【正文】 工資資金在規(guī)定的時(shí)間到指定的分廠憑身份證領(lǐng)取。10．其他主要聯(lián)系電話：辦公室：057187816587073243 內(nèi)勤科：057187817552財(cái)務(wù)科：057187814020調(diào)度室：057187074577售后服務(wù)：0571870274087028073第四章 人事管理制度根據(jù)市場(chǎng)情況與銷售局勢(shì)，為真正做到細(xì)耕市場(chǎng)、完善網(wǎng)絡(luò)，公司同意由各市場(chǎng)在當(dāng)?shù)卣衅父骷?jí)銷售人員以加強(qiáng)各省銷售力量，具體操作條款分述如下： 來源：由公司統(tǒng)一招聘與各市場(chǎng)在當(dāng)?shù)厥?、縣就地招聘相結(jié)合。 工資資金額度：各市場(chǎng)的所有的銷售人員的年工資獎(jiǎng)金總額在公司規(guī)定的比例范圍內(nèi)開支， 不 得超支使用。2．各市場(chǎng)招聘人員需要提前申請(qǐng)，報(bào)告中必須明確招聘什么地區(qū)、什么崗位的人員，公司批復(fù)同意后才開始招聘。辭退人員也需要提前申請(qǐng)，注出什么人，什么原因辭職，公司批準(zhǔn)后離職。新招聘人員需要在招聘當(dāng)天將《新進(jìn)銷售人員情況表》傳真回公司辦公室。同時(shí)，市場(chǎng)則必須在2天內(nèi)將《新進(jìn)銷售人員登記表》(見附件1)，同時(shí)提供該表所要求的身份復(fù)印件、個(gè)人簡(jiǎn)歷、個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)單的復(fù)印件等有關(guān)材料，一并寄回銷售公司辦公室人事管理員唐雋處，要求必須在本月30日將銷售人員的各項(xiàng)資料寄到：遲寄公司將視作該員工最終市場(chǎng)沒有錄用，予以除名處理。離退人員當(dāng)月的工資獎(jiǎng)金不予發(fā)放。 工資資金、待遇1．銷售人員工資獎(jiǎng)金由各分公司在公司額定的人數(shù)及工資獎(jiǎng)金總額內(nèi)參照當(dāng)?shù)毓べY水平制定其基本工資水平，并根據(jù)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核資金，方案由公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。 工資發(fā)放辦法各級(jí)銷售人員的工資資金在每月15日到各分管分廠憑身份證領(lǐng)取(具體時(shí)間由各省級(jí)經(jīng)理與各分廠協(xié)商后操作。公司如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)錯(cuò)誤或問題，將扣罰省級(jí)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、內(nèi)務(wù)助理各200元/次。3．如果有市場(chǎng)在人員招聘、工資發(fā)放情況有問題，存在吃空餉、弄虛作假的情況，公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將開除責(zé)任銷售人員，并扣罰責(zé)任區(qū)域經(jīng)理、省級(jí)經(jīng)理500元/次。 勞動(dòng)紀(jì)律1．按時(shí)上下班：7：5011：30；13：0017：002．調(diào)休必須提前辦理。4．在上班期間必須遵守公司規(guī)章制度，不得喧嘩、聊天、不得做與工作無關(guān)的事情。6．每天下班結(jié)束必須關(guān)好門窗，電器等。1 銷售公司員工行為規(guī)范1．熱愛公司，熱愛集體，熱愛崗位，熱愛工作。3．