【正文】 面試官就是今天決定你命運(yùn)的人了。思路大致是先考慮市場(chǎng)定位、消費(fèi)者需求、生產(chǎn)和銷售地點(diǎn)、廣告等營(yíng)銷方案、促銷之類的。A 語(yǔ)言：全英文 CD的prez內(nèi)容還是一二輪的主線，有每個(gè)部門(mén)的相關(guān)職責(zé)，讓你列出該部門(mén)的action plan，并且下面有4個(gè)問(wèn)題，你要在action plan里面解決這些問(wèn)題。關(guān)于消費(fèi)品行業(yè)的問(wèn)題，對(duì)消費(fèi)品行業(yè)的現(xiàn)狀以及前景怎么看、問(wèn)個(gè)人現(xiàn)在用什么產(chǎn)品為什么選擇這個(gè)等等。這主要根據(jù)個(gè)人的表現(xiàn)和面試官已知的相關(guān)信息對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行隨意式的交流，從而獲得更多應(yīng)聘者的性格、能力以及其他方面的信息，為錄用決策提供依據(jù)。Case有6個(gè)issue，每個(gè)issue都是公司碰到的一個(gè)問(wèn)題，20min時(shí)間大家把所有issue看完以后，按照編號(hào)每個(gè)人在2min以內(nèi)用英語(yǔ)復(fù)述一遍你所對(duì)應(yīng)的issue主要內(nèi)容。（4）Offer（錄取通知） 聯(lián)合利華人力資源部通過(guò)對(duì)所有通過(guò)評(píng)估中心的應(yīng)聘人員進(jìn)行對(duì)比分析，根據(jù)企業(yè)需要和現(xiàn)狀，做出最佳決策，選擇最適合企業(yè)的員工并發(fā)送錄取通知。 （2）筆試 目的：通過(guò)行測(cè)及專業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng)來(lái)綜合考察應(yīng)聘者的思維能力，語(yǔ)言能力等綜合能力以及專業(yè)技能掌握程度。 關(guān)鍵詞：素質(zhì)測(cè)評(píng)、專業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng)、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)、英語(yǔ)測(cè)試、推理能力測(cè)試 主導(dǎo)及參與人員：人力資源主管、招聘負(fù)責(zé)人、主管就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)聘學(xué)生 關(guān)鍵行動(dòng)：筆試、面試的組織與實(shí)施 操作細(xì)則： （1）對(duì)各個(gè)流程時(shí)間的掌控安排要適當(dāng)； （2）筆試的題目應(yīng)以客觀為主，考察面廣泛，以考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)；（3） 面試時(shí)間應(yīng)充分，以更加全面的了解認(rèn)識(shí)應(yīng)聘者，同時(shí)對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)要客觀公正。 管理工具： 公司宣傳資料、招聘手冊(cè)、公司統(tǒng)一履歷表、筆試試題、案例資料、結(jié)構(gòu)化的面試問(wèn)題、網(wǎng)站 所需資源：多媒體教室、影音設(shè)備、學(xué)校招生辦服務(wù)人員、筆試及面試教室 關(guān)鍵控制點(diǎn)：筆試試題的合理化程度及實(shí)施效果、面試對(duì)應(yīng)聘者考察的全面及公正性。 2012年9月20日12月8日（1）校園宣講會(huì) 目的：節(jié)省聯(lián)合利華招聘的成本，而且通過(guò)公司高層管理人員的親自駕臨并現(xiàn)場(chǎng)演講，更能體現(xiàn)聯(lián)合利華對(duì)大學(xué)生的鐘愛(ài)，樹(shù)立公司珍惜人才的良好形象。（2）筆試目的：測(cè)試邏輯能力，包括考察語(yǔ)言、數(shù)理邏輯等（3）第一輪面試 目的：與應(yīng)聘人員溝通交流，優(yōu)勝劣汰，初步挑選比較優(yōu)秀的員工。 關(guān)鍵詞：企業(yè)宣傳、專業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng)、AC（評(píng)估中心） 主導(dǎo)及參與人員：人力資源主管、招聘人員及學(xué)校招生辦工作人員、應(yīng)聘學(xué)生 關(guān)鍵行動(dòng)：宣講會(huì)，筆試、面試的組織與實(shí)施 操作細(xì)則： （1）宣講會(huì)應(yīng)簡(jiǎn)單全面，豐富而生動(dòng)，宣講內(nèi)容著重于同學(xué)們所關(guān)心的方面；控制好宣講會(huì)的時(shí)間，充分與學(xué)員互動(dòng)。