第二方的具體要求；如是其他目的，可由組織自行決定。2) 任命環(huán)境管理者代表環(huán)境管理體系的建立和實施是個系統(tǒng)工程，將涉及組織各方面的工作，按標(biāo)準(zhǔn)要求，最高管理者應(yīng)任命環(huán)境管理者代表負(fù)責(zé)體系管理工作。c) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)體系建立和運行過程中各部門間的關(guān)系，為最高管理者提出建議。3) 提供資源保障最高管理者應(yīng)授權(quán)環(huán)境管理者代表組建一個精干的工作班子或機構(gòu)，其主要任務(wù)是初始環(huán)境評審，建立環(huán)境管理體系及未來的日常專業(yè)工作。在工作班子全面開展工作之前，應(yīng)接受ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境知識、法律等知識的培訓(xùn)。最高管理者及其他管理者應(yīng)為體系的建立和保持提供其他資源，如時間、辦公條件、信息、資金、人力等。4) 培訓(xùn)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。 初始環(huán)境評審初始環(huán)境評審是建立環(huán)境管理體系的基礎(chǔ)。初始環(huán)境評審的結(jié)論將作為建立和評審組織的環(huán)境方針，制定目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方案，確定體系優(yōu)先項，編制體系文件和建立體系的基礎(chǔ)。在著手建立體系前，充分有效的策劃活動，對于建立一個適用的、有效的、可操作的同時符合標(biāo)準(zhǔn)要求的環(huán)境管理體系至關(guān)重要。 環(huán)境管理體系文件編制1) 典型的環(huán)境管理體系文件結(jié)構(gòu)描述環(huán)境方針、目標(biāo)、重要職責(zé)及按ISO14001標(biāo)準(zhǔn)描述環(huán)境管理體系描述為實施環(huán)境管理體系所涉及的各職能及活動其他文件詳細作業(yè)文件環(huán)境管理手冊（層次A）環(huán)境管理程序文件（層次B）（作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程等）（層次C）文件結(jié)構(gòu)很簡單嘛！ 2) 環(huán)境管理體系文件編寫依據(jù)和要點a) 環(huán)境管理體系文件編制依據(jù)如下：i) ISO14001標(biāo)準(zhǔn)；ii) 環(huán)境法律、法規(guī)及其他要求；iii) 企業(yè)的實際情況。c) 文件應(yīng)體現(xiàn)出適宜性和可操作性。e) 與其他體系文件一體化。 環(huán)境管理體系運行 體系運行是個長期和持續(xù)的過程。體系運行與試運行并無本質(zhì)區(qū)別，都要求按所建立的體系手冊、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書等文件的要求，整體協(xié)調(diào)動作，并記錄有關(guān)運行信息。組織應(yīng)加強動作力度，努力發(fā)揮體系本身具有的各項功能，及時發(fā)現(xiàn)問題，找出總的根源，糾正不符合，對體系給予修訂（包括文件修訂），以盡快度過磨合期。1) 審核目的環(huán)境管理體系內(nèi)審的目的通常為：我也能參加審核嗎？i) 判定環(huán)境管理體系是否符合對環(huán)境管理工作的預(yù)定安排和滿足環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則的要求；判定環(huán)境管理體系是否按規(guī)定要求得到了正確的實施和保持；ii) 為外部審核做準(zhǔn)備；iii) 使組織各級管理者了解體系運行狀況。組織也可根據(jù)環(huán)境管理體系建立和運行的情況，考慮適用的審核準(zhǔn)則。以下介紹試運行階段內(nèi)審應(yīng)特別關(guān)注的幾個關(guān)鍵性問題。（2） 各級管理者應(yīng)接受審核。（3） 內(nèi)審員應(yīng)經(jīng)過專門知識培訓(xùn)，具備相應(yīng)的資質(zhì)。（4） 內(nèi)審是體系持續(xù)改進的重要管理手段和工具，內(nèi)審的充分性和有效性是第三方認(rèn)證審核重點關(guān)注的四個方面之一，為此組織應(yīng)有一套系統(tǒng)化的內(nèi)審程序。管理評審應(yīng)盡可能涉及體系的全部要素，但依據(jù)實際情況和需要，可重點實施如下內(nèi)容的評審：（1） 環(huán)境方針的適宜性；（2） 目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況及進一步改進環(huán)境行為的目標(biāo)、指標(biāo)；（3） 內(nèi)審結(jié)論；（4） 相關(guān)方關(guān)注的問題；（5） 針對客觀情況的變化，體系其它要素改進的必要性和需改進方面；（6） 職責(zé)劃分的合理性及資源配置的充分性；（7） 體系新的發(fā)展方向。