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市場營銷的深度分銷策略-閱讀頁

2025-07-02 02:22本頁面
  

【正文】 場,在主體分銷策略的基礎(chǔ)之上,如果沒有策略型分銷創(chuàng)意,便會陷入同質(zhì)化分銷的局面,甚至迅速被競爭者排擠或模仿。   為什么這么說呢?比如中國目前的日化市場,傳統(tǒng)分銷商在掌握了一定銷售網(wǎng)絡(luò)的同時,其實也同樣面臨著挑戰(zhàn)和競爭,比如超級終端的競爭,二三線分銷商的流失等等。同時,超級零售巨頭之間,在入世之后也將面臨著品牌之間的競爭。在這種行業(yè)渠道調(diào)整,新一倫的機遇再次擺在我每一個商家的面前,在這種情況之下,根據(jù)市場的實際情況,進行一些有創(chuàng)意性的分銷策略,在原有渠道優(yōu)勢基礎(chǔ)之上,創(chuàng)造出一條適合于自身品牌發(fā)展的營銷渠道模式,是成功的關(guān)鍵所在。   那么,到底該如何進行策略型分銷創(chuàng)意呢?首先要在思想上有足夠的認識,不能盲目模仿,要有自主與創(chuàng)新。   總結(jié)長期以來的分銷經(jīng)驗,我認為,在進行創(chuàng)意型分銷策略的過程當(dāng)中,主要可以從兩大方向與四大策略入手,往往能給我們提供更好的思路及計劃的可行性。 順向分銷,門檻高高  由于市場結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜,促使分銷策略朝著多樣化方向發(fā)展,而順向分銷,還是到目前為止,為大多數(shù)商家的普遍分銷策略。   商家一般都與總經(jīng)銷保持一種良好的利益關(guān)系,合作形式也是緊密型合作。   這一分銷策略在市場發(fā)展初期,具有無可爭議的優(yōu)勢。   但隨著市場朝著縱深方向的發(fā)展,這一策略正漸漸顯示出種種問題的同時,順向分銷策略也正在為實力不大的發(fā)展中品牌設(shè)置了更多的陷阱,當(dāng)我們對此還沒有足夠的準備,或者以傳統(tǒng)的思維方式來照搬別人的成功經(jīng)驗時,便很有可能中招而翻身落馬。廠家主要是派銷售代表、培訓(xùn)促銷員等,與大經(jīng)銷商配合,幫助其對市場終端進行促銷等。   隨著品牌分銷商的日益成熟,分銷商與企業(yè)的關(guān)系也漸漸地發(fā)生了變化,從一開始主動經(jīng)營企業(yè)的品牌發(fā)展到對品牌的選擇越來越挑剔。同時由于品牌之間競爭的加劇,也導(dǎo)致了眾多競爭品牌搶占一個經(jīng)銷商或一個貨架的現(xiàn)象。在這種情況下,經(jīng)銷商變得舉足輕重,因為一個分銷商主動去推一個品牌和被動去推一個品牌,到最后形成的銷售量與品牌競爭格局是完全不同的。更何況,如果沒有巨額的廣告費用支持及良好的利潤空間,就根本沒有被品牌分銷商分銷的可能性。該如何突破這一關(guān)口,成了眾多非強勢品牌或非主流品牌的難言之痛。中國入市以后,競爭將更趨白熱化,分銷格局的巨變將在更多商家的意料之外,令更多品牌的分銷陷入迷茫境地。   傳統(tǒng)的順向分銷渠道,貨架展示空間早已擁擠不堪,中小品牌及新品牌要想上架展示,取得分銷機會,就必需付出相對于知名品牌或強勢品牌更大的代價,巨額的廣告支持,促銷維護,入場費用,更高的利潤空間,更好的反款政策等等。   3:渠道“含金量”越來越高   對于大眾性日用消費品來說,由于其市場容量大,產(chǎn)品消化快,周期短等等,促使眾多商家都有想介入這一領(lǐng)域,從而也加劇了品牌之間的競爭。