服從領(lǐng)導(dǎo)，積極工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不出差錯(cuò)。5．工作時(shí)間，文明辦公，不說閑話，不做閑事。7．提高公德，謙虛謹(jǐn)慎，待人處事，熱情禮貌。9．經(jīng)濟(jì)情況，嚴(yán)格保密，公司利益，放在首位。11．工作場(chǎng)地，干凈整潔，個(gè)人衛(wèi)生，保持清潔。附件一：新進(jìn)銷售人員登記表新進(jìn)銷售人員登記表填表時(shí)間：姓名 性別 年齡 照片 籍貫 政治面貌 家庭地址 郵編 聯(lián)系電話 個(gè)人聯(lián)系方式 學(xué)歷 畢業(yè)學(xué)校專業(yè) 原單位 證明人 聯(lián)系電話 進(jìn)入娃哈哈時(shí)間 職位 分管經(jīng)銷商 身份證復(fù)印件 簽名 直屬親戚姓名 與本人關(guān)系 工作單位 聯(lián)系電話 備注 個(gè)人簡(jiǎn)歷(要求附學(xué)歷證書復(fù)印件，并且有證明人及聯(lián)系方式) 1．以上表格內(nèi)容必須由本人如實(shí)、詳細(xì)地填寫，所需資料必須準(zhǔn)備，一式兩份。區(qū)域經(jīng)理(簽名)：省級(jí)經(jīng)理(簽名)：日期：附件二：離職人員登記表離職人員登記表原所屬地區(qū)姓名 性別 年齡 家庭地址 郵編 住宅電話 個(gè)人聯(lián)系方式 學(xué)歷 畢業(yè)學(xué)校 正式進(jìn)入娃哈哈時(shí)間 正式離職時(shí)間 分管經(jīng)銷商名稱 因何原因離職 原分管經(jīng)銷商有關(guān)該名同志財(cái)務(wù)問題的意見 經(jīng)銷商名稱(蓋章)： 區(qū)域經(jīng)理意見： 省級(jí)經(jīng)理意見： 注：該表需要本人填寫。原始憑證要求：1．原始憑證的真實(shí)性、合法性。(填寫規(guī)范、大小寫一致、有時(shí)間、付款單位、有收款蓋章)●發(fā)票發(fā)票，也叫商事憑證，是在商品交易，提供勞務(wù)服務(wù)和從事其他經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中，由收款方填開給付款方，憑以付款書面證明，是最普通，最大量的商事憑證，是會(huì)計(jì)人員用以記帳進(jìn)會(huì)會(huì)計(jì)核算，計(jì)算應(yīng)納稅款的原始憑證，也是財(cái)政、稅收、審計(jì)等部門進(jìn)行財(cái)務(wù)稅收檢查的重要依據(jù)。地方稅務(wù)有運(yùn)費(fèi)發(fā)票，有鐵路、公路、船運(yùn)發(fā)票。增值稅專用發(fā)票還應(yīng)包括：購貨人地址，購貨人稅務(wù)登記號(hào)，增值稅稅率、稅額，供貨方名稱，地址及其稅務(wù)登記證號(hào)。其他特殊格式要求或使用量大需定印發(fā)票的工商企業(yè)，經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)同意方可定印。 經(jīng)營費(fèi)管理規(guī)定：1．各客戶經(jīng)理經(jīng)營費(fèi)應(yīng)嚴(yán)格按公司有關(guān)規(guī)定掌握使用(每個(gè)市場(chǎng)控制在銷售額萬分之五以內(nèi))，銷售公司財(cái)務(wù)每月按市場(chǎng)片區(qū)統(tǒng)計(jì)銷售費(fèi)用的支出情況并上報(bào)總經(jīng)理，凡發(fā)現(xiàn)未按有關(guān)規(guī)定審批越規(guī)使用的，財(cái)務(wù)一律不予報(bào)銷，否則將按報(bào)銷金額的一倍和兩倍分別扣罰財(cái)務(wù)人員和報(bào)銷人。