4寶潔與聯(lián)合利華校園招聘的對(duì)比 聯(lián)合利華與寶潔的校園招聘時(shí)間都主要集中在9月份到12月份，歷時(shí)3個(gè)月左右完成冬半年的校園招聘。聯(lián)合利華公司與寶潔公司的校園招聘筆試試題都注重應(yīng)聘人員的英文能力、邏輯推理能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。G的面官主要引導(dǎo)面試者去描述她所想要了解的事情，而聯(lián)合利華的面官更多的是引導(dǎo)面試者去描述自己最想要拿出來(lái)炫耀的事情。 業(yè)務(wù)范圍的不同，寶潔和聯(lián)合利華在人員的選擇方面有不同，聯(lián)合利華對(duì)于飲食方面的人才比寶潔更加看重。5總結(jié)，招聘人才存在稍眾即逝的機(jī)會(huì) 企業(yè)招聘高峰期，企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人員的競(jìng)爭(zhēng)激烈。，很難有鶴立雞群的效果每年的應(yīng)屆畢業(yè)生本來(lái)就多，而眾多企業(yè)又在同一時(shí)間涌入高校，各種宣傳讓人應(yīng)接不暇，在這擁擠混亂的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，很多企業(yè)往往都側(cè)重介紹本企業(yè)的發(fā)展歷程與文化，或者是滔滔不絕地推銷本企業(yè)產(chǎn)品，沒(méi)有很好地給自己在市場(chǎng)上的定位做一個(gè)明確的說(shuō)明，更沒(méi)有給招聘崗位的工作內(nèi)容與職責(zé)多做說(shuō)明，就匆匆鼓動(dòng)學(xué)生投檔。，拉大供需雙方距離 某些企業(yè)在校園招聘會(huì)上常常會(huì)有不尊重應(yīng)聘者的現(xiàn)象，草草應(yīng)付應(yīng)聘者的詢問(wèn)，態(tài)度不友善，對(duì)于應(yīng)屆大學(xué)生一些稚嫩的提問(wèn)，甚至表現(xiàn)出一種不耐煩的情緒。這種氣氛大大拉開(kāi)了供需雙方的距離，破壞企業(yè)在人們心目中的映像，損害企業(yè)形象，甚至?xí)寫(xiě)?yīng)聘者認(rèn)為這就是企業(yè)文化的一部分，從而使應(yīng)聘者集體對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種抵觸心理。這種心理常會(huì)導(dǎo)致一些簡(jiǎn)歷中會(huì)出現(xiàn)有諸多粉飾的地方，很多企業(yè)會(huì)因此而對(duì)該學(xué)生產(chǎn)生偏見(jiàn)，質(zhì)疑該學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)，而不考慮其實(shí)際能力，這樣子很可能會(huì)錯(cuò)過(guò)那些對(duì)企業(yè)忠臣度很高的學(xué)生。另外，大學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后，不屑于承擔(dān)具體繁瑣的日常工作，認(rèn)為自己的才能受到埋沒(méi)；或者是給予其重任后，因?yàn)槿狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他又不能夠很好地完成任務(wù)，并且開(kāi)始從企業(yè)、工作等外部因素來(lái)尋找自己無(wú)法勝任現(xiàn)在工作的原因，又或者是貪圖眼前的工資福利而換東家，從而導(dǎo)致大學(xué)生一年內(nèi)跳槽的幾率居高不下。，招聘風(fēng)險(xiǎn)大 應(yīng)屆大學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不了解企業(yè)實(shí)際操作流程，不懂得如何著手工作，所以在招錄后，企業(yè)還要對(duì)錄用者進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，也可能出現(xiàn)一些錄用者在培訓(xùn)后仍不能適用，而不得不離職的現(xiàn)象，這不僅浪費(fèi)成本，浪費(fèi)時(shí)間，還會(huì)因人員的離職，而使企業(yè)的整體運(yùn)作出現(xiàn)空隙。 （1）抓住招聘時(shí)機(jī) （2）做好企業(yè)自我定位 （3）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)招聘人員監(jiān)督培訓(xùn)工作 （4）克服大學(xué)生就業(yè)中的典型問(wèn)題 （5）加深對(duì)“潛在的人才”的認(rèn)識(shí) （6）在選擇人才應(yīng)堅(jiān)持“最合適而不是最優(yōu)秀”的原則 （1）努力學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)、實(shí)際操作能力 （2）積極參加各種活動(dòng)，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力 （3）嚴(yán)格要求自己，塑造良好的素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)態(tài)度 （4）端正就業(yè)觀念、人生價(jià)值觀，正確擇業(yè) （5）做好應(yīng)聘各種準(zhǔn)備工作6附件(PST， Problem Solving Test) 解難能力測(cè)試采用寶潔全球通用試題中文版，主要是考察數(shù)學(xué)計(jì)算和語(yǔ)文閱讀，都是與商務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，難度不大，但是題量和計(jì)算量很大，必須快速完成每一道題。第一部分:讀圖題(約12題) 題目給出A, B, C三家公司15年中各白銷售成本占銷售額的白分比曲線，讀此曲線回答問(wèn)題。有就三家公司或其中兩家綜合提問(wèn)，如三家公司問(wèn)銷售成本占銷售額白分比之差額小于15%的共有兒年?等等。 （2）思維清晰程度。 （4）科學(xué)思維方法。第二和第五部分:閱讀理解(約15題)閱讀兩篇文章，一篇是有關(guān)遙感技術(shù)的，屬工科類。出題方式類似于鷹語(yǔ)的閱讀題目，閱讀文段給出了行號(hào)。若英語(yǔ)六級(jí)閱讀能上32分的同學(xué)，可輕松應(yīng)付此題。 （2）抽象概括能力。 第三部分:計(jì)算題(約12題) 此部分題目所需數(shù)學(xué)知識(shí)為森林土國(guó)學(xué)生初中水平。其中涉及較多的為比率問(wèn)題。甲完成的比乙多390件，問(wèn)丙完成了多少件。題目中亦有涉及多家公司問(wèn)的計(jì)算，但由于題干指向明確，比之讀表與讀圖題而言簡(jiǎn)單許多。 （2）速算能力。第四部分:讀表題(約12題)此部分給出一個(gè)表格，記錄7家公司一年問(wèn)月銷售額情況。其難的如問(wèn)A與B公司平均銷售額共有兒個(gè)月高于D公司的15%。 （2）對(duì)數(shù)字的敏感程度(能迅速判清各數(shù)問(wèn)大略的白分比關(guān)系)。整套題考核要點(diǎn): （1）白信心(對(duì)每個(gè)做過(guò)的題目有絕對(duì)的信心，兒乎沒(méi)有時(shí)問(wèn)檢查改正)。 （3）思維靈活(題目種類繁多，需立即轉(zhuǎn)換思維)。 （5）迅速進(jìn)入狀態(tài)(考前無(wú)讀題時(shí)問(wèn))。 整套試題時(shí)問(wèn)分配建議:讀圖和讀表題共占40分鐘，閱讀題共占15分鐘，計(jì)算題10分鐘。Global Reasoning Test考試共有40道選擇題，時(shí)問(wèn)共65分鐘。 （2)邏輯推理。 以下分別介紹這三類推理題型: （1)數(shù)字推理 寶潔的數(shù)字推理題實(shí)際就是簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)計(jì)算題，例題及答案如下: 例題:一臺(tái)機(jī)器每分鐘生產(chǎn)100個(gè)部件，每24個(gè)部件裝入一箱，請(qǐng)問(wèn)，機(jī)器工作一小時(shí)，可生產(chǎn)兒箱部件? 解釋：已知機(jī)器每分鐘生產(chǎn)100個(gè)部件，那么機(jī)器工作一小時(shí)生產(chǎn)的部件就應(yīng)是:100個(gè)部件X60分鐘=6000個(gè)部件。所以，正確答案應(yīng)是B。每題含一段敘述和四個(gè)選擇。從敘述的邏輯中得出的唯一有效的結(jié)論。例題及解答:采購(gòu)對(duì)一個(gè)公司的總盈至關(guān)重要。倘若一個(gè)公司的盈利狀況岌岌可危，那么其采購(gòu)部門(mén)的效能和采購(gòu)技巧的高低就能決定其經(jīng)營(yíng)是盈利還是萬(wàn)損。一個(gè)努力創(chuàng)盈的公司，必當(dāng)設(shè)法雇用能力強(qiáng)、勝任的采購(gòu)員，也會(huì)尋求知識(shí)豐富、聰明能干的采購(gòu)經(jīng)理。 。 ，那需要依賴其采購(gòu)部門(mén)的效率和技巧的高低來(lái)支撐大局，決定盈萬(wàn)。此例有兩條規(guī)律可循。第二，各行圖形的陰影白。——TOEIC(托業(yè))試題 寶潔的英語(yǔ)測(cè)試采用的是TOE工C(托業(yè))試題。是針對(duì)在國(guó)際工作環(huán)境中使用英語(yǔ)交流的人們的英語(yǔ)能力的測(cè)評(píng)。因?yàn)門(mén)OE工C考試能對(duì)人們使用英語(yǔ)進(jìn)行交流的能力做出公正客觀的測(cè)量，所以它成為當(dāng)今世界上頂級(jí)的職業(yè)英語(yǔ)能力測(cè)評(píng)。