道理很簡單,一個優(yōu)秀的品牌,投入巨額的廣告費用,如果沒能取得分銷的機會,是不可能產(chǎn)生任何銷量的,那么,在渠道多元化格局的今天,“渠道”之爭以入“含金量”的提高也就順勢所趨了。在這一策略取得良好的效果的同時,也招來的其它競爭品牌的相互效仿,你出一倍,我出兩倍,結(jié)果導(dǎo)致后來的進場費用居高不下,“渠道”含金量日益增高,在為同行業(yè)其它品牌設(shè)置了高高的難以跨越的門檻的同時,也加速了大品牌之間的競爭及對中小品牌的清場運動。   4:“品牌多元化直通車”的漫漫分銷之路   在某些情況下,是不是取得了分銷機會,就能在銷售量上取得突破性進展呢?事實上未必如此。   那么,是不是說,面對當(dāng)前市場的競爭格局,順向分銷只是那些“有錢人”的游戲呢?我看也不見得,這里關(guān)鍵是看企業(yè)洞悉市場的能力及采取什么樣的策略,只要做得好,還是有很大的機會切入市場的。這里的關(guān)鍵是看企業(yè)該從渠道的哪一個環(huán)節(jié)入手了。 逆向分銷,險棋險招  分銷格局的巨變,逼迫我們變得更快,只有擁有超前膽識與魄力,才有可能在巨變的分銷格局中求得生存與發(fā)展。傳統(tǒng)的順向分銷,由于其巨額的成本及冗長的結(jié)構(gòu),已被有些商家及品牌所放棄或改變。   所謂“逆向分樂銷”,是指不采取傳統(tǒng)的從生產(chǎn)商到“一批二批”的分銷方式,而是采用“扁平化”的分銷思路,直接從終端分銷做起,在終端分銷取得超常規(guī)模的發(fā)展之后,再采取“逆向”與“順向”分銷相結(jié)合的策略,這一方面加大的分銷成功的機會,同時也為成功分銷提供了基礎(chǔ)。由于該類品牌知名度相對不高,沒有廣泛的市場基礎(chǔ),終端銷售力明顯不足。同時,即使放在大型經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)中,也無法面對強大的競爭品牌,甚至被放在分銷渠道一角而被冷落,沒有更好的銷售機會。先以建立終端銷售網(wǎng)點為基礎(chǔ),積極搶占終端市場,并運用促銷策略增加消費者對品牌的了解,使終端銷售力度明顯加強!而且隨著分銷力度的加強,舒蕾更是把終端的銷售促進當(dāng)成了分銷工作中的重要環(huán)節(jié),甚至走上了科學(xué)化、系統(tǒng)化與規(guī)?;牡缆罚c此同時,也促成了舒蕾成為終端最“活躍”的份子。各級經(jīng)銷商也為了獲得更高和利潤及更多的分銷機會,也紛紛加入到“舒蕾”的分銷行列中來,并積極地為廠家推銷該品牌,在賺取更多的利潤的同時,鋪就了一個品牌的成功分銷之路。   首先,在成本控制上就是一個難題。機構(gòu)成立之后,還涉及到人員招聘、培訓(xùn),業(yè)務(wù)拓展,與當(dāng)?shù)馗鞑块T的公關(guān),來自當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)分銷商的排擠,以及貨物的運輸及倉儲,物流及配送體系等等,這都是一筆龐大的分銷費用,如果控制不好,也很容易使初使的逆向分銷陷入困境。與此同時,為此所消耗的龐大的管理資源,對于一些相對不太成熟的企業(yè)來說,也同樣面臨著巨大的壓力。分銷的深度(之九)--打破常規(guī)渠道創(chuàng)意,打破常規(guī)  在進行深度分銷的過程當(dāng)中,必需對分銷渠道的選擇有一個策略性的思路,也就是說,在分銷的過程當(dāng)中,應(yīng)該以不斷變化的戰(zhàn)略,進行分銷渠道的選擇與創(chuàng)意。   