一個營銷經(jīng)理的成長自白[001](已修改)
2025-06-08 22:33 本頁面
【正文】 7 / 82004年，如全國零售市場敲響競爭的鐘聲一樣，淄博市場也逐漸變的慘烈起來， 2005年伊始就是在國際的舞臺上各色人等的綜合競爭，我們作為內(nèi)資零售企業(yè)從業(yè)人員，有些許激動、點(diǎn)滴觸動但是更多的則是摩拳擦掌、躍躍欲試的激情。作為我個人，在營銷策劃部副經(jīng)理的位置上已經(jīng)作了整整兩年，回想這兩年和當(dāng)初做普通職員之時明顯的感覺到了不同，其間收獲和感觸頗多，但是更多的則是一種使命感和壓力?！ ∫?、2004年回顧 2004年自身的工作總結(jié) 2004年是我做企劃的第四個年頭，整整四年的企劃工作經(jīng)歷讓我從當(dāng)初對企劃片面的認(rèn)識，即企劃就是寫寫策劃文稿，提供給有關(guān)部門參考，然后再在廣告方面加上力度；到四年之后我逐步明確了，營銷策劃工作是一個綜合性工作，一方面有策劃文案的提供，廣告力度的支持，更為重要的則是貼近市場，靠近顧客的一線業(yè)務(wù)知識，周密細(xì)致的前期市場調(diào)查和預(yù)測，關(guān)注并時刻跟蹤競爭對手，廣泛的涉獵先進(jìn)企業(yè)的企劃經(jīng)驗(yàn)等等?；仡?004一年的工作，有得有失，現(xiàn)分別總結(jié)匯報如下： 分管工作： （1）營銷策劃方案提供 總起來看，2004年的營銷策劃方案提供較之于以前有了更多的針對性和合理性，被業(yè)務(wù)部門采用的范圍更加廣泛了，執(zhí)行的力度和深度也得到了加強(qiáng)。2004年重點(diǎn)圍繞空調(diào)節(jié)、五一黃金周、十一黃金周和店慶、元旦春節(jié)市場等策劃較為重要的大型活動下功夫，突出早計(jì)劃早安排，前期調(diào)查、競爭對手預(yù)測、活動展開的層次、一線狀況都有了較為明顯的涵蓋?！ 。?）市場調(diào)查 在市場調(diào)查方面著重圍繞專業(yè)公司提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行了系統(tǒng)地挖掘，整理出了廣場滿意度調(diào)查報告，結(jié)合315獨(dú)立運(yùn)作了購物廣場顧客狀況調(diào)查，并形成了較為詳細(xì)的書面調(diào)查報告，從中得到了一些靠想象無法得到的數(shù)據(jù)，為今后的營銷策劃工作提供了一定的支撐?！ ∑浯伟才疟静块T新進(jìn)員工某某密切關(guān)注平面媒體的競爭對手和本公司廣告投放情況，一方面培養(yǎng)年輕同志關(guān)注零售市場，更多的則是為了積累一些競爭對手發(fā)布廣告的規(guī)律，由于該工作剛剛起步，加之該同志平時日常工作比較繁瑣，該項(xiàng)工作做得還不夠系統(tǒng)，但是已經(jīng)為我們今后工作提供了一個有效的平臺?！ 。?）網(wǎng)站建設(shè)和管理 2004年是315網(wǎng)站投入最大的一年，也是改版較為徹底的一年，完成年度投資5000元，基本具備了一個企業(yè)網(wǎng)站的所有功能，企業(yè)郵箱由原來的20m擴(kuò)展到100m，郵箱用戶名由原來的2個擴(kuò)展的4個，擴(kuò)充了財(cái)務(wù)、經(jīng)理辦公專用郵箱。此次該版重點(diǎn)建設(shè)了論壇平臺、電子商城試點(diǎn)、維護(hù)系統(tǒng)建立等，今后315網(wǎng)站的維護(hù)完全可以不需要專門的計(jì)算機(jī)人才，只需要懂得日常的辦公軟件即可進(jìn)行維護(hù)，提高了維護(hù)的效率，避免了人為原因造成公司網(wǎng)站的癱瘓，并為今后各商場發(fā)布信息提供了一個有效的平臺。 ?。?）廣播媒體的管理 根據(jù)部門安排，我負(fù)責(zé)廣播廣告的發(fā)布維護(hù)工作。經(jīng)過與電臺合作伙伴的親密配合，未發(fā)生嚴(yán)重的廣告責(zé)任事件，并且理清了廣告發(fā)布的時間序列（見上表）?！ ?004年自身意識轉(zhuǎn)變 意識決定行為，2004年的工作過程中自己更為注重自認(rèn)意識形態(tài)的轉(zhuǎn)變，從原來的企業(yè)職工過渡的企業(yè)主人，企業(yè)的一草一木、一滴水一度電都關(guān)系到自身的收入和發(fā)展?fàn)顩r。變則是一個永恒的主題，是一個保持旺盛斗志的主要因素?！ 。?）管理理念的變通 管理，歷來是一個矛盾體，如何能夠樹立管理者的威信，我的理解并不能單純依靠手中的權(quán)力，更多的則是權(quán)威，作為營銷策劃部的管理者，盡管是副職，但是必須對本部門的業(yè)務(wù)熟練掌握，只有業(yè)務(wù)熟練了，才能夠正確地引導(dǎo)本部門員工，不懂的、不明確的更要有虛心的心態(tài)去向他們請教，而不能僅僅依靠手中的權(quán)力不懂裝懂故弄玄虛，2004年本部門員工進(jìn)出不太頻繁，但是每一名職工都有自己的優(yōu)勢和劣勢，我結(jié)合自己年輕的特性，通過與他們建立伙伴關(guān)系，用自己的業(yè)務(wù)意識去引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，利用自己心細(xì)的特性關(guān)心他們的
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