領導藝術與領導效能-閱讀頁
2025-05-27 18:40本頁面
【正文】 領導者要提高說話藝術，除了要提高語言表達基本功外，關鍵要提高語言表達藝術。所謂言之有物，就是領導者在下屬面前講話，不能空話連篇，套話成堆，要盡量做到實話實說，讓大家能經常從領導者的講話中，能獲取一些新的有效信息。能受到一些新的啟發(fā)做到言之有理。二是要注意條理講話不能信口開河。三是要通情理。領導者在下屬面前講話時，語言要帶點甜味。 八、激勵的藝術 管理要重在人本管理，人本管理的核心就是重激勵領導者要調動大家的積極性，就要學會如何去激勵下屬激勵注意適時進行。這種“零成本”激勵。領導者在激勵下屬時，一定要區(qū)別對待。就有可能好心辦壞事。激勵的方式方法很多，有目標激勵、榜樣激勵、責任激勵、競賽激勵、關懷激勵、許諾激勵、金錢激勵等，但從大的方面來劃分主要可分為精神激勵和物質激勵兩大類。要以精神激勵為主，以物質激勵為輔，只有形成這樣的激勵機制。 領導藝術的案例 劉邦在打敗項羽的慶功宴會上向群臣提問： 我為什么能得天下？ 群臣各抒高見，可劉邦不滿意。而他們都被我所用，這就是我得天下的原因。 領導效能 ? 領導效能是一個綜合指標，包括許多不同具體的內容。決策的正確與否，決定領導活動和組織中全體人員活動的目標方向是否正確。一項高效率的決策，不僅能導致領導活動和組織和各項工作的高效率，更重要是還會對社會產生積極的影響。 領導活動是需要依靠各級人員的活動實現的。如果某個組織用人是低效能，這個組織的領導活動及全部活動必然也是低效能的。如果領導者作風拖拉懶散，辦事效率低、失誤率高，這個組織的運轉必然是低效率的，效果差。 辦事效能，就是領導者處理各種事務所獲得的效率。 ? 組織的整體貢獻效能 ? 領導者的整體貢獻效能是指同一領導組織整體目標的實現程度。整個組織的總體目標實現程度如何，是衡量領導效能高低的最重要的尺度。 ? 第二， 領導效率 。 ? 第三， 領導效益 。它包括經濟效益、政治效益、文化效益、人才效益以及社會效益等，是個綜合性的指標。 ? 領導效能的考評原則 : ? 統一規(guī)范的原則 。 ? 客觀公正的原則 。 ? 員工評議法 。 ? 比較考評法
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