客戶服務(wù)部崗位職責(zé)規(guī)范-閱讀頁(yè)
2025-05-04 03:33本頁(yè)面
【正文】 制表人： 客服部： 生產(chǎn)部： 技術(shù)部： 品控部： 營(yíng)銷中心：不良品（配件）返廠申請(qǐng)表區(qū) 域單位名稱聯(lián)系電話發(fā)貨人擬返廠時(shí)間要求處理方式維修后返回（ ） 換貨（ ） 退貨（ ）返廠產(chǎn)品明細(xì)返廠原因公司收貨明細(xì)產(chǎn)品數(shù)量金額外觀電子件燈管其他實(shí)收數(shù)量備注合 計(jì)區(qū)域經(jīng)理意見(jiàn)客戶服務(wù)部意見(jiàn)公司物流部 接收人簽收接收時(shí)間反饋時(shí)間不符合返廠 要求的產(chǎn)品 數(shù)量及原因 本單要求一式二聯(lián)，一份由退貨單位留存，一份隨貨同行，并在有貨單的紙箱上注明，以便于接收人核對(duì)數(shù)量，反饋退貨單位。***產(chǎn)品維修配件申請(qǐng)單所屬區(qū)域： 維修點(diǎn)： 填表日期：配件品名單價(jià)數(shù)量金額備注配件品名單價(jià)數(shù)量金額備注所收押金合計(jì)制表人： 區(qū)域經(jīng)理： 客戶服務(wù)部： 營(yíng)銷副總：（本表一式四份，維修點(diǎn)、物流商或辦事處、客服部、發(fā)貨中心各持一份）***產(chǎn)品維修配件更換單所屬區(qū)域： 填表日期：配件品名數(shù)量實(shí)收實(shí)發(fā)備注配件品名數(shù)量實(shí)收實(shí)發(fā)備注制表人： 區(qū)域經(jīng)理： 客戶服務(wù)部： 營(yíng)銷副總：（本表一式四份，維修點(diǎn)、物流商或辦事處、客服部、發(fā)貨中心各持一份）
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