【文章內(nèi)容簡介】 （設(shè)備工藝）能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力專業(yè)技能30團隊合作10解決問題的能力20推斷評估能力20談判能力20合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度做事效率是否高20是否及時準確向上級匯報工作20是否有責任感20處理問題是否全面周到20是否要求自己以身作則20合計100生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）績效考核指標生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1土建合同管理合同管理的完整性、和出錯率，方便查找30季度績效考核表合同檔案提高土建合同管理質(zhì)量2土建設(shè)計設(shè)計效率、質(zhì)量30季度績效考核表圖紙加強設(shè)計工作的管理，提高設(shè)計工作效率3土建招標及時、低成本、有利于土建工程的進展和質(zhì)量20季度績效考核表招標書控制招標工作的成本、保證招標的質(zhì)量4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量，加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力解決問題能力30團結(jié)協(xié)作能力20創(chuàng)新能力20談判能力20分析判斷問題能力10合計100項目態(tài)度類型責任感30及時匯報30工作效率20及時處理問題20合計100五、市場部績效考核指標市場部經(jīng)理績效考核指標市場部經(jīng)理KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1季度工作評價季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評價30季度績效考核表本崗位提交報告對計劃工作的總結(jié)與分析，對下階段工作的設(shè)想與計劃2計劃完成率完成數(shù)與計劃數(shù)的比率25計劃完成率*權(quán)重銷售統(tǒng)計信息保證計劃的完成3部門內(nèi)部管理評價上下級溝通、部門內(nèi)部協(xié)作、部門工作效率25季度績效考核表部門內(nèi)部反饋提高部門工作效率4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量，加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作市場部經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力市場分析能力30營銷策劃能力25計劃組織能力15溝通能力15影響能力15合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度是否關(guān)注公司長遠的發(fā)展方向及長期目標的實施25是否注重協(xié)作，發(fā)揮團隊精神20經(jīng)營計劃的立案、實施是否有充分的準備20是否要求自己以身作則20是否勇于承擔責任15合計100市場部內(nèi)務主任績效考核指標市場部內(nèi)務主任KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1內(nèi)勤管理水平報表保送,客戶投訴處理,公司內(nèi)外協(xié)調(diào)30季度績效考核表部門內(nèi)外反饋信息規(guī)范內(nèi)勤工作，保證報表報送、處理客訴和公司內(nèi)外部的協(xié)調(diào)等工作的效率2市場信息工作質(zhì)量市場信息收集、處理及時、準確和完整25季度績效考核表工作報告及時跟蹤行業(yè)及競爭廠家動態(tài)，保證資料來源真實、完善、可靠，具有參考價值3客戶服務質(zhì)量應答客戶、突發(fā)事件處理、對重要客戶的回訪，客戶投訴記錄25季度績效考核表客戶反饋信息禮貌應答，處理及時、有效，并作好處理登記記錄，對于重要的客戶投訴和需求應有回訪4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量，加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作市場部內(nèi)務主任能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力計劃和組織能力30團隊合作20客戶管理20發(fā)展導向能力15學習能力15合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度處理問題是否全面周到25做事效率是否高25是否有責任感承擔15上下溝通聯(lián)絡20是否要求自己以身作則15合計100市場部文員績效考核指標市場部文員KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1報表處理質(zhì)量處理的及時、反饋的及時和規(guī)范性30季度績效考核表報表提高報表處理的效率和質(zhì)量2客戶怨訴處理處理問題的及時性、態(tài)度方法和效果35季度績效考核表報表提高客戶怨訴處理的能力和水平3日常文檔處理文檔處理的主動性、態(tài)度 方法和效果20季度績效考核表文檔資料提高文檔處理的效率和質(zhì)量，為部門工作提供支持4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表15相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量，加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作市場部文員能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力效率30溝通能力20團隊合作30學習能力20合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度是否認真完成任務25做事效率是否高20團隊精神20是否有責任感，愿意承擔更多的責任15是否虛心好學、要求上進20合計100市場部副經(jīng)理績效考核指標市場部副經(jīng)理KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1季度工作評價季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評價40季度績效考核表本崗位提交報告對計劃工作的總結(jié)與分析，對下階段工作的設(shè)想與計劃2計劃完成率完成量與計劃數(shù)的比率20計劃完成率*權(quán)重銷售統(tǒng)計信息保證計劃的