客戶退貨處理程序表-閱讀頁
2025-07-15 21:31本頁面
【正文】 here，How to do，What七、參考文件八、應(yīng)用窗體No流程：A36粒以下由業(yè)務(wù)員同意。C288粒以上需經(jīng)由營業(yè)部經(jīng)理同意。營業(yè)部6點收〝異常處理聯(lián)絡(luò)單〞(MSG41401)如附件1，點收退貨品項與數(shù)量無誤后，于矯正措施欄內(nèi)簽名后，由業(yè)務(wù)助理于計算機進銷存系統(tǒng)中，開立〝退貨單〞(MSS41403)如附件3。異常處理聯(lián)絡(luò)單(MSG41401)退貨單(MSS41403)營業(yè)部7審核〝異常處理聯(lián)絡(luò)單〞(MSG41401)如附件1與〝退貨單〞(MSS41403)如附件3，審查成品數(shù)量及所述之異常狀況是否與成品無誤，若屬客戶視覺上對顏色判定之些微差異，進入流程9，將退貨移轉(zhuǎn)入庫，若為顏色顯著差異、沾染油污、染色不均…等異常，進入流程8，進行判定、處置。成品搬運、儲存、包裝、保存與交貨管理程序書(MSS21502)成品檢驗程序書(MSP21003)物性檢測作業(yè)標準書(MSP31102)不合格品管制程序書(MSP21301)矯正與預(yù)防措施管理程序書(MSG21401)異常處理聯(lián)絡(luò)單(MSG41401)出庫單(MSS41404)廠務(wù)部營業(yè)部9入庫/移轉(zhuǎn)，制品組主管與營業(yè)部相關(guān)人員依【成品搬運、儲存、包裝、保存與交貨管理程序書】(MSS21502)之相關(guān)規(guī)定辦理。質(zhì)量記錄管制程序書(MSM21601)
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