【摘要】哈佛管理技能培訓教程:第九單元哈佛經理業(yè)務管理第一章哈佛經理的產品管理第九單元哈佛經理業(yè)務管理我沒有直覺的天賦,我需要勤奮和經驗才能去解決種種問題。——(美)卡爾文·柯立芝為顧客提供世界上最好的服務。——(美)小托馬斯·沃森所謂效率,說來也非常簡單,就是拋棄笨拙的方法,用我們已知
2025-05-01 13:08
【摘要】OLIVE2010當眾講話給你增添力量“當眾講話”這個詞可以讓你想起什么?金碧輝煌的大廳和晚宴后的交流?職業(yè)經理研討會中針對某個重要商業(yè)領域的專家發(fā)言?政治家的選舉?演講人使用令人眼花繚亂的幻燈片?這些答案都是正確的,但是“大”的事件和“大”的名氣只是關于口才學方面的冰山一角。好口才不僅包含正式性的發(fā)言,而且涵蓋了任何一個商業(yè)人士每一天發(fā)生的無數(shù)的小事。
2025-07-06 22:05
【摘要】心理診斷技能山東省精神衛(wèi)生中心主任醫(yī)師山東大學副教授碩士導師焦志安第一節(jié)鑒別診斷?神經癥與精神病的鑒別診斷?識別重性精神病?常見人格障礙的特點精神病性癥狀1.幻覺;2.妄想;3.顯著的興奮和活動增多;4.并非由抑郁或焦慮引起的嚴重而持
2025-06-15 09:52
【摘要】《培訓講師技能訓練高級教程》trainingthetrainer課程目標:?1.認識培訓師角色和任務,樹立培訓師的專業(yè)形象?2.克服演講的恐懼心理,能獨立上臺進行課程演示?3.掌握培訓需求、設計和教案編制技巧與培訓流程?4
2025-01-30 10:36
【摘要】面試官技能培訓教程人力資源管理模塊培訓之一前言?目前很多企業(yè)都出現(xiàn)了用工荒的問題,總是很難招到合適的人才,或留不住人才。在這個快速發(fā)展的21世紀,最貴的是人才。那么面試官在面試的過程中,需要掌握好哪些面試官技巧,才能更進一步地招到人呢?以下為您提供詳細的現(xiàn)代面試技巧參考
2024-08-26 17:17
【摘要】2006年統(tǒng)計人員繼續(xù)教育《調查技能教程》模擬考試題題號一二三四總分得分得分評分人一、名詞解釋(每題4分,本大題共20分。)⒈調查⒉多重抽樣框⒊設計權數(shù)⒋焦點
2025-04-10 03:58
【摘要】哈佛管理技能培訓教程:第二單元哈佛經理知識修養(yǎng)第二章哈佛經理的管理知識(上)第二章哈佛經理的管理知識一、管理的概念□的定義管理活動自古即有,但什么是“管理”,從不同的角度出發(fā),可以有不同的理解。從字面上看,管理有“管轄”、“處理”、“管人”、“理事”等意,即對一定范圍的人員及事務進行安排和處理。但是這種字面的解釋是不可能嚴格地表達
2025-05-02 03:31
【摘要】國家職業(yè)技能鑒定培訓教程高級客戶管理師國家職業(yè)資格一級技能知識廣東省職業(yè)技能鑒定中心組織編寫葉衛(wèi)東顏瑤章張潤琴等編寫林啟德、張士澤等主審第一章客戶服務策劃 4第一節(jié) 戰(zhàn)略分析 4一、客戶服務的戰(zhàn)略優(yōu)勢??&
2025-07-08 08:28
【摘要】哈佛管理技能培訓教程:第十二單元哈佛經理公關藝術第三章哈佛經理公關方法(1)第三章哈佛經理公關方法決策是領導工作的實質與核心,是任何一個哈佛經理的主要職能。哈佛經理處理公共關系最根本的工作也是決策。決策是行動的基礎、公關的前提。決策正確與否,是公關成敗的關鍵。因此,哈佛經理要掌握公關決策原則,遵循公關決策程序,重視公關決策回歸,以提高決策水平,取得良好的公
2025-05-03 00:45
【摘要】----如何設計調查問卷一、調查問卷設計的步驟所謂問卷設計,它是根據(jù)調研目的,將所需調研的問題具體化,使調研者能順利地獲取必要的信息資料,并便于統(tǒng)計分析。設計調研問卷是為了更好地收集調研者所需要的信息,因此,在設計調研問卷的過程中首先要把握調研的目的和要求,同時要爭取被試調研者的充分配合,以保證最終問卷能提供準確有效的信息資料。一般調研問卷
2025-06-24 09:19
【摘要】順柏公司管理溝通技能培訓提高溝通技巧明確職責分工調整工作心態(tài),,內容提要,順柏公司的巨大成就與存在的問題溝通不良的后果管理溝通的技巧溝通的三項基本原則游戲:沙漠歷險與分組討論決策質量:管理的根本職能為什么調整組織結構:協(xié)調溝通與職責分工心態(tài)的調整建議,順柏公司的巨大成就,市場與生產方面:銷售額:突破3000萬,進軍6000萬品牌影響力:電磁爐行業(yè)6位生產廠:巨大擴張的
2025-03-12 16:19
【摘要】企業(yè)車間主任技能培訓ProcessingTransportationWaiting主講人:何學蓉主講:何學蓉主講內容第一章現(xiàn)代企業(yè)生產管理面臨的挑戰(zhàn)第二章正確的現(xiàn)代企業(yè)生產現(xiàn)場觀
2025-03-23 18:53
【摘要】★講師簡介?狄振鵬☆??注冊企業(yè)管理顧問師導師、高級企業(yè)管理顧問、資深專業(yè)行銷訓練師、工商管理博士。上海社會科學院高級顧問、上海交大管理學院培訓中心培訓師、復旦大學網絡學院泰復學習中心培訓師、新加坡中華總商會管理學院授權講師、中國人民大學MBA客座教授、江蘇省生產力培訓學院教授。歷任國際金融集團高級營銷經理、培訓經理,麥肯錫管理咨詢項目推廣經理等職。
2024-08-05 15:14
【摘要】①了解QC的基本理念PDCA的想法、根據(jù)事實和數(shù)據(jù)采取的行動、后道工序是用戶,將重點指向等、QC的基本的方針和開展方法轉化為工作崗位的具體事例,與成員一起學習。CheckPlanActionDoQC小組活動中解決問題的步驟的PDCA是:P:選定主題、掌握現(xiàn)狀和目標設定、制定活動計劃;D:分
2025-01-21 06:13
【摘要】-張會亭營銷培訓課程銷售經理的管理技能作者:張會亭-張會亭脈搏培訓機構理性的思維下產生心靈的碰撞!MYPOP-張會亭營銷培訓課程MYPOP-張會亭脈搏培訓機構在理性的思維下產生心靈的碰撞!自我簡介:?張會亭?畢業(yè)于西安交通大學?“-脈搏”營銷培訓機構首席培訓師?中國營銷傳播網“張會
2025-01-27 06:25