完成3部門內(nèi)部管理水平工作效率、溝通協(xié)調(diào)20季度績效考核表上級領(lǐng)導提高部門內(nèi)部管理水平，提高部門工作效率4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量，加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作市場部副經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力市場分析能力30營銷策劃能力25計劃組織能力15溝通能力15影響能力15合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度是否關(guān)注公司長遠的發(fā)展方向及長期目標的實施25是否注重協(xié)作，發(fā)揮團隊精神20經(jīng)營計劃的立案、實施是否有充分的準備20是否要求自己以身作則20是否勇于承擔責任15合計100市場部技術(shù)服務績效考核指標市場部技術(shù)服務KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1技術(shù)咨詢服務工作質(zhì)量子公司、養(yǎng)殖戶對技術(shù)處理的投訴情況50季度績效考核表分、子公司用戶反饋保證對分、子公司及用戶的技術(shù)需求的快速而有效的支持2技術(shù)資料處理評價技術(shù)資料的收集、整編、匯編30季度績效考核表技術(shù)出版資料保證技術(shù)資料及時更新，幫助用戶解決問題3內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量，加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作市場部技術(shù)服務能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力了解客戶要求20解決問題的能力30口頭溝通10傾聽10應變能力30合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度做事效率是否高25是否有責任感，愿意承擔更多的責任20是否準確向上級匯報工作25是否遵守上級指示10處理問題是否全面周到20合計100六、廣告宣傳部績效考核指標廣告宣傳部負責人績效考核指標廣告宣傳部負責人KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1季度工作評價季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評價35季度績效考核表本崗位提交報告對計劃工作的總結(jié)與分析，對下階段工作的設(shè)想與計劃2廣告項目策劃實施效果對股份公司總部各種廣告、公關(guān)項目的策劃、組織和實施的科學性和有效性25季度績效考核表項目分析加強對公關(guān)項目的管理和控制，提高公關(guān)項目質(zhì)量3廣告宣傳品制作股份公司廣告品的設(shè)計質(zhì)量、制作質(zhì)量與成本20季度績效考核表財務統(tǒng)計加強對廣告品質(zhì)量的管理和成本的控制4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量，加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作廣告宣傳部負責人能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力計劃和組織25決策能力25授權(quán)20評估15創(chuàng)新能力15合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度經(jīng)營計劃的立案、實施是否有充分的準備30是否注重協(xié)作，發(fā)揮團隊精神20處理問題是否全面周到20是否關(guān)注公司長期的發(fā)展方向及長期目標的實施15是否關(guān)心員工成長及員工工作效率15合計100廣告宣傳部工程師績效考核指標廣告宣傳部工程師KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1廣告活動組織評價組織的次數(shù)和效果30季度績效考核表部門經(jīng)理加強廣告活動組織，保證宣傳力度2廣告宣傳品制作數(shù)量和質(zhì)量30季度績效考核表部門經(jīng)理保證廣告宣傳質(zhì)量3廣告信息收集反饋收集和反饋的及時、主動20季度績效考核表部門經(jīng)理保證信息收集和反饋的質(zhì)量和效率，為宣傳提供支持4內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量，加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作廣告宣傳部工程師KPI指能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力創(chuàng)新能力30計劃與執(zhí)行25領(lǐng)導與組織20團隊發(fā)展15溝通能力10合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度主動20自信20靈活20是否認真完成任務20做事效率是否高 20合計100七、發(fā)展部績效考核指標發(fā)展部經(jīng)理績效考核指標發(fā)展部經(jīng)理KPI指標表指標編 號KPIKPI說明權(quán)重(100%)計算方法信息來源考核目的1季度工作評價季度工作完成情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評價40季度績效考核表本崗位提交季度工作總結(jié)對計劃工作的總結(jié)與分析，對下階段工作的設(shè)想與計劃2投資與發(fā)展工作評價投資項目的數(shù)量和效果40季度績效考核表投資項目分析報告保證投資方向和工作的效率和效果項目的正確性，努力使投資回報最大化3內(nèi)部滿意度見部門滿意度調(diào)查表20相關(guān)部門評價，人力資源部匯總?cè)肆Y源部提高內(nèi)部服務質(zhì)量，加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作發(fā)展部經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表項目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分核心能力團隊合作20影響能力20戰(zhàn)略思考20責任管理20推斷評估能力20合計100項目態(tài)度類型所需態(tài)度是否注重協(xié)作，發(fā)揮團隊精神25是否勇于承擔責任15