經(jīng)理人如何有效處理企業(yè)中的三維關(guān)系-閱讀頁
2025-07-07 00:40本頁面
【正文】 誼。對于管理者，授權(quán)多并不是好事，雖然從表面上看是得到了領(lǐng)導(dǎo)人的賞識，但暗地里卻多擔了一份責任、多引來一份矛盾的指向，是非、風險也自然增加。有很多管理者，由于閱歷較少，總是將自己當成救世主，憑著一股熱情，什么都想管，什么都想干預(yù)，腦海中全是“負責、正直、不計較得失”等一些正統(tǒng)的觀念，所以常常超越權(quán)限范圍，四處制造矛盾，吃虧的還是自己。在管理中，理性比正統(tǒng)觀顯得更為成熟和穩(wěn)重。同時，要注重培養(yǎng)自身的實力，虛心聽取意見，這樣才能獲得同級的親近。三、處理下級關(guān)系技巧選擇合適的人才、分配適合的工作、明確計劃目標、制定周密的行動方案、提高團隊素質(zhì)、增強團隊凝聚力和創(chuàng)造力，是管理者的核心職責。俗話說：“種瓜得瓜、種豆得豆”，建什么樣的團隊就將開拓什么樣的事業(yè)，依據(jù)目標實現(xiàn)的要求，處理下級關(guān)系的第一個環(huán)節(jié)就是挑選合適的人才，組建具協(xié)同作戰(zhàn)能力的團隊。（我國很多企業(yè)的中高層管理者都不具人事任免權(quán)，為增強管理的能動性，企業(yè)可以推行隔級任命制，即人事招聘、辭退、調(diào)配可由部門責任人提名，但需上一級主管審批。同時，定期對下級素質(zhì)進行測評，系統(tǒng)組織部門培訓(xùn)。在工作過程中，通過常規(guī)培訓(xùn)，如傳授專業(yè)知識、傳遞行業(yè)信息、傳達文件精神、操作技能訓(xùn)練等，能提高員工素質(zhì)，增強團隊凝聚力。其次，處理下級關(guān)系還需要注意的細節(jié)包括：保持旺盛精力，熟記下級的姓名，善于發(fā)現(xiàn)下級的興趣愛好，建立下級個人小檔案；主動同下級招呼，勤于溝通和交流，樂于贊揚，多多鼓勵，自然親切，和藹而講究禮節(jié)，不議論是非，適度放權(quán)，注重行政命令的語氣、語調(diào)，不盛氣凌人，講究批評技巧，裁決時不失原則和公正；適當區(qū)分工作和休息時間，多組織文化活動，讓下級在愉悅中增加工作熱情，但不能以情感替代原則；胸懷寬廣，不強調(diào)自我，虛心聽取意見，少于辯解，不輕易許諾，正確輿論導(dǎo)向，敢于承擔下級的過錯和損失；關(guān)心下級生活，幫助下級解決人生困惑，提供更多的學(xué)習(xí)和鍛煉機會，支持下級積極、健康的想法和選擇，不埋沒、壓抑人才的個性，積極舉薦優(yōu)秀的人才，使其有更大的發(fā)展空間。7 / 7
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