寶潔的托業(yè)考試題型難度略比當(dāng)前的托業(yè)考試題目稍易。聽(tīng)力理解部分:共100道題，45分鐘，分為4類問(wèn)題，由盒式錄音帶給出。 第一類問(wèn)題:圖片二十道題(四選一) 第二類問(wèn)題:問(wèn)題與回答三十道題(三選一) 第三類問(wèn)題:簡(jiǎn)短對(duì)話三十道題(四選一) 第四類問(wèn)題:簡(jiǎn)短文章二十道題(四選一) 閱讀部分:共100道題，75分鐘，包括3類問(wèn)題。 第五類問(wèn)題:完成句了四十道題(四選一) 第六類問(wèn)題:錯(cuò)誤識(shí)別二十道題(四選一) 第七類問(wèn)題:閱讀理解四十道題(四選一) TOEIC是用以評(píng)價(jià)一個(gè)人專業(yè)工作上所需的英語(yǔ)能力的考試，是一個(gè)參考值，而非為某種課程特別設(shè)計(jì)，因此，其考分沒(méi)有及格與不及格之分。例如，一家跨國(guó)公司要招收一名清潔工，那么應(yīng)聘者的TOEIC成績(jī)可能只要求達(dá)到20分，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞑恍枰芨叩挠⒄Z(yǔ)交流能力，而如果該公司招收的是市場(chǎng)部經(jīng)理，那么可能要求應(yīng)聘者有高達(dá)900分的TOEIC成績(jī)?！跋牧顮I(yíng)”當(dāng)然不是真正的夏令營(yíng)，實(shí)際上是又一場(chǎng)更為有趣的遴選?？偟膩?lái)說(shuō)，整個(gè)“夏令營(yíng)”包含三個(gè)步驟，每一項(xiàng)活動(dòng)無(wú)不是帶著考評(píng)目的的。 ?模擬工作場(chǎng)景 面試者需要在這一輪面試中按要求扮演一定的角色，然后根據(jù)角色設(shè)置一定的場(chǎng)景，用英文來(lái)實(shí)操。面試者會(huì)有一定的時(shí)間來(lái)閱讀文件，思考作答。 模擬工作場(chǎng)景還包括一個(gè)案例討論的環(huán)節(jié)。大家出點(diǎn)子，討論客戶定位、特征，分析產(chǎn)品賣點(diǎn)、銷售渠道等，然后設(shè)計(jì)一個(gè)方案。你在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中扮演了怎樣的角色，提了怎樣的建議，是否被采納，這些可以幫助考官判斷你是否具備團(tuán)隊(duì)精神，再次確認(rèn)你是否具備公司要求的資質(zhì)和潛力。但問(wèn)題還是較為常規(guī)的，比如，對(duì)申請(qǐng)職位的認(rèn)識(shí)、對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃等等，應(yīng)試者回答的時(shí)候還是用英文。 為了使商業(yè)夏令營(yíng)更有特色，公司為營(yíng)員安排的活動(dòng)包括： 生產(chǎn)線參觀：營(yíng)員在公司員工的陪同下，參觀洗發(fā)水、洗衣粉的生產(chǎn)過(guò)程，觀看了全面介紹公司的錄像，并學(xué)習(xí)洗發(fā)水制作的過(guò)程。 實(shí)戰(zhàn)模擬公司經(jīng)營(yíng)：營(yíng)員被分成幾個(gè)小組，由各個(gè)經(jīng)理人員作指導(dǎo)，成立不同的虛擬公司，組織者為各公司制造了很多難題，各公司要解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告、財(cái)務(wù)、談判等問(wèn)題，以及應(yīng)付各種突發(fā)情況。 體育比賽：在緊張的實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中，為了緩解營(yíng)員緊張的神經(jīng)，籌備小組中有各種體育特長(zhǎng)的成員組織了一連串的比賽，讓營(yíng)員與他們比試乒乓球、籃球、游泳等趣味項(xiàng)目。表演過(guò)程趣味橫生，一個(gè)個(gè)廣告既具創(chuàng)造性，又有或幽默或震撼的效果。 頒獎(jiǎng)晚會(huì)：最后的頒獎(jiǎng)會(huì)除了頒發(fā)之前比賽中角逐出的各種獎(jiǎng)項(xiàng)外，還當(dāng)場(chǎng)投票評(píng)選出一系列“之最”，包括“笑起來(lái)最迷人的人”、“最有領(lǐng)導(dǎo)才能的人”、“最可愛(ài)的人”等，甚至還有“腿最美的人”。 在整個(gè)“夏令營(yíng)”過(guò)程中，包括人事部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)的高層人員始終冷眼旁觀，實(shí)際上卻是在挑選最終的幸運(yùn)者。最終，選秀工作塵埃落定時(shí)，聯(lián)合利華在百里挑一的比例中，找到了最