銷售員向經(jīng)銷單位借樣品用于公關(guān)、促銷活動(dòng)的，必須報(bào)經(jīng)省級(jí)經(jīng)理同意和銷售公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在返杭后7天內(nèi)憑經(jīng)銷單位證明和經(jīng)省級(jí)經(jīng)理及銷售公司總經(jīng)理審批簽字的借樣原始證明辦理沖抵手續(xù)，無故逾期不辦者不予沖抵。2．客戶經(jīng)理每月必須對(duì)各經(jīng)銷單位的貨款往來帳進(jìn)行一次清理并核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷單位帳目不清，及時(shí)與公司聯(lián)系，以便迅速糾正，并將核對(duì)結(jié)果及經(jīng)銷商的簽字寄回公司。4．因目前所用增值稅發(fā)票屬有價(jià)證券，且國家已實(shí)行全國電腦聯(lián)網(wǎng)管理，故銷售員在交接過程及攜帶途中必須嚴(yán)加保管，遺失一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票，不論票面金額大小，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，將扣罰當(dāng)事人2500元并上交國庫。若市聲斷貨確需憑證傳真件報(bào)站的，必須經(jīng)客戶經(jīng)理查驗(yàn)無誤后簽字傳回公司報(bào)站，并立即將匯票寄出。若在規(guī)定期限內(nèi)(一周內(nèi))，公司沒有收到匯票，在三個(gè)月內(nèi)將禁止該客戶經(jīng)理分管地區(qū)的經(jīng)銷商進(jìn)行傳真件報(bào)站，并對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行處罰。6．檢驗(yàn)匯票標(biāo)準(zhǔn)，收款單位：杭州娃哈哈保健食品有限公司銷售公司。開戶行：杭州市工商銀行解放路支行。●促銷活動(dòng)審批細(xì)則各市場(chǎng)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際銷售的需要，在公司規(guī)定的額度范圍內(nèi)可自行制定促銷方案，促銷方案包括活動(dòng)目的、實(shí)施地點(diǎn)、實(shí)施時(shí)間、實(shí)施細(xì)則、費(fèi)用預(yù)算、效果預(yù)測(cè)等，如涉及配置促銷用品的還需填寫促銷用品申請(qǐng)表，促銷方案需經(jīng)廣告部核價(jià)、銷售公司審核并報(bào)請(qǐng)宗總批準(zhǔn)同意后方可執(zhí)行。地區(qū)經(jīng)理如在5個(gè)工作日內(nèi)未得到明確的審批意見，可直接向宗總申報(bào)。具體辦法以如下：1．各市場(chǎng)在促銷活動(dòng)過程中嚴(yán)格按照公司的要求，并拍攝活動(dòng)執(zhí)行情況作為憑證。促銷用品一經(jīng)上報(bào)，公司將予以登記，市場(chǎng)予以封存，由公司統(tǒng)一調(diào)配。促銷活動(dòng)的報(bào)銷原則公司統(tǒng)一制定的促銷方案銷售公司應(yīng)根據(jù)方案精神在各市場(chǎng)具體操作中提出要求并制定統(tǒng)一的報(bào)銷表格，辦理報(bào)銷手續(xù)時(shí)除按要求填寫報(bào)銷表格外還需附上相關(guān)的證明、清單、銷售公司財(cái)務(wù)對(duì)上報(bào)材料的真實(shí)性予以審核，未按要求執(zhí)行的市場(chǎng)公司將不予以報(bào)銷活動(dòng)費(fèi)用，并扣罰當(dāng)事人及主管的年終獎(jiǎng)的5%20%。2．促銷活動(dòng)涉及經(jīng)銷單位發(fā)生的費(fèi)用或產(chǎn)品，報(bào)銷時(shí)必須認(rèn)真填好“費(fèi)用客戶清單”、附經(jīng)銷單位出具的有效“收據(jù)”、“產(chǎn)品出庫憑證”，所有報(bào)銷單據(jù)均需經(jīng)辦人、分管地區(qū)經(jīng)理、省級(jí)主管簽字確認(rèn)后公司才視同有效，予以審核報(bào)銷。