【正文】 看、設(shè)置以及服務(wù)效果評價(jià)的管理。21 業(yè)務(wù)知識庫： 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)知識的沉淀更新、下載、閱讀以及智能排序。23 業(yè)務(wù)經(jīng)營分析平臺為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的鉆取和豐富的圖形報(bào)表，在智慧教育體系下構(gòu)建專業(yè)的教育 BI 子系統(tǒng)，分別從業(yè)務(wù)區(qū)維度、用戶特性維度、產(chǎn)品維度、學(xué)習(xí)階段維度等多個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)分析管理： 24 學(xué)?？傮w覆蓋情況分析25 幼兒園覆蓋情況分析26 中小學(xué)覆蓋情況分析智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 30 頁共 82 頁27 中等職業(yè)學(xué)校覆蓋情況分析28 定制用戶分析29 收費(fèi)用戶分析30 相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析圖 415 業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析31 能力開放平臺智慧教育能力開放平臺是以“開放”為核心思想，以“合作與共贏”為建設(shè)理念的服務(wù)平臺，其主要為第三方企業(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)信息、內(nèi)容和能力，并為廣大互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者提供一站式、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)化的開放能力服務(wù)。34 快速支付：實(shí)現(xiàn)多元化的支付方式，支持線下二維碼支付、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、支付寶支付。智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 32 頁共 82 頁圖 417 在線教育商城 班班通建設(shè) 班班通整體構(gòu)架“班班通”教室設(shè)備包括教室顯示設(shè)備、多媒體教學(xué)系統(tǒng)、輔助外設(shè)三部分。 “班班通”教室多媒體系統(tǒng)能根據(jù)客戶的需求，讓用戶根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)情況和喜好自主選擇適合自己學(xué)校教室的顯示設(shè)備、多媒體教學(xué)系統(tǒng)、輔助外設(shè)等。通方法：班班通將各類場景下的軟件應(yīng)用整合，為教師、學(xué)生提供信息化資源，并可共享、學(xué)習(xí)，可有效促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)生成長。首先，班班通平臺可讓教師在 3 分鐘清晰了解學(xué)情，為教師做好備課第一步做好鋪墊。智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 34 頁共 82 頁圖：422 學(xué)情分析其次，班班通平臺讓教師可以半小時內(nèi)完成教學(xué)資料的準(zhǔn)備。圖 423 教師備課同時，教師可通過班班通平臺在線管理教學(xué)資料，快速上傳，永不丟失。 多媒體教室系統(tǒng)36 系統(tǒng)概述多媒體教室建設(shè)方案是一個多種應(yīng)用、多種設(shè)備整合的一個應(yīng)用方案，這其中的核心就是中控，中控的技術(shù)架構(gòu)就決定了整個多媒體教室建設(shè)的模式、特點(diǎn)和應(yīng)用。通過在每個班級配置電化教育設(shè)備，能實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)、多媒體播放等功能；支智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 35 頁共 82 頁持視頻、音頻、文本、圖片、動畫、PPT 等文件播放，支持多媒體課堂教學(xué)，音畫效果好；具備多媒體課件制作軟件和語言（語音）教學(xué)軟件。37 系統(tǒng)配置根據(jù)教室大小、成本因素、部署難度提供 4 種可選方案如表 32 所示：1） A 型液晶電視機(jī)彩色液晶電視機(jī)主要是承接來自平臺及湖南有線信號機(jī)頂盒播放內(nèi)容顯示的作用，該顯示器懸掛于教室，老師通過操作電腦連接至平臺就能夠打開相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，從事輔助教學(xué)的作用。2）B 型投影儀器投影儀在教育應(yīng)用中較為普遍，教師可以通過投影儀將課件內(nèi)容（視頻、word、ppt、圖片、動畫等)投放到白板上進(jìn)行互動教學(xué)，省去書寫做板書的麻智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 36 頁共 82 頁煩，省時、省力，教學(xué)效果高效。