在當(dāng)前的市場行為之下,任何一種分銷渠道,對于一個品牌來說,都不可能做為品牌分銷的“黃金通道”,有時哪怕這條分銷通道正在為你賺取更多的利潤,即便在這樣的情況下,也需要我們進行不斷的變革與創(chuàng)意,以超越渠道變革的速度。消費者可以從更多渠道去了解產(chǎn)品的信息;媒介發(fā)多元化發(fā)展,品牌同質(zhì)化的出現(xiàn),也正在為加劇“扁平化”渠道結(jié)構(gòu)的競爭醞釀情緒。   對于大眾性日用消費品而言,一個成熟的品牌分銷之道往往也是多方面的,多樣化的分銷渠道的選擇與建設(shè)也往往能夠起到優(yōu)勢互補的作用,從而加大分銷成功的機會,取得分銷的成功。比如其以順向分銷為主,在主要城市設(shè)總經(jīng)銷,之后是二批三批。   同時,對美容美發(fā)行業(yè)的深度分銷也不放過,并在一定程度上形成了規(guī)模優(yōu)勢;在農(nóng)村市場終端進行的強有力的“終端促銷計劃”等等,這些相互交叉的分銷策略,實質(zhì)上很大程度上做到了分銷內(nèi)部的互補,為成功分銷奠定了基礎(chǔ)。任何一種成功的分銷模式都不能生搬照抄,而是應(yīng)該根據(jù)自身品牌優(yōu)勢與競爭格局,進行分銷渠道建設(shè)性的創(chuàng)意,只有這樣,才能搶占先機,適應(yīng)渠道多元化、極速更新的步伐。   連接商家、分銷商、終端的最直接最根本的紐帶是利益,在分銷的過程當(dāng)中,實際上是層層關(guān)系的利益平衡,做到這一點,才能真正提高分銷商的積極主動性,確保分銷環(huán)節(jié)的高效率運作。在分銷戰(zhàn)略確定以后,進行戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)意的基礎(chǔ)平臺就回到了“利益”上來。   那么,對于沒有規(guī)?;闹行∑放?,該如何進行運作呢?如何能在利益上取得平衡呢?這就需要我們進行策略型的創(chuàng)意,才有可能找到突破口,并確保分銷商愿意賣。   當(dāng)然,這只是策略創(chuàng)意的一個元素而已,關(guān)鍵在于商家要明白,平衡各方面的利益關(guān)系才是成功分銷的基礎(chǔ)。 終端創(chuàng)意,“快、新、奇”  深度分銷的維持是一項細致而深入的工作,當(dāng)我們把產(chǎn)品分銷到終端時,在終端如何增加分銷的力度,需要商家進行更為細致深入的工作。   尤其在當(dāng)前的市場,任何一個競爭品牌的任何一個市場動作,都會在極短的時間內(nèi)被競爭者模仿,在這種市場環(huán)境中,最成功的終端創(chuàng)意就是做為一個開拓者,而不是跟進者,這樣才能令品牌在分銷終端成為最“活躍”的“名星”,從而更容易為消費者識別與理解,從而增加分銷能力。   比如“舒蕾”的終端促銷“天天做,天天新”就是其中一個例子。我們前段時間在終端進行的“真人秀”引起了媒體及消費者的關(guān)注,同時也激起了終端分銷商的分銷熱情,形成了全盤終端一起分銷推進我們品牌的良好氛圍,真正做到了“分銷商愿意賣、消費者愿意買”的分銷局面。   當(dāng)時我們面對的是一個掌上電腦品牌,該品牌知名度很高,但在現(xiàn)實分銷中面臨以下兩個困境:   1:終端銷售商銷商推銷的積極性不高   2:消費者對品牌“形象”識別不足。   為了創(chuàng)造良好的分銷氛圍,我們制作了體現(xiàn)高科技的“人穿氣?!?,形狀與該掌上電腦相同,讓消費者對該品牌有更加直觀識別,并由身高在一米七以上的促銷小姐穿著,氣模配有音箱,不間斷播放掌上電腦的廣告語。引起了包括分銷商及消費者的廣泛關(guān)注的同時,為創(chuàng)造順暢的分銷渠道提供了積極的機會。