【正文】 保 本 工 程 質(zhì) 量 達(dá) 到 按 中 華 人 民 共 和 國(guó) 國(guó) 標(biāo)GB503002020《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》單位（子單位）工程所含分部（子分部）工程的質(zhì)量均驗(yàn)收合格，一次驗(yàn)收合格交付使用。 二、質(zhì)量保證體系 （一）質(zhì)量保證指導(dǎo)思想： 自收到中標(biāo)通知書(shū)起，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量保證系。公司部門(mén)配合現(xiàn)房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù) 場(chǎng)質(zhì)保體系進(jìn)行預(yù)控、監(jiān)督和檢測(cè)。 本工程要尤其注意對(duì)軸線測(cè)量、彈線復(fù)核、標(biāo)高引測(cè)的控制，抓好工藝技術(shù)交底、交深、交細(xì)、控制通病源頭，抓好過(guò)程檢驗(yàn)糾正通病雛形。 （二）質(zhì)量管理制度 本工程在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按合同要求，實(shí)行目標(biāo)管理，專人負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技 術(shù)動(dòng)態(tài)管理。 工程以項(xiàng)目經(jīng)理為第一質(zhì)量保證人，施工員、質(zhì)量員、各施工工長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)，責(zé)任分明，層層落實(shí)。 技術(shù)交底一律通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行，施工員、操作者簽字齊全，交至每個(gè)工人。 本工程涉及裝飾工程各分項(xiàng)分部工程較多 ，且質(zhì)量要求較高，所以對(duì)軸線測(cè)量、彈線、復(fù)核、標(biāo)高引測(cè)的控制，做好分項(xiàng)施工工藝技術(shù)交底、控制質(zhì)量通病源頭：進(jìn)行施工全過(guò)程控制，檢驗(yàn)、檢測(cè)，制定糾正預(yù)防措施等，對(duì)本工程的質(zhì)量進(jìn)行控制相關(guān)重要。 三、質(zhì)量保證體系網(wǎng)絡(luò) 項(xiàng) 目 經(jīng) 理技 術(shù) 負(fù) 責(zé) 人工 程 技 術(shù) 質(zhì) 量 檢 測(cè) 物 資 供 應(yīng) 經(jīng) 營(yíng) 管 理文件資料裝飾工程質(zhì)量監(jiān)督設(shè)備檢測(cè)計(jì)量管理材料供應(yīng)設(shè)備供應(yīng)施工機(jī)具調(diào)配資金管理回訪保修成本核算施 工 質(zhì) 量 監(jiān) 督 預(yù) 控 采 購(gòu) 資 金 保 證 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù) 四、質(zhì)量預(yù)控及檢測(cè)程序 （一）質(zhì)量預(yù)控 質(zhì)量預(yù)控及檢測(cè)是 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)核心部分，也是保證工程質(zhì)量的一個(gè)重要手段。 進(jìn)行質(zhì)量控制教育。 狠抓準(zhǔn)備工作質(zhì)量。為此，在每項(xiàng)工作開(kāi)始時(shí)，要求項(xiàng)目部和施工隊(duì)認(rèn)真抓好思想準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，準(zhǔn)備工作做好了，質(zhì)量控制工作才能順利展開(kāi)， 針對(duì)各分項(xiàng)工程控制重點(diǎn)及質(zhì)量目標(biāo)，采取對(duì)策，實(shí)施質(zhì)量預(yù)控。 工程質(zhì)量預(yù)控法：全面貫徹“預(yù)防為主”的方針，推行全面質(zhì)量管理，把質(zhì)量管理從事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槭孪瓤刂乒ば蚣耙蛩?