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通威集團績效考核指標體系手冊-閱讀頁

2025-07-14 18:03本頁面
  

【正文】 15合計100市場部技術服務績效考核指標市場部技術服務KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權重(100%)計算方法信息來源考核目的1技術咨詢服務工作質(zhì)量子公司、養(yǎng)殖戶對技術處理的投訴情況50季度績效考核表分、子公司用戶反饋保證對分、子公司及用戶的技術需求的快速而有效的支持2技術資料處理評價技術資料的收集、整編、匯編30季度績效考核表技術出版資料保證技術資料及時更新,幫助用戶解決問題3內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關部門評價,人力資源部匯總人力資源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量,加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作 市場部技術服務能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權重(100%)得分加權得分核心能力了解客戶要求20解決問題的能力30口頭溝通10傾聽10應變能力30合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度做事效率是否高25是否有責任感,愿意承擔更多的責任20是否準確向上級匯報工作25是否遵守上級指示10處理問題是否全面周到20合計100六、廣告宣傳部績效考核指標廣告宣傳部負責人績效考核指標廣告宣傳部負責人KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權重(100%)計算方法信息來源考核目的1季度工作評價季度工作完成情況,包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評價35季度績效考核表本崗位提交報告對計劃工作的總結與分析,對下階段工作的設想與計劃2廣告項目策劃實施效果對股份公司總部各種廣告、公關項目的策劃、組織和實施的科學性和有效性25季度績效考核表項目分析加強對公關項目的管理和控制,提高公關項目質(zhì)量3廣告宣傳品制作股份公司廣告品的設計質(zhì)量、制作質(zhì)量與成本20季度績效考核表財務統(tǒng)計加強對廣告品質(zhì)量的管理和成本的控制4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表20相關部門評價,人力資源部匯總人力資源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量,加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作 廣告宣傳部負責人能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權重(100%)得分加權得分核心能力計劃和組織25決策能力25授權20評估15創(chuàng)新能力15合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度經(jīng)營計劃的立案、實施是否有充分的準備30是否注重協(xié)作,發(fā)揮團隊精神20處理問題是否全面周到20是否關注公司長期的發(fā)展方向及長期目標的實施15是否關心員工成長及員工工作效率15合計100廣告宣傳部工程師績效考核指標廣告宣傳部工程師KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權重(100%)計算方法信息來源考核目的1廣告活動組織評價組織的次數(shù)和效果30季度績效考核表部門經(jīng)理加強廣告活動組織,保證宣傳力度2廣告宣傳品制作數(shù)量和質(zhì)量30季度績效考核表部門經(jīng)理保證廣告宣傳質(zhì)量3廣告信息收集反饋收集和反饋的及時、主動20季度績效考核表部門經(jīng)理保證信息收集和反饋的質(zhì)量和效率,為宣傳提供支持4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表20相關部門評價,人力資源部匯總人力資源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量,加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作 廣告宣傳部工程師KPI指能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權重(100%)得分加權得分核心能力創(chuàng)新能力30計劃與執(zhí)行25領導與組織20團隊發(fā)展15溝通能力10合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度主動20自信20靈活20是否認真完成任務20做事效率是否高 20合計100 七、發(fā)展部績效考核指標發(fā)展部經(jīng)理績效考核指標發(fā)展部經(jīng)理KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權重(100%)計算方法信息來源考核目的1季度工作評價季度工作完成情況,包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評價40季度績效考核表本崗位提交季度工作總結對計劃工作的總結與分析,對下階段工作的設想與計劃2投資與發(fā)展工作評價投資項目的數(shù)量和效果40季度績效考核表投資項目分析報告保證投資方向和工作的效率和效果項目的正確性,努力使投資回報最大化3內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表20相關部門評價,人力資源部匯總人力資源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量,加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作 發(fā)展部經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權重(100%)得分加權得分核心能力團隊合作20影響能力20戰(zhàn)略思考20責任管理20推斷評估能力20合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度是否注重協(xié)作,發(fā)揮團隊精神25是否勇于承擔責任15是否關注公司長期的發(fā)展方向及長期目標的實施25是否注重員工培訓15是否要求自己以身作則20合計100發(fā)展部項目經(jīng)理績效考核指標發(fā)展部項目經(jīng)理KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權重(100%)計算方法信息來源考核目的1季度工作評價季度工作完成情況,包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評價40季度績效考核表本崗位提交報告對計劃工作的總結與分析,對下階段工作的設想與計劃2項目可行性報告質(zhì)量項目可行性研究20季度績效考核表本崗位提交工作報告控制公司投資項目風險3項目進展情況報告根據(jù)項目進展階段提交報告20季度績效考核表本崗位提交工作報告監(jiān)督項目進展情況,保證公司對項目的控制4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表20相關部門評價,人力資源部匯總人力資源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量,加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作 