銷售人員費(fèi)用報(bào)銷1．各內(nèi)務(wù)助理、銷售主管必須協(xié)助分公司財(cái)務(wù)做好費(fèi)用報(bào)銷工作，嚴(yán)格按公司規(guī)定負(fù)責(zé)審核票據(jù)所涉及的活動(dòng)的真實(shí)、索取票據(jù)的合法、規(guī)范、費(fèi)用是否超標(biāo)，各主管、助理對(duì)審核管轄人員費(fèi)用發(fā)生的真實(shí)性負(fù)責(zé)。3．各辦事處購買低耗品必須先打報(bào)告，不得先斬后奏，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將嚴(yán)肅處理。5．自備車購買汽油、汽車修理應(yīng)盡量索取增值稅發(fā)票，以利降低費(fèi)用，汽車修理必須附有修理清冊(cè)。6．檢驗(yàn)費(fèi)報(bào)銷必須附有檢測(cè)報(bào)告。8．各項(xiàng)費(fèi)用審批應(yīng)嚴(yán)格按公司2002年差旅費(fèi)報(bào)銷計(jì)劃執(zhí)行，費(fèi)用額度確實(shí)不能滿足實(shí)際需求，或有特殊費(fèi)用發(fā)生，需事先打報(bào)告審批，財(cái)務(wù)嚴(yán)格按批件審核。 關(guān)于經(jīng)銷商無合法票據(jù)的業(yè)務(wù)處理方法各級(jí)銷售人員、各經(jīng)銷商：根據(jù)國家稅務(wù)部門最新規(guī)定，企業(yè)支付的與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的資金應(yīng)提供證明其真實(shí)性的合法憑證(即：發(fā)票)，因此各經(jīng)銷商必須提供合法的財(cái)稅發(fā)票才能向我公司收取保證金利息及代墊費(fèi)用等各種款項(xiàng)。如果各經(jīng)銷商目前尚沒有發(fā)票(普通發(fā)票、零售發(fā)票)，請(qǐng)立即憑營業(yè)執(zhí)照副本到當(dāng)?shù)刎?cái)稅部門購買。2．如果客戶不能提供合法憑證而要求兌付經(jīng)營性收入款項(xiàng)的：A．客戶向公司收取如上款項(xiàng)時(shí)提供蓋有客戶公章的同意把上訴款項(xiàng)換算成產(chǎn)品的證明及要貨清單，我公司將根據(jù)要貨清單，直接將金額抵產(chǎn)品作為配送并隨貴司發(fā)貨兌現(xiàn)。B．或者按照財(cái)稅部門規(guī)定予以代扣稅后抵貨款，即按公司目前實(shí)際稅率扣除企業(yè)所得稅。 銷售公司費(fèi)用控制、報(bào)銷及工資發(fā)放事項(xiàng)的規(guī)定(一)費(fèi)用控制1．銷售公司把2002年差旅費(fèi)、經(jīng)營費(fèi)、辦公費(fèi)、汽車使用費(fèi)用等額定總額分解下達(dá)到各省，各省把費(fèi)用總額分解落實(shí)到各地區(qū)。3．若銷售業(yè)績(jī)比年初計(jì)劃增長比例超過費(fèi)用的增長比例，可不予扣罰。特區(qū)經(jīng)理、省級(jí)經(jīng)理發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用經(jīng)本人簽字、授權(quán)分公司總經(jīng)理簽字，分公司財(cái)務(wù)審核報(bào)銷，銷售公司總經(jīng)理抽查。