，把管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?，把質(zhì)量事故消滅在萌牙狀態(tài)。 （ 2）預(yù)控措施：嚴(yán)格掌握設(shè)計(jì)標(biāo)高，彈線準(zhǔn)確，按施工規(guī)范要求平線起拱；吊桿間距，斷面尺寸應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；在安排石膏板前，嚴(yán)格驗(yàn)收龍骨的起拱要求 ，是否符合及其校正吊筋螺栓，把拱度調(diào)勻；如吊筋未加墊板，應(yīng)及時(shí)安設(shè)。 （ 4）預(yù)控措施：凡是受扭折的主、次龍骨一律不宜采用；掛鉛線的釘位，應(yīng)按龍骨的走向每間距 射一枚鋼釘；一定要拉通線，逐條調(diào)整龍骨的高低平直；四周墻面水平應(yīng)測(cè)量正確：中間按平線起拱 1/2001/300。 （ 6）防治措施：按吊頂設(shè)計(jì)標(biāo)高，在房間四周的水平線位置拉十字中心線，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求布置主、次龍骨；中間部份先鋪整塊罩面板，余量應(yīng)平均分配在四周外邊，便于調(diào)整。 （ 2）預(yù)控措施：在鑲貼前先檢查墻與柱、墻與墻的平直，正型情況，并各彈水平線和標(biāo)高線，按長(zhǎng)度、高度尺寸、定型加工，鋪設(shè)時(shí)應(yīng)注意各種石料的板面紋向，順直試拼，對(duì)好顏色，調(diào)整花紋，使板與板之間上、下、左、 右紋理通順，顏色協(xié)調(diào)，縫子平直均勻。 （ 4）預(yù)控措施：基層清理干凈，砂石的配合比要正確，墻面磚鋪貼，在刷純水泥漿結(jié)合層后，要緊跟抹粘結(jié)層砂石，隨貼、粘貼的砂漿不宜過(guò)厚，面積不宜過(guò)大，防止空鼓、脫落。 （ 6）預(yù)控措施：主要的板材在搬運(yùn)，堆放中要輕放，堆放整齊，防止棱角受損壞，有損壞不得使用。 六、施工質(zhì)量過(guò)程控制 （一）施工質(zhì)量控制要以系統(tǒng)過(guò)程對(duì) 待，施工全過(guò)程的質(zhì)量控制是一個(gè)系統(tǒng)，包括投入生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制、施工及安裝工藝過(guò)程的質(zhì)量控制和最終產(chǎn)品的質(zhì)量控制。 七、施工現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程 （一）各類機(jī)具使用操作規(guī)程 量具：尺面應(yīng)經(jīng)常擦凈，不可用來(lái)刮污垢、撬物件等，以免損傷。 刀具：切割、套絲等刀具，使用時(shí)應(yīng)該對(duì)規(guī)格和型號(hào)是否適用加工件，加工過(guò)程應(yīng)加油冷卻和潤(rùn)滑，不用時(shí)應(yīng)擦凈上油保管。除齒輪、滾珠處需上油潤(rùn)滑外，其余部分不宜沾油，防止使用時(shí)打滑。電動(dòng)機(jī)具使用前應(yīng)檢查電源電壓是否相符，電機(jī)絕緣電阻是否符合干燥要求。氣動(dòng)設(shè)備應(yīng)保證供氣壓力和必要的氣源潔凈度。使用時(shí)，移動(dòng)輕而穩(wěn)，讀數(shù)準(zhǔn)而快，風(fēng)雨日曬應(yīng)遮擋。 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制 半成品的質(zhì)量控制 施工及安裝過(guò)程質(zhì)量控制 進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量控制 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù) 吊頂內(nèi)通風(fēng)、水電管理及上人吊頂內(nèi)的人行安裝通道應(yīng)安裝完畢，消防管理安裝好并試壓合格。輕鋼龍骨應(yīng)吊在主龍骨或附加龍骨上，重型燈具、電扇及管道應(yīng)直接在結(jié)構(gòu)層設(shè)置吊鉤，不得與吊頂龍骨連接。 （三）隔斷 工程施工操作規(guī)程 隔斷內(nèi)的照明電器等底座應(yīng)裝牢固，其表面應(yīng)與罩面板的底面齊平。 