工作分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)之建立[001]-閱讀頁(yè)
2025-07-12 00:14本頁(yè)面
【正文】 工作分析是人力資源各項(xiàng)功能依據(jù)的基礎(chǔ)( Schuler amp。此次工作分析之目的，除了職務(wù)說(shuō)明書(shū)之建立外，亦是配合其它改善方案。 (1) 在職務(wù)說(shuō)明書(shū)上 職務(wù)說(shuō)明書(shū)只是相關(guān)改善方案的基礎(chǔ)，藉由此次活動(dòng)之執(zhí)行與成果，公司應(yīng)持續(xù)進(jìn)行相關(guān)改善方案，方能達(dá)到最大效益。 (3) 在各單位運(yùn)作上 參考文獻(xiàn) 李廣州(民76)，現(xiàn)代企業(yè)人事管理，臺(tái)北：五南圖書(shū)出版公司。 郭昆謨等(民79)，人事管理，臺(tái)北：國(guó)立空中大學(xué)。 陳海鳴、余朝權(quán)(民77)，人事管理，臺(tái)北：華泰圖書(shū)文物公司。 傅肅良(民81)，人事管理，臺(tái)北：三民書(shū)局股份有限公司。 黃英忠(民86)，人力資源管理，臺(tái)北：三民書(shū)局股份有限公司。 蔡憲六(民59)，企業(yè)薪資管理，臺(tái)北：三民書(shū)局股份有限公司。 鎮(zhèn)天錫(民58)，現(xiàn)代企業(yè)人事管理(上)，臺(tái)北：臺(tái)灣中華書(shū)局。 藍(lán)婉菁(民84)，“F建設(shè)公司工作分析個(gè)案研究”，企業(yè)人力資源規(guī)劃與發(fā)展研討會(huì)報(bào)告集。 蘇佳民(民86)，強(qiáng)化人力資源管理 提升勞動(dòng)力品質(zhì)研討會(huì)報(bào)告集。 Anthony, ., Perrewe, . amp。 Berger, . amp。 Casio, .(1992). Managing Human Resources: Productivity, Quality of Work Life, Profits, 3rd ed., NY: McGrawHill. Gary Dessler (1991). Personnel Management, 5th ed., NJ: PrebtuceHall. Hills, ., Bergmann, . amp。 Milkovich, . amp。 Jackson, .(1996). Human Resource Management, 6th ed., NJ: West. S公司工作分析說(shuō)明而此目的之達(dá)成須要有各職位之相關(guān)正確資料，因此，將藉由工作分析來(lái)了解各職位的工作內(nèi)容、職掌與權(quán)責(zé)；工作環(huán)境及擔(dān)任此職位所必須具備的知識(shí)、技術(shù)、能力，以便利于公司進(jìn)行人力資源管理制度之修正。 藉由工作分析可了解各職位間工作內(nèi)容有無(wú)重復(fù)、疏漏及各職位的工作負(fù)荷是否平均，重新進(jìn)行工作的調(diào)整與分配。 (3)在招募遴選上： 工作分析清楚地訂定各職位之工作職掌，讓主管與員工充份的了解工作的內(nèi)容為何，同時(shí)可根據(jù)各職位的工作內(nèi)容、職掌及權(quán)責(zé)來(lái)決定績(jī)效考核的項(xiàng)目與方法。 (5)在訓(xùn)練與晉升發(fā)展上員工可以依據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)上任用資格所規(guī)范之知識(shí)、技術(shù)與能力了解自己必須提升及培養(yǎng)的能力有那些，進(jìn)而提升員工參與訓(xùn)練的意愿，同時(shí)，也可依據(jù)擔(dān)任各職位所須具備的資格條件，根據(jù)自己的興趣與能力來(lái)規(guī)畫(huà)自己的未來(lái)發(fā)展路徑。 工作分析流程填寫(xiě)個(gè)人之工作分析問(wèn)卷↓完成后交由部門(mén)各級(jí)主管復(fù)核(主管復(fù)核后請(qǐng)?jiān)趩?wèn)卷最后一頁(yè)簽章)↓各級(jí)主管復(fù)核后交由員工將問(wèn)卷建文件在磁盤(pán)↓建文件完成后連同磁盤(pán)與原始書(shū)面問(wèn)卷交由人資部門(mén)作最后復(fù)核 (填寫(xiě)不完整者，退回補(bǔ)填) (2)請(qǐng)各位主管協(xié)助同仁填答工作分析問(wèn)卷，請(qǐng)?zhí)貏e注意，工作分析所要了解的是擔(dān)任“該職位”的工作內(nèi)容、及必須具備的任用資格等，而非目前擔(dān)任該職位“同仁”的工作內(nèi)容或資格。 (3)同仁問(wèn)卷填答完后，請(qǐng)各級(jí)主管負(fù)責(zé)復(fù)核之工作，檢查看看同仁是否有漏填或填答錯(cuò)誤部份(特別是工作職掌及擔(dān)任該職位之資格條件)，同時(shí)，在問(wèn)卷上進(jìn)行更正，審核無(wú)誤后，請(qǐng)發(fā)還同仁打字存盤(pán)。 謝謝各位主管的協(xié)助！ 您所提供的信息愈充份，對(duì)于制度規(guī)劃的幫助就愈大，敬請(qǐng)?jiān)敱M、客觀的填答。 敬祝 聯(lián)絡(luò)分機(jī)： 一、部室代碼：請(qǐng)參照公司部門(mén)代碼再填寫(xiě)。 