分公司對(duì)銷售人員票據(jù)真實(shí)情況進(jìn)行抽查，如有弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即對(duì)當(dāng)事人作警告處分，并不予報(bào)銷此次費(fèi)用：再次違反，分公司報(bào)銷售公司對(duì)當(dāng)事人雙倍扣罰，取消當(dāng)月資金，并不予以開除，并追究區(qū)域經(jīng)理、省級(jí)經(jīng)理責(zé)任；若集團(tuán)公司抽查發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)現(xiàn)象，追究分公司財(cái)務(wù)責(zé)任。3．月終結(jié)算分公司財(cái)務(wù)每月20日前對(duì)上月工資資金發(fā)放情況分別進(jìn)行分類匯總，經(jīng)分公司總經(jīng)理簽字后，工資按清單、資金開具代墊銷售費(fèi)用收據(jù)并附清單報(bào)銷售公司，經(jīng)銷售公司財(cái)務(wù)審核，銷售公司總經(jīng)理簽字后，予以結(jié)算。銷售人員住辦事處(或租用房)住勤補(bǔ)貼20元/天，凡在居住當(dāng)?shù)毓ぷ鞯匿N售人員沒有住勤補(bǔ)貼，每月給予15元的自行車補(bǔ)貼。若到在所管區(qū)域外出差不予報(bào)銷，特殊情況單獨(dú)審批。居住地不在當(dāng)?shù)氐目蛻艚?jīng)理原則上需要在工作地租房，銷售人員租房必須按照公司統(tǒng)一的租房格式簽署協(xié)議，由省級(jí)經(jīng)理簽署意見后，傳真回銷售公司同意后執(zhí)行，超標(biāo)準(zhǔn)的由銷售公司審批同意后執(zhí)行。離開出租房地每月不得超過12天，特殊情況單獨(dú)審批。特區(qū)經(jīng)理、省級(jí)經(jīng)理每年可以報(bào)銷來回6趟飛機(jī)票，杭籍銷售人員每年可以報(bào)銷來回1趟飛機(jī)票，各級(jí)銷售員回杭一年一般不超出6次，特殊情況單獨(dú)審批；軟臥、軟坐按硬臥、硬座標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。各級(jí)銷售員報(bào)銷的各類車、船、飛機(jī)票不得超出其分管的銷售區(qū)域，若公司要求銷售人員參加會(huì)議等特殊情況不在以上范圍之內(nèi)。銷售公司額定下達(dá)各省郵電、通訊、傳真復(fù)印費(fèi)總額，由省級(jí)經(jīng)理分解到各地區(qū)，具體人員的使用標(biāo)準(zhǔn)由各省自行制定。要求各省級(jí)經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況將經(jīng)營口費(fèi)切塊到各片區(qū)，基本按照省級(jí)經(jīng)理萬分之二，區(qū)域經(jīng)理萬分之一點(diǎn)五，客戶經(jīng)理萬分之一。回杭銷售員的出租車發(fā)票必須經(jīng)銷售公司總經(jīng)理審批后報(bào)銷。銷售公司額定下達(dá)各省辦公費(fèi)總額，由省級(jí)經(jīng)理分解到各地區(qū)，原則上按照客戶經(jīng)理以上人員每人每月不超過20元。(四)汽車使用費(fèi)用汽車使用費(fèi)用指公司購買車輛使用過程中所發(fā)生的汽油費(fèi)、過橋過路費(fèi)、停車費(fèi)、小額修理、年檢費(fèi)費(fèi)用，洗車費(fèi)、罰款不予報(bào)銷。一輛車的費(fèi)用必須由專人報(bào)銷，報(bào)銷時(shí)必須注明報(bào)銷車輛車牌號(hào)碼。汽車過橋過路費(fèi)必須注明行程的起點(diǎn)及終點(diǎn)，比如杭州一紹興(2張)、紹興一杭州(2張)。汽車維修必須到指定廠家維修，汽車修理費(fèi)報(bào)銷，必須附有修理原因或說明，因駕駛不當(dāng)造成修車的，由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。4． 各級(jí)銷售人員的差旅費(fèi)每天按住宿費(fèi)和伙食、津貼、交通費(fèi)分項(xiàng)核實(shí)報(bào)銷，5． 住宿標(biāo)6． 