相反,如果現(xiàn)在很多商家都在用這種方法,和現(xiàn)在的現(xiàn)場SHOW一樣“普及”,那就另當(dāng)別論了。   所有這些終端創(chuàng)意的成功都來自于“快、新、奇”。   可口可樂在談及其分銷成功的經(jīng)驗時認為,關(guān)鍵是產(chǎn)品無處不在,只要消費者有消費需要的時候,都可以隨時找到我們的產(chǎn)品。   以前我曾提出一些輔助分銷渠道建設(shè)的一些框架型策略與思路,不仿把日化品輔助分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提出來,并希望能夠給我們提供深層次思索。   如果有些消費者對產(chǎn)品或品牌根本就沒有進行過試用,如何利用渠道優(yōu)勢,爭取這部分消費者對產(chǎn)品進行試用,或增加其試用的機會?   有時運用一些附助分銷網(wǎng)絡(luò)措施,往往能夠取得很好的效果。   比如有些知名的大型日化品公司,在進行農(nóng)村市場開拓的過程當(dāng)中,為了增加農(nóng)村消費者對產(chǎn)的試用率(對于農(nóng)村消費者來說,一次試用有時往往勝過十次廣告的說服),就經(jīng)常構(gòu)建一些輔助行銷網(wǎng)絡(luò),達成目的。   在進行產(chǎn)品展示的過程當(dāng)中,這些公司往往配備兩大武器同時進行:   免費試用樣品   成本價銷售產(chǎn)品   這兩大秘密武器的最終目的是增加產(chǎn)品的試用機會, 激起終端消費者的購買欲望,增加終端消費者的購買機會,培育成熟的行銷網(wǎng)的同時,增加行銷網(wǎng)絡(luò)的整體銷售能力。   在消費者得到一份郵購的驚喜同時,往往對品牌產(chǎn)生的美好而豐富的聯(lián)想,有些消費者往往就是在這時開始成為了品牌的忠誠消費者,尤其是做為生日禮品或者節(jié)日禮品派送時,效果就更為明顯。各商家最根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢及經(jīng)營特點,有意識地構(gòu)建附助行銷網(wǎng)絡(luò)進,并與現(xiàn)有行銷網(wǎng)絡(luò)相配合,提高產(chǎn)品試用率及重復(fù)購買率,增加終端銷售能力,促進行銷網(wǎng)絡(luò)向成熟化發(fā)展。   其實,在某些層面上,如果商家的輔助分銷渠道運作得好,可以在很大程度上增加分銷的力度,提高分銷競爭能力。      長期的分銷實戰(zhàn),我總結(jié)了創(chuàng)意型分銷的六大要素,現(xiàn)簡列如下,以便參詳。   比如我們在為某一IT品牌進行創(chuàng)意型分銷策略的實施過程當(dāng)中,在終端造勢方面,針對當(dāng)時經(jīng)銷商經(jīng)銷興趣降低,終端消費者沒有更多關(guān)注的情況下,我們在終端市場設(shè)計了“人穿氣模產(chǎn)品模型”的分銷策略創(chuàng)意,并由模特穿著在終端市場,每日不停地游走,在區(qū)域終端非?!皳屟邸?,引起了終端消費者的好奇與注意。   終端造勢的主要目的是推動經(jīng)銷商的興趣與熱情,引起終端消費者對品牌的關(guān)注。無論從媒體,終端都有可為。   創(chuàng)意型分銷策略要素之二:整合   進行深度分銷的過程當(dāng)中,要善于利用與借用現(xiàn)有的渠道資源,這樣更有利于節(jié)省資源,提高分銷效率及分銷機會。   