三、四職稱(chēng)級(jí)數(shù)、代主管：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)自己之職稱(chēng)級(jí)數(shù)，若有代理主管，例如三專(zhuān)一級(jí)代科長(zhǎng)，則職稱(chēng)級(jí)數(shù)填“三專(zhuān)一級(jí)”、代主管填“科長(zhǎng)”。 四、主要職掌：以二到三句話(huà)簡(jiǎn)單敘述所擔(dān)任職位的主要工作內(nèi)容。 (1)“工作項(xiàng)目”：可參考“總行各項(xiàng)事務(wù)分層負(fù)責(zé)表”中各部室之事務(wù)項(xiàng)目，由于部室主管所負(fù)責(zé)之事務(wù)項(xiàng)目較為綱要，因此，部室主管請(qǐng)?zhí)顚?xiě)綱要事務(wù)項(xiàng)目，而其它同仁，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)細(xì)部的事務(wù)項(xiàng)目。 督導(dǎo)：指負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作項(xiàng)目之人員作業(yè)、進(jìn)度執(zhí)行、費(fèi)用使用的監(jiān)督、指導(dǎo)與管理。 規(guī)劃：指負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作項(xiàng)目之進(jìn)度、執(zhí)行流程與費(fèi)用之預(yù)先計(jì)劃。 擬定：指負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作項(xiàng)目之相關(guān)制度、規(guī)章與辦法之研擬制定。 管控：指負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作項(xiàng)目之預(yù)算與費(fèi)用支出的管理和控制。 維護(hù)：指負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作項(xiàng)目之相關(guān)資料的保護(hù)與關(guān)系的維持。 評(píng)估；指負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作項(xiàng)目之各項(xiàng)作業(yè)、績(jī)效的評(píng)核與分析。 執(zhí)行：指負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作項(xiàng)目之實(shí)際作業(yè)的實(shí)施與完成。 協(xié)助：指對(duì)于此項(xiàng)工作項(xiàng)目提供負(fù)責(zé)者必要之配合措施與幫忙。 其它：上述方式無(wú)法適切表示，請(qǐng)?zhí)岢稣f(shuō)明。 八、職務(wù)代理人職稱(chēng)：若代理人為非主管，則其職稱(chēng)可填如“人事科辦事員”。 保管之資料：為擔(dān)任此職位所必須保管的資料。例如：個(gè)人文具用品、計(jì)算機(jī)……。 經(jīng)辦財(cái)務(wù)、預(yù)算或費(fèi)用：為擔(dān)任此職位所必須經(jīng)辦或負(fù)責(zé)之財(cái)務(wù)、預(yù)算或費(fèi)用。例如：?jiǎn)T工出缺勤報(bào)表(定期)、外勞逃跑原因報(bào)告(不定期)。 工作往來(lái)對(duì)象：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)擔(dān)任此職位，因職務(wù)所需必須往來(lái)之“部門(mén)或?qū)ο蟆?、“接觸的方式”(如親洽或電話(huà)詢(xún)問(wèn))、“接觸之目的”及“頻繁度”(如每日一次或每月二次…)。 職務(wù)權(quán)限：即擔(dān)任此項(xiàng)職位，擁有的職位權(quán)責(zé)、權(quán)限(提報(bào)、審核、核決)有那些？例如：提報(bào)出勤異常人員名單、審核員工出差旅費(fèi)報(bào)告、核決2000元以下之出差費(fèi)用。 十、擔(dān)任此職務(wù)的資格條件如企管、商學(xué)相關(guān)科系。 性別：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)擔(dān)任此職務(wù)之姓別限制。如“30歲以下”、或“不拘”。 生理?xiàng)l件：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)擔(dān)任此職務(wù)之生理?xiàng)l件限制。如“5年以上金融業(yè)主管經(jīng)驗(yàn)”或“不拘”。 專(zhuān)業(yè)知識(shí)：因工作執(zhí)行上需要，而必須具備的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)。例：業(yè)務(wù)人員需具備行銷(xiāo)/銷(xiāo)售之技巧。 能力：指在此職位，因工作執(zhí)行上需要，必須具備的能力。例如：擔(dān)任員訓(xùn)科科長(zhǎng)需擁有內(nèi)部講師證照。 1招募文案：填表人不必填寫(xiě)。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1