準(zhǔn)核報(bào)必須憑注明日期、旅店電話號(hào)碼的住宿發(fā)票，7． 按公司的有關(guān)規(guī)定報(bào)銷。10． 報(bào)銷差旅費(fèi)必須詳細(xì)列出各段行程的出發(fā)地、中轉(zhuǎn)地、目的地、交通工具，11． 所附票據(jù)的時(shí)間必須與行程相符，12． 必須使用注明起始點(diǎn)的正規(guī)發(fā)票。14． 銷售人員回杭的住宿由公司統(tǒng)一安排未經(jīng)允許住旅店的一律不15． 予報(bào)銷。如短缺、涂改、無日期、無公章或私自剪發(fā)票均作廢票處理。根據(jù)費(fèi)用的類別進(jìn)行認(rèn)真填寫，19． 如為其他類費(fèi)用，20． 應(yīng)在括號(hào)內(nèi)填寫費(fèi)用類別，21． 單據(jù)分類粘貼。26． 所有報(bào)銷費(fèi)用必須當(dāng)月清理報(bào)銷。 有關(guān)報(bào)銷資料交接手續(xù)的規(guī)定為了杜絕各類報(bào)銷資料在交接過程遺失，也為了能夠保證各個(gè)環(huán)節(jié)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將資料處理完畢，銷售公司特制定報(bào)銷資料的交接規(guī)定，請(qǐng)銷售公司全體員工嚴(yán)格遵守：1．報(bào)銷資料的類別主要有促銷類的報(bào)銷資料、經(jīng)銷商疑難問題處理、鐵路短少、質(zhì)量報(bào)損等需要公司審批報(bào)銷的材料。各市場(chǎng)寄資料時(shí)務(wù)必將資料整理清楚，并分類隔開，有多份資料的請(qǐng)羅列清單。(不符合要求的內(nèi)勤及時(shí)反饋，各市場(chǎng)接通知后須督促客戶當(dāng)天傳真有效憑證并將憑證于當(dāng)天寄出)銷售公司內(nèi)部在收到資料開始填制報(bào)銷資料交接單粘貼在報(bào)銷資料上(樣式見附件)，簽署收到日期并簽名，以后每道程序的受件人均簽名署日期，公司基本上每道環(huán)節(jié)給予2天的處理時(shí)間，確保10月前予以沖帳完畢。附件一 報(bào)銷資料交接單促銷資料名稱 第一簽收人 姓名： 接收時(shí)間： 備注： 第二簽收人 姓名： 接收時(shí)間： 備注： 第三簽收人 姓名： 接收時(shí)間： 備注： 第四簽收人 姓名： 接收時(shí)間： 備注： 第五簽收人 姓名： 接收時(shí)間： 備注： 第六簽收人 姓名： 接收時(shí)間： 備注： 通知欄 被通知人姓名： 聯(lián)系電話： 時(shí)間： 其他： 第6章 廣告的投放和管理根據(jù)公司2002年的銷售目標(biāo)任務(wù)，特制定2002年廣告投放管理?xiàng)l例，目的是加強(qiáng)對(duì)廣告、促銷的審批、監(jiān)督和管理，使之真正起到促進(jìn)銷售、服務(wù)銷售的作用。其中中央電視臺(tái)按2%年銷售額提取，由廣告部統(tǒng)一安排。公司統(tǒng)一集中安排的促銷活動(dòng)及形象宣傳費(fèi)計(jì)劃為2%；其中一個(gè)點(diǎn)為公司全年的統(tǒng)一促銷活動(dòng)，另一個(gè)點(diǎn)用于2002年支持各市場(chǎng)進(jìn)行大型公益或促銷活動(dòng)等。2．廣告部負(fù)責(zé)制定中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、全國省級(jí)衛(wèi)視臺(tái)或省級(jí)電視臺(tái)的全年廣告投放計(jì)劃。3．大型戶外廣告由各市場(chǎng)填寫申請(qǐng)表，報(bào)大片區(qū)經(jīng)理審核同意，由廣告部統(tǒng)一洽談合同、制作畫面，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，落實(shí)具體實(shí)施工