隔斷的下端如用木踢腳板覆蓋，罩面板應(yīng)離地 2030m，用大理石、面磚踢腳板時(shí)，罩面板下端應(yīng)與踢腳板上口齊平，接縫嚴(yán)密。 鋪貼、安裝飾面板、飾面磚的基體，應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度。 飾面工程施工前，應(yīng)先將門(mén)窗框固定好，門(mén)窗周邊所用嵌塞縫隙的材料應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，嵌塞應(yīng)嚴(yán)密，并事先在門(mén)窗框上貼好保護(hù)膜。光滑的基層鑲貼前應(yīng)作技術(shù)處理。 大面積飾面工程施工前應(yīng)先做樣板，經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢查鑒定合格后，方可組織班組交底、施工。 飾面板、飾面磚應(yīng)粘貼平整、密拼的拼縫要嚴(yán)密，留縫粘貼應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，接縫寬度要一致。 金屬飾面板應(yīng)安裝牢固，且板的厚度、尺寸及方向應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。 飾面工程施工結(jié)束時(shí)應(yīng)將面層清理清洗干凈。 1飾面板、飾面磚在施工時(shí)應(yīng)采取保護(hù)措施，特別是對(duì)一些易磨損、劃傷、污損的飾面材料，要及時(shí)進(jìn)行保護(hù)。 玻璃搬運(yùn)裝卸和存放時(shí)，均須直立緊靠放置，按標(biāo)志方向箱蓋朝上，并用軟物襯墊。大面積厚玻璃必須使用專用鐵架車運(yùn)輸。大規(guī)格厚玻璃搬運(yùn)應(yīng)用三爪吸盤(pán)，二組以上人員小心抬運(yùn)。 嚴(yán)禁焊接火花濺到玻璃上，當(dāng)焊接、切割、噴砂等作業(yè)可能損傷玻璃時(shí)，應(yīng)采用夾板等遮擋措施予以保護(hù)。落地大玻璃直用白水涂刷明顯標(biāo)志，防止盲目碰撞。 （六）樓地面工程施工操作規(guī) 程 各類面層的鋪設(shè)宜在室內(nèi)裝飾工程基本完成后進(jìn)行，并應(yīng)做好建筑地面工程的基層處理工作。并應(yīng)在鋪設(shè)上述面層之前，使房間干燥，避免在環(huán)境潮濕的情況下施工。 當(dāng)鋪設(shè)在水泥類結(jié)合層上鋪設(shè)板塊面層時(shí)，其下一層的水泥類材料的抗壓強(qiáng)度不得小于 12Mpa。 當(dāng)鋪設(shè)瀝青類面層以及采用瀝青膠結(jié)料或防水涂料結(jié)合層鋪設(shè)板塊面層時(shí)，其下一層表面應(yīng)堅(jiān)固、密實(shí)、平整、干燥、潔凈，并應(yīng)涂刷基層處理劑。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù) 板塊面層的水泥砂漿結(jié)合層的抗壓強(qiáng)度達(dá)到 時(shí)，其面層方可準(zhǔn)許人員行走。 （七）油漆涂料工程施工操作規(guī)程 涂料的等級(jí)和產(chǎn)品的品種，應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和現(xiàn)行有關(guān)產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定、施工前應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求選擇材料和確定涂飾標(biāo)準(zhǔn)?；鶎踊蚧w的質(zhì)量檢驗(yàn)合格，其含水率：木料制品不得大于 12%它金屬面不得潮濕或有水跡。 油漆材料使用時(shí)，應(yīng)注意配套性，即膩?zhàn)?、底漆、面漆、稀釋劑等，其相互間的材料性質(zhì)必須相容。涂飾過(guò)程中不得任意稀釋。 涂飾油漆涂料時(shí)，后一遍油漆涂料必須在前一遍油漆涂料干燥后涂飾，每一遍油漆應(yīng)滌飾均勻，各層必須結(jié)合牢固。 金屬構(gòu)件及其半成品安裝前，應(yīng)檢查防銹漆有無(wú)損壞，如有損壞，應(yīng)在損壞處補(bǔ)刷防銹漆。 