再比如可口可樂與寶潔進行渠道整合,相互借用彼此的資源優(yōu)勢進行渠道互補,都是現(xiàn)實中運用成功的案例。   比如名人掌上電腦在進行深度分銷的過程當(dāng)中,為了提高分銷機會,鼓舞分銷商勢氣,便采用了“攻打”的策略,以自己的技術(shù)優(yōu)勢與商務(wù)通進行了差不多為期一年的商戰(zhàn)。   創(chuàng)意型分銷策略要素之四:引誘   在進行深度分銷的過程當(dāng)中,我們不贊成“硬推”式分銷策略,這樣一方面可能分銷成功機會會大大降低,另一方面也不可能引起分銷商的好奇心與興趣。   再比如“新品”上市,往往都進行樣板市場的建設(shè),在進行招商時,“引誘”成熟分銷商進行實地考察,引起分銷興趣等等,都屬此列。   比如我們在為寶潔公司進行終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過程當(dāng)中,就充分利用了每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)最大的“分銷店”的領(lǐng)導(dǎo)力,首先在最具領(lǐng)導(dǎo)力的分店賣進分銷,并幫助分銷商賺取更多的利潤,經(jīng)過一段時間后,其它分銷店一般都會主動找上門來要求分銷,這時再進行深入分銷,就容易多了。   比如為了鼓勵分銷商增大存貨量與分銷熱情,可以將單項或多項品牌的價格進行季節(jié)性或不確定性波動,分銷商甚至在這種“波動”的價格后面賺取更多的“差額利潤”等等,都是我們常用的手法。在與分銷商相互滲透,利益平衡的過程中,我們分銷了產(chǎn)品,分銷商提高銷售,賺取了利潤。   運作分銷商,實際內(nèi)涵應(yīng)該是“商家與分銷商保持一種良好的分銷合作關(guān)系并確保其高效率運作,以確保更多的分銷機會與銷售額”。   在深度分銷的過程當(dāng)中,必需對我們的客戶分銷商,進行充分地了解,以便我們獲得更多的分銷信息與分銷機會。   其實,分銷商和企業(yè)一樣,一般都有自己的商業(yè)目標與利潤目標,以及為此目標而進行的計劃與實施策略,而當(dāng)我們對此一無所知時,我們就往往陷入被動局面,甚至在賣進分銷時不得要領(lǐng),不能從實際利益角度去打動客戶,失去更多更大量的分銷機會?;蚴狗咒N商明白,分銷我們產(chǎn)品將會獲得較同行競爭品牌更多的廣告及助銷機會,并因此在分銷過程當(dāng)中將獲得更大量的銷售額,獲得更為豐厚和利潤。   對客戶的深度了解一般可以從以下幾個方面入手:   1:經(jīng)常性訪問   在深度分銷的過程當(dāng)中,我們不但要為自己規(guī)劃一個生意目標或銷售計劃,同時還要規(guī)劃一個客戶訪問計劃及訪問過程中所要了解的一些基本信息。有時訪問是“聊天”式的以增進彼此的感情及了解,有時訪問是“生意”式的以增進彼此分銷專業(yè)上的溝通,兩者相互彌補,共同促進。   在現(xiàn)實分銷過程中,很多分銷人員也注意到了經(jīng)常性訪問的重要性,但卻忽視了對訪問內(nèi)容的整理與記錄,當(dāng)一段分銷工作結(jié)束時,所得的經(jīng)驗或數(shù)據(jù)往往都是感觀上的,由于缺少的第一手數(shù)據(jù)資料,往往在進行策略決策時顯得很被動。   比如筆者在進行終端分銷的實戰(zhàn)中,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端創(chuàng)建的“店主聯(lián)誼會”,就屬于深度訪談在分銷實戰(zhàn)中的具
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