大廈應(yīng)急處理預(yù)案-閱讀頁(yè)
2025-05-02 00:25本頁(yè)面
【正文】 樓層，后起火層上面2層和下面1層。在火場(chǎng)上救下的受傷客戶、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。 清除辦公樓外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無(wú)關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。保證非起火區(qū)域和全體客戶、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。秩序維護(hù)部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材?？蛻舨拷M織員工對(duì)受災(zāi)客戶進(jìn)行慰問(wèn)，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。滅火指揮部應(yīng)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。如果辦公樓財(cái)產(chǎn)辦有保險(xiǎn)，則由財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：黃勝組成員：陳剛、彭凱、秩序維護(hù)部禮儀崗、外委二、防汛工作職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮四川投資大廈的防汛工作。采取有效措施，立足大廈，堅(jiān)持自保、自救，確保大廈的汛期安全。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況；確保業(yè)主的正常工作秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕大廈凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題。具體負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失；及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào)；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識(shí)；確保無(wú)事故發(fā)生。值班人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁離崗、脫崗。建立安全責(zé)任制。對(duì)不能按時(shí)到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問(wèn)責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。安保部門(mén)應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作。根據(jù)四川投資大廈實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡視；各部門(mén)分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施；險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)的救援物資包括：1） 應(yīng)急燈具要充足電量，以備夜間使用。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護(hù)工作，以免影響下一次的使用。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險(xiǎn)。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。秩序維護(hù)部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂解難。2. 消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面報(bào)告客戶服務(wù)中心客服人員或當(dāng)班值班最高領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求派人或聯(lián)系工程部前往解救。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門(mén)等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來(lái)?yè)屝蕖?. 若工程部和電梯維保單位都無(wú)能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門(mén)或消防部門(mén)求助（應(yīng)說(shuō)明求助原因和情況）。23頁(yè)6. 在解救過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來(lái)存檔備案。9. 秩序維護(hù)主管或當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過(guò)情況，包括接報(bào)時(shí)間、秩序維護(hù)員和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。10. 工程主管或值班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。 一、 應(yīng)急救援的組成及職責(zé) 〈一〉領(lǐng)導(dǎo)組織 總指揮：主任 副總指揮：副主任、主任助理組 員：項(xiàng)目各級(jí)管理員 〈二〉職責(zé) 總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮全大廈的應(yīng)急救援； 副總指揮：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作； 組員：負(fù)責(zé)在主任的領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行預(yù)案 二、 應(yīng)急通訊：在處理事故時(shí)，所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷時(shí)，應(yīng)立即運(yùn)用大廈內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系，并明確說(shuō)明所處位置。25頁(yè)（1）當(dāng)監(jiān)控室收到懷疑泄漏煤氣報(bào)警時(shí)，立即通知當(dāng)班人員到現(xiàn)場(chǎng)查看漏氣是否屬實(shí)并查看原因。嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)吸煙。并打開(kāi)門(mén)窗在現(xiàn)場(chǎng)拉好警戒線做好監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁人員進(jìn)入此區(qū)域。 管道損壞，煤氣已點(diǎn)燃?。?） 發(fā)現(xiàn)煤氣管道損壞，并且正在燃燒，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即通知監(jiān)控室、物業(yè)服務(wù)中心，同時(shí)緊急疏散周邊人員，并在現(xiàn)場(chǎng)拉好警戒線做好監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁人員進(jìn)入此區(qū)域?！。?） 物業(yè)服務(wù)中心接到報(bào)警后，應(yīng)立即通知各樓層業(yè)主方，并通知煤氣防護(hù)站?！ ?. 解開(kāi)中毒者阻礙呼吸和血液循環(huán)的衣、帶，將肩部墊高10~1526頁(yè)厘米，使頭盡量后仰，面部轉(zhuǎn)向一側(cè)，以利于呼吸道的暢通。 4. 中度中毒：給予自主吸氧，必要時(shí)強(qiáng)制供氧并送醫(yī)院治療?！ ∽⒁馐马?xiàng)： 1. 如中毒者已脫離煤氣危險(xiǎn)區(qū)域，煤氣防護(hù)員及搶救儀尚未到達(dá)，請(qǐng)將中毒人員移至通風(fēng)處進(jìn)行人工呼吸，直到防護(hù)儀器到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 〈三〉煤氣著火事故應(yīng)急預(yù)案處理 1. 發(fā)生煤氣著火事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即上報(bào)服務(wù)中心、煤氣站，并通知秩序維護(hù)部人員趕赴，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拉警戒線，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，防止閑人誤入，防止中毒事故發(fā)生。3．火勢(shì)較大，用以上方法難以滅火時(shí)，由物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系消防滅火。 〈四〉煤氣爆炸事故的應(yīng)急預(yù)案處理 1. 發(fā)生煤氣爆炸事故時(shí)，當(dāng)班人員要立即向物業(yè)服務(wù)中心請(qǐng)求指示，同時(shí)通知煤氣防護(hù)站，立即聯(lián)系相關(guān)消防部門(mén)。并保護(hù)好
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