混凝土和抹灰表面涂飾前，對(duì)本涂料工程有影響的其他土建和水、電等安裝工程必須施工完畢。基面必須堅(jiān)房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù) 固，無(wú)疏松、脫皮、起殼、粉漆等現(xiàn)象，如基層不牢或需在陳舊涂層表面重新涂刷進(jìn)，必須先除去粉化、破碎、生銹、變脆、起鼓等部分，然后用膩?zhàn)舆M(jìn)行修補(bǔ)，再用砂紙磨平磨光。墻面干燥期一般為：現(xiàn)抹砂漿墻面夏季 7d以上。膩?zhàn)痈稍锖?，?yīng)打磨平整光滑，并清理干凈。 1施工時(shí)的環(huán)境溫度應(yīng)按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中標(biāo)明的溫度控制，室溫應(yīng)保持均衡，不得突然變化。 1采用機(jī)械噴涂涂料時(shí)，不噴涂的部位應(yīng)進(jìn)行遮蓋，以防玷污。預(yù)埋的木磚必須涂刷防腐劑，鐵件須經(jīng)防銹處理。木砧等錨固聯(lián)接件，對(duì)較重的裝飾件（如金屬、石材），采用鍍鋅鐵膨脹螺栓，對(duì)輕型的裝飾件，可采用尼龍脹管或木砧。 安裝建筑飾品部位的基體之間必須粘結(jié)牢固，無(wú)脫層、空鼓、裂縫等缺陷。 在抹灰面上安裝飾品，應(yīng)待抹灰面硬化干燥后進(jìn)行。 復(fù)雜分塊飾品的安裝，必須按設(shè)計(jì)要求試拼，分塊編號(hào)。 護(hù)墻板骨架安裝應(yīng)在安好門(mén)窗框窗臺(tái)板后進(jìn)行，面板安裝應(yīng)在室內(nèi)抹灰及地面工程完成后進(jìn)行。 掛鏡線、貼臉板的安裝，應(yīng)在門(mén)窗框安裝完畢、地面和墻面抹灰施工完成后進(jìn)行。 1安裝室內(nèi)飾品的墻面、頂棚等部位，不得有潮 濕和漏水現(xiàn)象，以免飾品受潮變色。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù) （二）進(jìn)行施工質(zhì)量教育，項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)每批進(jìn)場(chǎng)作業(yè)的施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育，讓每個(gè)施工人員明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是每道工序必須達(dá)到優(yōu)良，使全員在頭腦中牢牢樹(shù)立“精品”的質(zhì)量觀。區(qū)域操作前，工地技術(shù)主管向施工工長(zhǎng)做詳細(xì)的圖紙工藝要求、質(zhì)量要求交底；工序開(kāi)始前工長(zhǎng)向班組長(zhǎng)做詳盡的圖紙、施工方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交底；作業(yè)開(kāi)始前班長(zhǎng)向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質(zhì)量要求的詳細(xì)交底，務(wù)求每位施工工人對(duì)其作業(yè)的工程項(xiàng)目了然于胸。 （五）成立以工程技術(shù)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)核心的工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，操作者負(fù)責(zé)的原則，確立“自檢、互檢、交接檢”制度，在施工者自己 操作 ?工序交接 ?成品完成全過(guò)程中，由質(zhì)檢人員跟班作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控。 （七）每道工序在完工后都必須有質(zhì)檢人員的認(rèn)可意見(jiàn)，否則，不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序。 （二）公司設(shè)立質(zhì)監(jiān)部， 配備專職負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)量員，各工程部設(shè)立專（兼）職質(zhì)量檢查員。 （四）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)持參加工程質(zhì)量的驗(yàn)收工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程的現(xiàn)象，質(zhì)量不合格的項(xiàng)目和事故苗頭等應(yīng)逐項(xiàng)記錄，同時(shí)及時(shí)研究制定出處理措施。 十、半成品、成品保護(hù)措施 （一）施工過(guò)程中的保護(hù) 材料員 須按當(dāng)天施工任務(wù)準(zhǔn)備好材料，并做出好材料出庫(kù)手續(xù)，同時(shí)檢查材料質(zhì)量善，裝飾面受損傷或腐蝕的材料嚴(yán)禁用于工程施工。 避免在工程中出現(xiàn)金屬的直接接觸，假如無(wú)可避免的話，上述金屬的接觸面應(yīng)涂上瀝青涂漆、保護(hù)膠條或以其他認(rèn)可的方法取得分隔。 不同金屬的接 觸面能滑動(dòng)，需考慮以潤(rùn)滑劑、涂膠或密封墊分隔金屬的接觸面。在竣工當(dāng)日，公司應(yīng)按施工合同將完成的工程清潔完整地交付業(yè)主，我公司對(duì)此應(yīng)采取有效措施以達(dá)到上述要求。 在除去標(biāo)貼及保護(hù)材料后，如發(fā)現(xiàn)有材料嚴(yán)重?fù)p壞劃破或污染，經(jīng)清洗并和適當(dāng)技術(shù)處理后仍未能達(dá)到業(yè)主及建筑設(shè)計(jì)部門(mén)要求，我公司應(yīng)負(fù)責(zé)把上述的部分更換以 求達(dá)到到業(yè)主及建筑設(shè)計(jì)要求。建筑垃圾按規(guī)定堆放和處理，不能隨意丟棄，以免造成污染。 每批發(fā)運(yùn)的材料包裝上均貼有物品標(biāo)簽，注明所標(biāo)示包裝中含有的材料名稱、對(duì)應(yīng)合同號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)運(yùn)地等內(nèi)容。 應(yīng)盡量避免在陰雨天氣運(yùn)輸材料，如必須運(yùn)輸則應(yīng)用油氈嚴(yán)密遮蓋。 材料運(yùn)輸至工地后，工程材料員和技術(shù)員應(yīng)按清單核對(duì)數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等并填寫(xiě)回單，對(duì)無(wú)合格證明及有質(zhì)量問(wèn)題的材料一律予以退回。 （三）成品保護(hù)措施 制定成品保護(hù)等級(jí)，易碎易污染易損成品為重點(diǎn)保護(hù)等級(jí)，貴重成品的保護(hù)采取隔離保護(hù)措施。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù) 成品保護(hù)應(yīng)由專人巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要追究當(dāng)事人的責(zé)任，并及時(shí)召開(kāi)成品保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)施工人員進(jìn)行產(chǎn)品保護(hù)教育。 限制成品區(qū)人員的進(jìn)出，非相關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入，并建立成品區(qū)人員登記措施。 嚴(yán)格按照工序施工，避免成品因工序 錯(cuò)亂而造成的污損。 （四）主要分部工程的成品保護(hù) 吊頂成品保護(hù) （ 1）頂裝飾板安裝完畢后，不得隨意剔鑿，不得隨便上人，如果需要安裝設(shè)備，應(yīng)用電鉆打眼，嚴(yán)禁開(kāi)大洞。 （ 2）石膏板不得受雨淋，并注意防潮。 （ 4）吊頂內(nèi)的水管、氣管、電管，在未上板之前應(yīng)驗(yàn)收完畢。 （ 6）不得將吊桿吊在吊頂內(nèi)的通風(fēng)、水管等管道上，以防損壞管和共震。 地面成品保護(hù) 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù) 石材、地磚地面 A、半成品保護(hù)：石材在運(yùn)輸途中，以及現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)中應(yīng)小心起運(yùn)，輕放輕拿，不得疊起避免表面碰撞及污染，