各層次的評審結(jié)論均應(yīng)形成文件，實施必要溝通和后續(xù)改進行動。一般地，擬定申請第三方認(rèn)證/注冊的組織只有體系17個要素完整運行一輪，體系運行時間至少滿3個月才可實施認(rèn)證審核。（2）環(huán)境管理體系外部審核環(huán)境管理體系外部審核分為兩種，即第二方審核和第三方審核。第三方審核由認(rèn)證機構(gòu)或其委托的審核機構(gòu)進行，其目的是：a) 確定環(huán)境管理體系要素是否符合規(guī)定的要求，也就是說環(huán)境管理體系的要素數(shù)量（覆蓋范圍）和內(nèi)容都要符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求；b) 確定現(xiàn)行的環(huán)境管理體系實現(xiàn)規(guī)定環(huán)境目標(biāo)的有效性；c) 確定受審核方的環(huán)境管理體系是否能被認(rèn)證/注冊，這也是第三方審核的最直接的目的；d) 為受審核方提供改進其環(huán)境管理體系的機會，通過審核，發(fā)現(xiàn)一些不符合項，并要求受審核方采取糾正與預(yù)防措施，這就是為受審核方提供了一個改進的機會。f) 提高企業(yè)聲譽，增強競爭能力。審核認(rèn)證過程大致分為四個階段：l 審核提出階段我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了！l 審核準(zhǔn)備階段l 現(xiàn)場審核與審核報告階段l 糾正措施的跟蹤與證后監(jiān)督階段（1） 審核提出階段一般由委托方或受審核方向有資格的審核認(rèn)證機構(gòu)提出申請。（2） 審核準(zhǔn)備階段審核機構(gòu)初步評審確定受理申請后，即進入審核準(zhǔn)備階段。（3） 現(xiàn)場審核與審核報告階段依據(jù)ISO/IEC導(dǎo)則62中條款的規(guī)定，環(huán)境管理體系現(xiàn)場審核至少包括兩個階段。第一階段審核：審核活動包括：l 文件審查l 編制第一階段審核計劃l 第一階段現(xiàn)場審核l 編寫第一階段審核報告 第二階段審核：審核活動包括：l 制定第二階段審核計劃l 第二階段現(xiàn)場審核別忘了持續(xù)改進哦！l 編寫審核報告 （4） 糾正措施的跟蹤與證后監(jiān)督階段 本階段包括以下活動：l 糾正措施的追蹤l 批準(zhǔn)注冊l 頒發(fā)證書l 證后監(jiān)督審核 監(jiān)督審核是環(huán)境管理體系認(rèn)證機構(gòu)對獲證的受審核方在證書有效期內(nèi)（一般三年）定期實施監(jiān)督和復(fù)評以驗證其是否持續(xù)滿足認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求，對前一次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項是否得到了有效的糾正；所確定的環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及環(huán)境管理方案是否得到了有效的實施；以及環(huán)境管理體系運行的結(jié)果是否有效等。  第五章 ISO9000和ISO14000管理體系的整合一、 二、EMS/QMS兩個管理體系在哪些方面可以整合 兩個體系中通同的概念和詞匯：目標(biāo)、方針、組織、能力、體系、管理體系、管理、最高管理者、策劃、控制、改進、持續(xù)改進、有效性、組織結(jié)構(gòu)、供方、過程、程序、特性、可追溯性、合格、不合格、預(yù)防措施、糾正措施、糾正、信息、文件、規(guī)范、手冊、計劃、記錄、記錄控制、客觀證據(jù)、檢驗、評審、審核、內(nèi)部審核、審核方案、審核準(zhǔn)則、審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)、審核結(jié)論、審核委托方、審核員、審核組、技術(shù)專家、測量設(shè)備等。3. 建立管理體系的原理相同：系統(tǒng)化、程序化的管理，必要的文件支持。4. 運行模式相同：a. 都遵循簡單的過程結(jié)果模式即“PDCA”運行模式。三、 EMS/QMS兩個管理體系怎樣進行整合手冊程序作業(yè)指導(dǎo)書、記錄等EMS手冊EMS特有程序兼容程序QMS手冊QMS特有程序作業(yè)指導(dǎo)書、記錄等 對于一個將要具有質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的組織 （將要同時建立EMS/QMS；在EMS基礎(chǔ)上建立QMS；在QMS基礎(chǔ)上建立EMS），將兩個體系整合起來的流程： 單獨的EMS、QMS文件結(jié)構(gòu) EMS和QMS兼容的文件結(jié)構(gòu) 運行及記錄企業(yè)運作的許多過程既包括質(zhì)量的控制要求，又包括環(huán)境的控制要求。以“設(shè)備設(shè)施的控制”為例：設(shè)備設(shè)施的操作規(guī)程應(yīng)該同時規(guī)定作業(yè)順序和環(huán)保的要求。如果QMS/EMS不結(jié)合，操作工要識別哪個動作是QMS，哪個動作是EMS，什么時候?qū)懎h(huán)境記錄，什么時候?qū)戀|(zhì)量記錄，難以侍從。