缺點(diǎn)：投影儀對比度略低，有提升空間整體色溫略冷。3） C 型交互式電子白板交互式電子白板系統(tǒng)由交互白板（包含鼠標(biāo)筆） 、投影系統(tǒng)和配有白板軟件的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成。 使用白板授課，增進(jìn)學(xué)生對知識的掌握，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。對老師而言：使用白板授課 能夠提高教學(xué)質(zhì)量，加快了教學(xué)節(jié)奏，大大提高教學(xué)效率。獲取教學(xué)資源更加方便，可以縮短教師的備課時間與過程，提高工作效率。智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 38 頁共 82 頁線材系統(tǒng)集成 14） D 型觸控一體機(jī)智能觸控交互白板，以高清液晶為顯示和操控平臺，具備書寫、批注、繪畫、多媒體娛樂等功能，融合了人際交互、平臺顯示、多媒體信息處理和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)榷囗?xiàng)技術(shù)，是信息化辦公教學(xué)、圖文互動演示的最佳解決方案?？梢哉f是實(shí)現(xiàn)了一機(jī)多用，安裝使用也較為方便。表 424 觸控一體機(jī)配置方案配置模式 設(shè)備名稱 數(shù)量 說明60 寸觸控一體機(jī) 1一體機(jī)支架 1D 型配置線材系統(tǒng)集成 1集成度高，空間改造小。投影儀對比度略低，有提升空間整體色溫略冷。折本本身抗干擾能力極強(qiáng)，并且采用了硬涂層的鋼制表面，堅(jiān)固耐用。成本高設(shè)配需要培訓(xùn)，有嚴(yán)格的使用流程控制。因此，白板灰塵要及時清理。預(yù)算經(jīng)費(fèi)為 150 萬元。預(yù)算經(jīng)費(fèi)為 169 萬元。 計(jì)算機(jī)教室部署39 系統(tǒng)概述計(jì)算機(jī)教室建設(shè)，運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù)及設(shè)備搭建信息化現(xiàn)代教育平臺，滿足師生的教學(xué)需求。40 系統(tǒng)配置智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 41 頁共 82 頁外網(wǎng)計(jì)算機(jī)教室 1計(jì)算機(jī)教室 2計(jì)算機(jī)教室 3計(jì)算機(jī)教室 4 . 。42 計(jì)算機(jī)教室網(wǎng)絡(luò)中心集中管理要實(shí)現(xiàn)與校園網(wǎng)通信資源融合，合理分配部署網(wǎng)絡(luò)資源。45 通過教學(xué)軟件實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)教室教學(xué)的統(tǒng)一性與學(xué)生上機(jī)的靈活性。其中綜合布線包括購買和部署網(wǎng)線、VGA 線、電源線、空氣開關(guān)、橋架、插線板、PVC 管材等。需要經(jīng)費(fèi) 萬元。只要選擇課表，點(diǎn)擊【發(fā)布】按鈕，系統(tǒng)就可以發(fā)布您的課表。 教師備課電腦配置各學(xué)校需要配備的教師備課電腦數(shù)量。實(shí)際需要配置人數(shù)為 1386 人） ，以每 10名教師配備一臺電腦來計(jì)算，需配置電腦 140 臺（實(shí)際需要配置 148 臺） ，按每臺電腦 4000 元計(jì)算，需要經(jīng)費(fèi) 萬元。表 427 公用終端配置方案配置模式 設(shè)備名稱 數(shù)量 單價(jià)（元） 合計(jì)（元） 備注60 英寸液晶電視機(jī)（一體機(jī)） 1 6000A 型配置電視機(jī)安裝架 1 20011500／套智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 44 頁共 82 頁電腦 1 4500線材系統(tǒng)集成 1 800B 型配置 觸控一體機(jī) 1 25000 25000／套 。B 型配置在 A 型功能的基礎(chǔ)上增加了交互能力，可提供交互式網(wǎng)站訪問、資料閱覽、信息查詢等服務(wù)。 人人通建設(shè) 總體規(guī)劃人人通建設(shè)主要是為學(xué)校、老師、學(xué)生、家長構(gòu)筑一個以家?；訛榛A(chǔ)，以校園、班級文化建設(shè)為紐帶，以教學(xué)資源共建貢獻(xiàn)為核心的學(xué)習(xí)、交流、分享平臺。智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 45 頁共 82 頁圖 431 人人通整體架構(gòu)圖 校園空間校園空間匯聚來自學(xué)生空間、教師空間、家長空間的各類學(xué)校級別資源，緊緊地將老師、學(xué)生、家長組織并聯(lián)系在一起，是全校老師、學(xué)生、家長集中開展學(xué)習(xí)、交流、分享活動的公開展現(xiàn)平臺。智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 46 頁共 82 頁圖 432 校園空間校園空間主要功能介紹：47 用戶動態(tài)顯示校園空間用戶的新鮮事，了解老師、學(xué)生、家長的的最新動態(tài)，及時了解校內(nèi)信息。