項目產(chǎn)品策略ppt課件-閱讀頁
2025-05-19 03:05本頁面
【正文】 2. 策略 在成長期，企業(yè)應致力于在迅速擴展的市場中最大限度地提高市場占有率。 2022/6/1 （三）成熟期的特點和營銷策略 1. 特點 銷售增長率下降；部分顧客轉(zhuǎn)而尋求其他產(chǎn)品或替代品；行業(yè)生產(chǎn)能力過剩，競爭達到白熱化；利潤在緩慢增長達到最大后將有所下降。 （ 1）改進市場：進入新的細分市場；開發(fā)新市場 （ 2）改進產(chǎn)品：改進包裝；增加新特點、新用途 （ 3）改進營銷組合 2022/6/1 （四）衰退期的特點和營銷策略 1. 特點 銷量迅速下降；價格降到最低水平；多數(shù)企業(yè)因無利可圖被迫退出市場。 品牌包括品牌名稱 (brand name)和品牌標志 (brand mark) 。 意義：品牌就其本質(zhì)而言，代表著賣方對交付給買方的產(chǎn)品特征、利益和服務的一貫性承諾。所有這些實際上來源于我們品牌特許的良好商譽和公司內(nèi)的集體智慧。 4. 文化 (culture) 5. 個性 (personality) 6. 使用者 (user) 2022/6/1 三、品牌欣賞 品牌最持久的含義是價值、文化和個性。 2022/6/1 品牌就其本質(zhì)而言，代表著賣方對交付給買方的產(chǎn)品特征、利益和服務的一貫性承諾。三叉星表示在陸?？疹I域全方位的機動性，環(huán)形圈顯示其奔馳轎車營銷全球的發(fā)展勢頭 。半徑相等的四個緊扣著的圓環(huán)，象征公司成員平等、互利、協(xié)作的親密關系。 2. 實訓過程：用 ppt分組展示、介紹本組設計的自己團隊的標識及內(nèi)涵。 4. 實訓成果：營銷團隊的信息資料。包括金融、保險、旅游、商貿(mào)、運輸、電信、航空等12大部門， 150多個分支部門。 參考網(wǎng)址： （ 任務 4 用精細化服務營造顧客滿意 2022/6/1 資訊 服務的基本特性 無形性，服務，顧客看不見摸不著，但能感覺到和享受到。 服務的技巧化，服務無形性的背后是服務的技巧。 服務知識化 是指提高服務人員的知識素養(yǎng)，以此來吸引和滿足顧客，充分發(fā)揮知識在服務中的作用，即知識營銷。 服務有形化 策略是提供服務的有形線索，以幫助顧客識別和了解服務，克服服務無形性的不利影響。（微笑服務） 服務細微化 是指服務機構(gòu)或人員從細微處關心顧客和貼近
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