【正文】 施，因此采取保護(hù)措施為：◎事先向開發(fā)商索要該涂料的顏色配比標(biāo)準(zhǔn)、涂料品牌、廠家等具體資料等；◎業(yè)主裝修完畢后，管理處按照上述涂料相關(guān)資料作統(tǒng)一粉刷。地下車庫(kù)各電梯前廳采用地毯做鋪墊，在酌情鋪設(shè)包裝紙箱以加強(qiáng)保護(hù)地面。其他細(xì)節(jié)部位的成品保護(hù)，可在管理中逐步加以完善補(bǔ)充。通過(guò)日常保潔工作，使大廈公共環(huán)境和公共部位整潔，公共設(shè)施潔凈、無(wú)異味、無(wú)破損。保潔時(shí)間為7：30—17：30，根據(jù)大廈的具體情況合理安排保潔工作。采用酒店式的管理服務(wù)，8：30前做好大廈各公共走道及一層大堂的清衛(wèi)工作，17：00后開始垃圾清倒等清衛(wèi)保潔收尾工作。建立保潔制度，狠抓落實(shí)；加強(qiáng)保潔人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)專業(yè)技能；抓好保潔人員的行為規(guī)范管理，要求服裝統(tǒng)一、標(biāo)識(shí)齊全、言行文明。管理措施（七）治安管理方案A、安全防范管理方案大廈的安全管理工作是物管工作的重中之重。管理內(nèi)容管理措施B、大廈道路交通管理管理內(nèi)容巡視車輛停放情況，如發(fā)現(xiàn)車輛門、窗未關(guān)好，及時(shí)通知車主，以防車內(nèi)物品失竊；對(duì)前來(lái)寫字樓辦公臨時(shí)在地面泊位停放的車輛，執(zhí)勤門崗應(yīng)做好詢問和登記工作，并發(fā)放臨時(shí)出入證。制訂車輛交通管理辦法；建立完善的車輛管理檔案。保持良好的秩序，明確園大廈車輛停放區(qū)域；對(duì)地下停車庫(kù)中業(yè)主專用的車位，車輛管理員應(yīng)做好相關(guān)標(biāo)識(shí)，阻止和勸誡其它車輛不得占用此車位。建立地面、地下停車場(chǎng)管理規(guī)定；做好園大廈輛停放管理宣傳工作。①由于使用不當(dāng)造成結(jié)構(gòu)較輕受損由工程部或委托專業(yè)公司實(shí)施。①有關(guān)房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)。①安全，使用正常。2外墻面①外墻面大理石干空掛、破損。③外墻面大面積滲漏。由工程部按有關(guān)修繕規(guī)程實(shí)施。②外墻面修繕作業(yè)規(guī)程。3公共屋面①隔熱層破損。③避雷設(shè)施脫焊、斷裂。每半年檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修。①有關(guān)房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)。①無(wú)積水，無(wú)滲漏。③避雷設(shè)施效果良好。②公共通道、門廳的墻、天花維護(hù)。④大堂自控門維護(hù)每周對(duì)該區(qū)域檢查一次；每半年對(duì)公共地面維護(hù)一次，補(bǔ)換損壞或空鼓墻面、地磚。②房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)。②表面完好無(wú)變形，窗戶無(wú)滲水。②管道堵塞、破裂。每月巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。給、排水維護(hù)修繕標(biāo)準(zhǔn)。①美觀完好。③無(wú)滲漏。每月對(duì)水池、水箱進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。水池、水箱清洗相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。②水質(zhì)無(wú)二次污染。②不能滿足正常使用。①每周檢查一次用房，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。由工程部按維修保養(yǎng)規(guī)程實(shí)施。①正常安全使用。③整潔、安全。②施工質(zhì)量原因造成的結(jié)構(gòu)問題。①由于使用不當(dāng)造成結(jié)構(gòu)較輕受損由工程部或委托專業(yè)公司實(shí)施。①有關(guān)房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)。①安全，使用正常。2外墻面①外墻面大理石干掛脫落。③外墻面大面積滲漏。⑤玻璃幕墻破損每2年對(duì)外墻較大面積滲漏久修無(wú)效的，應(yīng)局部翻新，防止?jié)B漏擴(kuò)大及污染墻面；并清洗一次。外墻面每年清潔一次。②外墻面修繕作業(yè)規(guī)程。3公共屋面①隔熱層破損。③避雷設(shè)施脫焊、斷裂。每半年檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修。①有關(guān)房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)。①無(wú)積水，無(wú)滲漏。③避雷設(shè)施效果良好。②公共通道、門廳的墻、天花維護(hù)。④大堂自控門維護(hù)每年全面維護(hù)一次樓梯踏步，消除空鼓；發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理；每二年刷新一次門廳及樓梯間墻壁天花、扶手和欄桿。①相應(yīng)建筑部分修繕技術(shù)規(guī)程。①整潔、無(wú)缺損。③扶手完好，無(wú)張貼痕跡。②管道堵塞、破裂。①每年雨季前檢查一次雨水口，更換不合格部分。③每年刷一次管道油漆。給、排水維護(hù)修繕標(biāo)準(zhǔn)。①美觀完好。③無(wú)滲漏。委托具有相關(guān)資質(zhì)企業(yè)進(jìn)行維護(hù)、清理。②水質(zhì)無(wú)二次污染。②不能滿足正常使用。①每半年檢查一次電氣線路。由工程部會(huì)同維修中心按相關(guān)維修保養(yǎng)規(guī)程實(shí)施。①正常安全使用。③整潔、安全。②導(dǎo)軌、安全鉗的工作情況維護(hù)。