49 校園視頻校園空間用戶在線觀看學(xué)校活動相關(guān)的視頻資源。班級空間的各級角色可在班級空間查看班級動態(tài)、班級公告、班級相冊、班級活動、課表以及發(fā)表留言、分享照片等等.圖 433 班級空間班級空間主要功能介紹：50 班級相冊顯示班級空間用戶的上傳的照片，留存同學(xué)的精彩瞬間和珍貴回憶。52 班級動態(tài)顯示班級空間用戶的新鮮事，了解同學(xué)的最新動態(tài)，及時知曉班內(nèi)班外信息。教師空間主要按教師所賦予的角色不同可完成相關(guān)工作及推送相關(guān)信息。圖 434 教師空間教師空間主要功能介紹：53 網(wǎng)絡(luò)空間利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和平臺，集大家之思路，達(dá)到資源共享的目的。54 同步課堂將豐富的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)應(yīng)用和便捷的手機(jī)信息服務(wù)結(jié)合起來，整合教育界優(yōu)秀資源和習(xí)題呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺，并通過手機(jī)短信提示與課堂教學(xué)、課外學(xué)習(xí)、課后輔導(dǎo)有機(jī)結(jié)合的方式，為學(xué)生、家長、老師提供豐富的輔助學(xué)習(xí)資料，幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)質(zhì)量，協(xié)助老師、家長、學(xué)生三方減負(fù)增效。讓學(xué)生能在完成檢測的同時快速找到薄弱知識點(diǎn)，自主進(jìn)行有針對性的復(fù)習(xí)和鞏固，借此提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。56 答疑解惑在線答疑解惑是以學(xué)生為核心的遠(yuǎn)程教學(xué)模塊。57 家?；又腔劢逃?xiàng)目立項(xiàng)方案第 49 頁共 82 頁申請成為家校互動用戶完全是免費(fèi)的，在網(wǎng)絡(luò)上使用家?；悠脚_也是免費(fèi)，家?；泳褪羌议L與老師通過短信方式取得及時的聯(lián)系，老師會通過短信向家長發(fā)報(bào)學(xué)?；顒?，通知等等。學(xué)生可通過校園網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)通過學(xué)生社區(qū)查看自己的個人動態(tài)、學(xué)籍信息、學(xué)期課表、考試安排、考試成績、學(xué)分獲得情況、個人成長記錄、畢業(yè)信息及學(xué)校的動態(tài)、通知、管理規(guī)定；還可提交網(wǎng)上選課申請、教學(xué)評價(jià)表，下載公共資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與在線測評。59 在線課堂在線課堂就是利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷特性與教育學(xué)習(xí)結(jié)合起來，突出了學(xué)習(xí)時間的自由性，學(xué)習(xí)地點(diǎn)的自由性。61 名師課程智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 50 頁共 82 頁提供最全面的名師課程內(nèi)容,最權(quán)威的名師指導(dǎo)講座,讓學(xué)生與名師“0 距離”接觸，掌握高效學(xué)習(xí)方法和解題技巧。 家長空間家長空間是利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)家庭與學(xué)?？旖?、實(shí)時溝通的教育網(wǎng)絡(luò)平臺。他可以讓家長每天都能了解到自己孩子在學(xué)校的情況，也可以讓家長隨時、隨地的向老師提出建議或反映孩子在家里的表現(xiàn)。圖 436 家長空間家長空間主要功能介紹：63 我的信箱老師可以將每天的作業(yè)和學(xué)生在校情況等等信息通過郵件知會家長。65 孩子的訂單智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 51 頁共 82 頁學(xué)生在人人通空間學(xué)習(xí)產(chǎn)生的費(fèi)用可以通過帳號關(guān)聯(lián)推送到家長空間。滿足教育局、學(xué)校內(nèi)部的日常管理工作需求，并能進(jìn)行跨組織辦公協(xié)作，從根本上提高管理效率，做到信息的高效上傳下達(dá)、管理規(guī)范化、辦公無紙化、業(yè)務(wù)自動化。 總體規(guī)劃教育 OA 平臺采用 Windows 8 操作系統(tǒng)中的 Metro 設(shè)計(jì)風(fēng)格，對于長時間伏案的教育工作者非常適合。針對現(xiàn)在電腦顯示屏以寬屏顯示器為主，教育 OA 平臺對系統(tǒng)的展示界面進(jìn)行有針對性的優(yōu)化，整個界面采用三欄結(jié)構(gòu)（左側(cè)功能導(dǎo)航、中間數(shù)據(jù)列表、右側(cè)內(nèi)容頁面） 。圖 441 教育平臺首頁用戶登錄后，桌面展示了需要用戶去辦理的各種工作以及各種快捷功能操作。