發(fā)展部項目經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權重(100%)得分加權得分核心能力戰(zhàn)略思考25推斷和評估能力25創(chuàng)新能力20談判能力15解決問題的能力15合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度是否有責任感,愿意承擔更多的責任25處理問題是否全面周到25是否遵守上級指示20做事效率是否高20是否勇于承擔責任10合計100發(fā)展部項目工程師績效考核指標發(fā)展部項目工程師KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權重(100%)計算方法信息來源考核目的1動態(tài)月報工作總結三個月的動態(tài)月報評價40季度績效考核表本崗位提交匯報材料對計劃工作的總結與分析,對下階段工作的設想與計劃2項目進展情況報告質(zhì)量根據(jù)項目進展階段提交報告40季度績效考核表崗位工作報告加強對項目進展情況的控制,保證項目進展順利進行3內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表20相關部門評價,人力資源部匯總人力資源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量,加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作 發(fā)展部項目工程師能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權重(100%)得分加權得分核心能力戰(zhàn)略思考能力25創(chuàng)新能力25團隊合作25談判能力15解決問題的能力10合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度是否認真完成任務30是否及時準確向上級匯報工作20是否遵守上級指示20做事效率是否高20是否關注公司長期的發(fā)展方向及長期目標的實施10合計100發(fā)展部文員績效考核指標發(fā)展部文員KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權重(100%)計算方法信息來源考核目的1項目信息收集處理廣泛收集項目信息并進行整理記錄,對于重要信息及時向領導匯報, 30季度績效考核表本崗提交匯報材料提供信息,為項目的正確決策提供支持2外部溝通效果評價信函、傳真、郵件等收發(fā)登記并給予回復及文檔文書等材料的起草,電話記錄,解答客人問題,接待來訪人員25季度績效考核表工作紀錄與外部保持好的溝通,支持部門工作3文檔管理工作評價項目資料分門別類整理、歸檔,并輸入電腦25季度績效考核表工作記錄管理資料,為部門工作提供所需資料4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表20相關部門評價,人力資源部匯總人力資源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量,加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作 發(fā)展部文員能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權重(100%)得分加權得分核心能力團隊發(fā)展20書面溝通20準確性20解決問題的能力20靈活性20合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度是否認真完成任務30做事效率是否高20是否遵守上級指示20是否及時準確向上級匯報工作20是否虛心好學,要求上進10合計100八、財務部績效考核指標財務部經(jīng)理、副經(jīng)理績效考核指標財務部經(jīng)理、副經(jīng)理KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權重(100%)計算方法信息來源考核目的1季度工作評價季度工作完成情況,包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評價45季度績效考核表本崗位提交季度工作總結對計劃工作的總結與分析,對下階段工作的設想與計劃2財務分析報告報告的及時性和質(zhì)量35季度績效考核表分析報告為公司領導層了解公司經(jīng)營業(yè)績提供信息,為經(jīng)營決策提供依據(jù)3內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關部門評價,人力資源部匯總人力資源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量,加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作 財務部經(jīng)理、副經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權重(100%)得分加權得分核心能力專業(yè)技能20溝通能力20領導能力20解決問題能力20計劃和組織能力20合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度處理問題是否全面周到20是否勇于承擔責任20是否要求自己以身作則20是否關注公司長期的發(fā)展方向及長期目標的實施20給予員工培訓、發(fā)展的機會和空間20合計100 財務部會計師績效考核指標(袁士華)財務部會計師KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權重(100%)計算方法信息來源考核目的1公司月度報表審核及合并編制公司月度合并報表,并對相應子公司報表進行審核50季度績效考核表財務報表保證報表及時準確反映公司經(jīng)營狀況,合并報表符合國家相關制度規(guī)定2總部績效考核統(tǒng)計股份公司管理總部考核相關指標的統(tǒng)計30季度績效考核表統(tǒng)計報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時準確3內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關部門評價,人力資源部匯總人力資源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量,加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作 財務部會計師能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權重(100%)得分加權得分核心能力專業(yè)技能30準確性20效率15溝通能力15團隊合作20合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度做事效率是否高20是否遵守上級指示20是否認真完成任務20虛心好學,力求上進20是否有責任感,愿意承擔更多的責任20合計100 財務部主辦會計績效考核指標 財務部主辦會計KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權重(100%)計算方法信息來源考核目的1帳務處理核算總部員工的報賬,借款及其他日常事項30季度績效考核表會計賬簿加強核算工作,保證帳務處理的準確2股份公司三項費用管理略25季度績效考核表會計信息加強對股份公司三項費用的了解和控制,保證費用管理符合公司的規(guī)定3總部物資帳務管理總部各項物資的管理25季度績效考核表物資臺帳提供各項物資的用途,
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