一個營銷經(jīng)理的成長自白[001]-閱讀頁
2025-06-11 22:33本頁面
【正文】 費(fèi)群的有活力的公司，該公司原總經(jīng)理厲玲曾經(jīng)在03年首屆營銷策劃論壇上提出，執(zhí)行力大于一切！該公司認(rèn)為營銷策劃方案的給出，僅僅是營銷活動的第一步，執(zhí)行力度的好與壞將直接影響最終的營銷效果。一方面，策劃的工作截止到廣告推出、現(xiàn)場裝飾完畢，經(jīng)營部門的工作截止到促銷內(nèi)容報(bào)送完畢，現(xiàn)場海報(bào)張貼完畢，而穿插于兩者之間或者貫徹始終的一根線沒有接續(xù)起來。每一次營銷策劃文案提報(bào)結(jié)束之后，隨之而來的不是任務(wù)的完成，而是一個開始，一個新一輪的分析數(shù)據(jù)、測評營銷效果、為下一次營銷策劃提供依據(jù)的新開始。部分部門認(rèn)為只要廣告打好了，活動就會有效果，活動效果不好，就是宣傳廣告沒有做好，有些部門或許會認(rèn)為只要廣告出去了，策劃就算完成了，就只等著收獲銷售額和利潤，這只能說有些片面，營銷過程不僅僅局限于廣告過程，需要各部門、各個層次人員的親密配合，各類數(shù)據(jù)有效支撐，是一個科學(xué)的論證和修改的過程，絕對不是拍腦袋、出點(diǎn)子、想辦法的過程?！ I銷策劃發(fā)端于數(shù)據(jù)，接續(xù)于數(shù)據(jù)，最終落腳還是在數(shù)據(jù)。對于營銷策劃人員基本素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)變化的矛盾則顯得更為突出。學(xué)習(xí)，則是我們先期的投資，更是我們保持相對勝利的法寶和武器。結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際，我們一方面要注意走出去，到優(yōu)勢企業(yè)和發(fā)達(dá)城市去參觀去體會，光看還只是一個很淺薄的方面，需要和業(yè)界的同行多交流，交換看法，溝通有無；另外還需要自身的涉獵要廣泛，營銷策劃人員注定是一個雜家，多方面的知識都要涉獵，要善于結(jié)合實(shí)踐運(yùn)用知識；所謂提高則是在一個層面上有否定自我的勇氣，有否定自我的能力，不能呆在原地踏步走，要學(xué)會向更高層次邁進(jìn)。所以說，我公司應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)相關(guān)營銷策劃人才。我們公司如何在這種市場狀況下引進(jìn)人才，留住人才，則是我們應(yīng)當(dāng)著力探討的問題?！ ?yán)格地講，目前大學(xué)內(nèi)專業(yè)的營銷策劃學(xué)科并沒有系統(tǒng)地建立，多數(shù)的營銷策劃人員是來自市場營銷專業(yè)、廣告學(xué)專業(yè)，而大部分市場營銷專業(yè)的學(xué)生有紛紛流向營銷業(yè)務(wù)工作，廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入專業(yè)廣告公司比較多，從事營銷策劃工作的比例偏低；從另外一個層面講，許多畢業(yè)生對于營銷策劃工作又有著較多的天真地理解，認(rèn)為營銷策劃就是忽悠，就是出點(diǎn)想辦法，而忽略了系統(tǒng)的營銷知識的全面應(yīng)用，因而會導(dǎo)致人才定位的不準(zhǔn)確，或者說高估自我現(xiàn)象的出現(xiàn)。對于學(xué)生們比較關(guān)心的薪酬待遇問題不防設(shè)立一個跳一跳可以購得著的目標(biāo)值，大量的吸納畢業(yè)生，結(jié)合工作的過程實(shí)現(xiàn)逐步淘汰，實(shí)現(xiàn)優(yōu)中選優(yōu)。應(yīng)當(dāng)說，大學(xué)畢業(yè)生的基本素質(zhì)是比較好的，但是也是心理比較脆弱的一類人群，他們往往會把理想與現(xiàn)實(shí)經(jīng)常對立，往往會在現(xiàn)實(shí)中迷失方向，所以需要更多的引導(dǎo)和疏導(dǎo)。內(nèi)部培養(yǎng)的人才相對忠誠度更高，也比較容易進(jìn)入角色，在這一方面，我公司不妨敞口口子，通過內(nèi)部招聘的方式來嘗試選拔營銷策劃人才?！ ∥譅柆?、西爾斯等大型國際零售巨頭，對于本公司員工的購買潛力都有著比較系統(tǒng)的認(rèn)識，員工同樣認(rèn)同為顧客（內(nèi)部顧客），員工購買都有著固定的員工通道，并能夠享受較為理想的折扣。如煙草行業(yè)讓職工有限額購買折扣煙的特權(quán)、通信類公司會讓職工限額使用通話時(shí)間、電力自來水等公司會把本公司的產(chǎn)品作為職工暗補(bǔ)的一種福利等等?！ 。?）社會形象定位的提升：積極參與公益活動、注意自身宣傳導(dǎo)向、建立售后服務(wù)系統(tǒng)、提出售前服務(wù)新理念?！ τ诜?wù)理念的宣傳定位，我們的競爭對手淄博商廈是宣傳“購物無風(fēng)險(xiǎn)，退換更方便”，銀座則是“購物銀座，享受生活”，我們原有的宣傳是“百姓生活廣場”，突出了百姓價(jià)位的概念，下一步我們是否能夠“售前服務(wù)”上下功夫，結(jié)合前期我公司進(jìn)行的知識服務(wù)，比如進(jìn)行“引領(lǐng)消費(fèi)，一步到位”“可信賴的服務(wù)，最貼心的呵護(hù)”等的宣傳（未經(jīng)過詳細(xì)推敲的說法），突出售前服務(wù)的功效，從而避免了“退換”帶來的時(shí)間和精力的消耗，退換再方便也不如一次準(zhǔn)確購買舒心，相對于“退換方便”似乎更有可炒作的余地，也更符合百貨零售的發(fā)展趨勢。當(dāng)然，對于具體的運(yùn)作過程和操作手法，還需要比較深入的進(jìn)行調(diào)查和整理才能夠
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