教育 OA 平臺主要有以下幾大特點(diǎn)：人性化的操作設(shè)計(jì)教育 OA 平臺引入了最新的 UI 設(shè)計(jì)理念，將數(shù)據(jù)列表和數(shù)據(jù)編輯頁面布局在同一個屏中，方便用戶快速的進(jìn)行多數(shù)據(jù)操作，無需來回切換。靈活的組織機(jī)構(gòu)教育 OA 平臺支持省、市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校的各級教育組織機(jī)構(gòu)；將組織機(jī)構(gòu)管理和部門管理進(jìn)行分離，達(dá)到更精細(xì)化的管理組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)和部門數(shù)據(jù)；將組織機(jī)構(gòu)與系統(tǒng)角色通過組織機(jī)構(gòu)級別進(jìn)行邏輯關(guān)聯(lián)，滿足組織機(jī)構(gòu)和角色權(quán)限的關(guān)聯(lián)控制，從而可以將組織機(jī)構(gòu)、部門、用戶的管理權(quán)限下放到各單位，由各單位的管理員管理本單位的用戶信息。權(quán)限管理包括對功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限兩部分。對于數(shù)據(jù)權(quán)限控制，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對所有組織、本組織、本組織及下級組織、本部門、本部門及下級部門、自定義等各種權(quán)限的控制，滿足了用戶對于辦公管理數(shù)據(jù)的嚴(yán)密、精細(xì)化控制的要求。支持各種公文流程（發(fā)文、收文、函件、請示等） 、日程管理流程（請假、出差、報(bào)銷、加班等等） ；支持符合國家《電子簽名法》要求的電子公章；支持流程自定義、表單自定義；支智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 53 頁共 82 頁持常見的順序、分支、會簽、閱覽等流程類型；支持流程流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的二次管理；安全的數(shù)據(jù)管理教育 OA 平臺對系統(tǒng)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)采取了嚴(yán)格的安全管理。 業(yè)務(wù)應(yīng)用圖 442 功能架構(gòu)教育 OA 平臺涵蓋了教育局、教辦、學(xué)校日常管理工作的大部分工作，并可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行調(diào)整。 用戶桌面用戶成功登錄系統(tǒng)后將首先進(jìn)入教育 OA 的用戶桌面。用戶桌面是濃縮了 OA系統(tǒng)功能的精華，涵蓋了用戶最常用的功能，以最方便、最快捷的方式為用戶提供幫助。系統(tǒng)提供的手機(jī)短信發(fā)送功能，可以給站內(nèi)用戶或者指定的手機(jī)號碼發(fā)送手機(jī)短信，支持多人發(fā)送。圖 443 郵件管理智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 55 頁共 82 頁郵件可以攜帶富文本，可以包含附件，可以同時發(fā)送給多個人，是溝通交流活動中使用的最重要的一種方式之一。系統(tǒng)為每個用戶開通郵件功能，每個用戶都可以進(jìn)行發(fā)郵件、收郵件、回復(fù)、刪除等操作。這些流程和公文流程的操作方式一樣，只是具體的流程步驟存在差異。工作流程模塊的功能包括建流程、待辦流程、新待閱流程、已辦流程、我的流程等功能。任務(wù)在處理過程中共包括未開始、已接收、已轉(zhuǎn)發(fā)、辦理中、已完成、已驗(yàn)收、已退回、已取消 8 種狀態(tài)。智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 56 頁共 82 頁圖 446 任務(wù)流程 校園建站系統(tǒng)建設(shè)學(xué)校門戶網(wǎng)站是學(xué)校的“網(wǎng)上名片” ，可以展示校園文化、教師風(fēng)采、學(xué)生風(fēng)貌、教育理念等，體現(xiàn)辦學(xué)實(shí)力。可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校對外聯(lián)系的信息化和網(wǎng)絡(luò)化，從而提升學(xué)校的對外形象，提高軟實(shí)力，增強(qiáng)綜合競爭力。建站過程只需要 15 分鐘，完成 4 個步驟：66 選擇網(wǎng)站模板圖 451 選擇網(wǎng)站模板智慧教育項(xiàng)目立項(xiàng)方案第 57 頁共 82 頁67 設(shè)置網(wǎng)站頂部圖片圖 452 設(shè)置網(wǎng)站頂部圖片68 填寫網(wǎng)站內(nèi)容（學(xué)校介紹、師資力量、招生情況）圖 453 填寫學(xué)校概況圖 454 填寫師資力量圖 455 填寫招生情況69 配置學(xué)校門戶地址圖 456 配置學(xué)校門戶建站完成后，學(xué)校管理員需要對學(xué)校門戶進(jìn)行運(yùn)營管理，定時更新學(xué)校門戶信息、上傳最新的教學(xué)成果、班級風(fēng)采以及