④各項(xiàng)安全裝置的維護(hù)。每天巡視二次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。由相關(guān)電梯公司實(shí)施維護(hù)。①安全正常運(yùn)行、平穩(wěn)。③電梯各部分完好率100%。②日常機(jī)電設(shè)備的零部件易耗品維修、更換。由工程部實(shí)施維修。①無(wú)故障。3消防設(shè)施①疏散標(biāo)志的維修及維護(hù)。③噴淋、煙感報(bào)警系統(tǒng)故障的排除和維護(hù)。①由消防、機(jī)電、維修專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。①標(biāo)識(shí)制作及維護(hù)管理規(guī)定。③消防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。②靈敏，準(zhǔn)確報(bào)警。②機(jī)房設(shè)備管道維護(hù)保養(yǎng)。④冷卻水泵、冷凍水泵、冷媒卻塔維修保養(yǎng)。每天巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；每月對(duì)泵加油、換油、新風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)盤管過(guò)濾網(wǎng)清洗；每天對(duì)壓力表，溫度計(jì)檢查。②相關(guān)專業(yè)公司實(shí)施維修（維保）。①無(wú)故障。③設(shè)備性能良好。②變壓器運(yùn)行檢查。②每天對(duì)配電控制柜外觀清洗一次。②高壓環(huán)網(wǎng)柜由電力局進(jìn)行維修。①無(wú)故障。③設(shè)備性能良好。②地面有成塊的砼結(jié)塊或其它污染物。由工程部組織維修。房屋維修標(biāo)準(zhǔn)。7路燈、樓道燈、庭院燈、其它照明燈①線路老化。③亮燈率達(dá)不到99%。②每周檢查設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。電氣作業(yè)安全操作規(guī)程。②燈罩、燈桿及燈座完好清潔。8井、溝①井蓋破損。③缺損、多污積。由工程部組織實(shí)施。①井內(nèi)無(wú)積物、無(wú)堵塞。9綠化①樹木枯死。③建筑小品破損。由綠化部負(fù)責(zé)實(shí)施。①草坪美觀，樹木無(wú)枯死。③建筑小品完整清潔。②標(biāo)識(shí)污染。①每周檢查一次，并對(duì)標(biāo)識(shí)的示意準(zhǔn)確性進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。由清潔部、工程部組織實(shí)施。①標(biāo)識(shí)清潔美觀，無(wú)破損。③標(biāo)識(shí)示意正確。②導(dǎo)軌、安全鉗的工作情況維護(hù)。④各項(xiàng)安全裝置的維護(hù)。每季檢查一次導(dǎo)軌、安全鉗工作情況；每半年進(jìn)行一次全面檢查。電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。②機(jī)房、轎廂整潔。2機(jī)電設(shè)備①水泵風(fēng)機(jī)等機(jī)電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。每年檢查電源切換及自動(dòng)保護(hù)裝置。各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程。②保障安全運(yùn)行。②室內(nèi)（外）消火栓（箱）以及消防設(shè)施的有效維護(hù)及檢修。每半年進(jìn)行一次試驗(yàn)；每年對(duì)消防箱（栓）油漆一次，并將消防帶晾曬一次，以防發(fā)霉；每年對(duì)消防疏散標(biāo)志進(jìn)行一次維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修。②消防系統(tǒng)主要設(shè)施設(shè)備每20年更換一次。②消防設(shè)施維修操作規(guī)程。①設(shè)施有效，標(biāo)識(shí)清楚，完好無(wú)損。4中央空調(diào)①主機(jī)油過(guò)濾網(wǎng)清洗、調(diào)換。④各類閥門維護(hù)。⑥水質(zhì)狀況檢查、處理。①由工程部實(shí)施日常維修保養(yǎng)。中央空調(diào)維修保養(yǎng)規(guī)程。序號(hào)項(xiàng)目維修類別劃分計(jì) 劃方 案標(biāo) 準(zhǔn)實(shí)施效果5變配電控制設(shè)備變壓器、母線排、橋架、低壓控制柜。由工程部組織實(shí)施。設(shè)備性能完好；運(yùn)行正常6地下車庫(kù)、外圍道路、停車場(chǎng)①地面大面積的破損，坑洼、積水。③地面有明顯油漬。由工程部組織維修。房屋維修標(biāo)準(zhǔn)。7樓道燈、冷光燈、其它照明燈①線路老化。③亮燈率達(dá)不到99%。日常檢查、維修由工程部組織實(shí)施。電氣作業(yè)安全操作規(guī)程。①燈炮正常使用，亮燈率在99%以上。③電線線路無(wú)老化。②堵塞。井蓋板每年刷一次漆，防止銹蝕。房屋維修標(biāo)準(zhǔn)。②井蓋正常使用，密合，無(wú)破損；標(biāo)志清晰。②有明顯病蟲害。②定期對(duì)綠化進(jìn)行病蟲害防治。綠化分包協(xié)議。②鮮花無(wú)枯萎，綠化小品完整清潔。10公用標(biāo)識(shí)設(shè)施①設(shè)施破損。③標(biāo)志所示意思不符。②每半年對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行維護(hù)一次。大廈標(biāo)識(shí)制作安裝及管理規(guī)定。②安放穩(wěn)固。以上為本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)方案，具體內(nèi)部人員配置以及各項(xiàng)方案還需根據(jù)項(xiàng)目具體情況結(jié)合最終服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)