【正文】 第五章 接待工作管理制度 為進一步搞好公司的大型接待工作，做到分工清楚、責(zé)任明確、有條不紊，特制定本辦法。第二條 接待的規(guī)格和檔次：（一）甲級：市級或市級以上的領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理（或董事長）接待。辦公室準(zhǔn)備水果、茶水等接待用品。（二）乙級：區(qū)、局級（含分局）領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位負(fù)責(zé)人，由總經(jīng)理（或董事長）負(fù)責(zé)接待，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。辦公室報告總經(jīng)理，由總經(jīng)理確定需參加的接待人員。辦公室根據(jù)評比的重要性向相關(guān)副總經(jīng)理報告，由副總經(jīng)理確定接待人員。視情況準(zhǔn)備接待用品。辦公室根據(jù)參觀團體或個人的性質(zhì)或重要性通知相關(guān)人員參加。第三條 接待分工：（一）辦公室統(tǒng)籌安排及分工，各司其職。（三）文房四寶準(zhǔn)備、果品及茶水采辦、照相、錄音（相關(guān)接待部門負(fù)責(zé)）。（五）音響、水電、電梯、噴水池：（相關(guān)接待部門負(fù)責(zé)）。（七）資料備查（接待部門負(fù)責(zé)）。第五條 本管理制度自公布之日起執(zhí)行。申請接待日期與餐費發(fā)票日期相同，過期作廢。按照公司接待制度執(zhí)行?，F(xiàn)將工作服配置標(biāo)準(zhǔn)及離職時工作服處置辦法規(guī)定如下： 第一條 預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)（一）管理人員： 1320元／人；西服套裝：分春秋冬款兩套、夏款兩套； （二）操作人員：秩序維護人員： 780元／人； 秩序維護服：分春秋冬款一套、棉上衣一套、夏款兩套；工程維修、保潔人員： 420元／人； 作業(yè)服：分春秋冬款兩套、夏款兩套；第二條 配備范圍配備工裝者須為公司正式員工，試用期內(nèi)不配備工裝。工裝使用期限原則上為2年。在使用期限以內(nèi)，工裝如有損壞造成無法穿著或影響形象者，須自費補做工裝。工裝干洗等費用，員工自理。第四條 工裝押金規(guī)定（一）為避免人員流動，保障公司權(quán)益，公司將從職工正式入職第一個月起一年內(nèi)從工資中根據(jù)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)按月扣除工裝押金。（二）各類別人員工裝押金標(biāo)準(zhǔn)：管理人員：工裝押金110元/人/月操作人員：（1）秩序維修人員工裝押金：65元/人/月（2）工程維修、保潔人員服裝押金：35元/人/月因個人原因或被公司辭退導(dǎo)致工作時間不滿一年者，將從工資中一次性扣除剩余工裝押金，押金不再返還。第六條 本規(guī)定自2011年1月10日起執(zhí)行。車輛證照、鑰匙及有關(guān)手續(xù),由辦公室保管。車輛嚴(yán)格實行下班入庫制。如：出差在外的車輛，要將車輛停放在安全場所，并鎖好方向盤和門窗，搞好安全防范。車輛實行專車專人駕駛，嚴(yán)禁將車輛私自交他人駕駛；嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛；任何人不得利用單位車輛練習(xí)駕車；不準(zhǔn)跑私車。車輛加油實行加油卡制度，不得使用現(xiàn)金加油。司機須根據(jù)卡內(nèi)余額情況，及時提出加油申請，并登記行駛里程。二、車輛調(diào)度和使用車輛調(diào)度首先確?？偨?jīng)理及各部門經(jīng)理（含各管理處主任）用車。但以下情況除外：（1）財務(wù)人員需辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)；（2）攜帶大件物品等；（3）除日常業(yè)務(wù)以外的臨時加急的各項業(yè)務(wù)；辦公用車實行派車制度。車輛調(diào)度按照工作的輕重緩急及領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的原則，統(tǒng)籌安排。 ，由駕駛員登記，注明出車途徑地、目的地、出車時間等，并請用車人簽字確認(rèn)。車輛出車返回后，駕駛員均應(yīng)及時向辦公室報告，以便于車輛調(diào)度。單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，都要自覺按制度辦事，尊重駕駛員的勞動。三、車輛駕駛與行車安全1．駕駛員要嚴(yán)格遵守上下班時間，隨時待命，聽從本單位統(tǒng)一安排。駕駛員未出車時，應(yīng)嚴(yán)格按照作息時間在辦公室待命，不得隨意串崗、外出。杜絕情緒車、英雄車、慪氣車。駕駛員對車輛要勤檢查，勤保養(yǎng)，勤擦洗，保持車內(nèi)清潔無異味，使車輛始終保持最佳運行狀況。因工作性質(zhì)需要，駕駛員應(yīng)保持24小時無障礙聯(lián)系。公車私用發(fā)生交通事故，除保險賠付外的一切費用由駕駛者承擔(dān)。駕駛員嚴(yán)禁私自出車，違者，發(fā)生的一切后果和損失均由本人負(fù)責(zé)，并根據(jù)公司管理規(guī)定給予處罰。四、車輛維修保養(yǎng)要堅持預(yù)防為主的原則，發(fā)現(xiàn)問題，處理及時，杜絕問題過夜。，駕駛員填寫“車輛維修申請單”經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，到定點廠家維修，并隨時將維修費用票據(jù)帶回。五、車輛費用報銷　　1．車輛保險費每年報銷一次，路橋費、泊車費由駕駛員每月匯總報銷一次?！　?．駕駛員如有違反交通規(guī)章（如闖紅燈，超速、違章停車等），造成罰款的不予報銷。六、附則本規(guī)定解釋權(quán)歸辦公室第八章 員工宿舍管理規(guī)定為規(guī)范管理，給員工提供一個安全舒適的休息環(huán)境，特制訂如下規(guī)定：本宿舍僅作為公司安排員工休息之用，禁止留宿外來人員。 入住人員應(yīng)建立衛(wèi)生輪值制度，時刻保持宿舍內(nèi)衛(wèi)生整潔。 愛護宿舍內(nèi)所有的公共財物，不得任意搬遷，更不準(zhǔn)損壞和拆改，否則照價賠償。 嚴(yán)禁私自安裝電器和拉接電源線，嚴(yán)禁使用高功率電器及超負(fù)荷用電。 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博和從事一切不法行為。如違反以上任一款規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一次將罰款50元。第二條 本公司員工的招聘、試用、職務(wù)任免、遷調(diào)、解職、獎懲、福利等事項除遵照國家有關(guān)規(guī)定外，皆按本制度規(guī)定辦理。第四條 本公司各級員工，均應(yīng)遵守本規(guī)則的各項規(guī)定。第二條 陽光和贏用工原則：三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換，（優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工）。第五條 陽光和贏管理原則：制度第一、經(jīng)理第二；制度面前人人平等。第二條 本公司各級員工的招聘，由公司人力資源部根據(jù)各部門人員的合理配制進行統(tǒng)籌計劃，呈報公司總經(jīng)理，經(jīng)審批后實施。第四條 本公司的招聘錄用堅持以下原則：精心組織策劃、全面科學(xué)測評、嚴(yán)格擇優(yōu)錄用。本公司立足于在現(xiàn)有員工中發(fā)現(xiàn)、使用、培養(yǎng)人才，招聘人才首先面向公司內(nèi)部。第二條 勞動合同期限由公司與員工協(xié)商確定，試用期包括在勞動合同期限內(nèi)。對試用不合格者可延長試用期或予以辭退。第五條 公司高級人才的聘用，經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)可減免試用期。第二條 公司內(nèi)員工提拔按照“先聘用、后任命”原則，所有任職人員均須經(jīng)過三個月見習(xí)考察期，考核合格才能轉(zhuǎn)為正式任職人員。第四條 本公司各級員工的任免，經(jīng)總經(jīng)理核定后由人力資源部填發(fā)《人事任免通知書》。第二條 各部門主管根據(jù)其管轄內(nèi)所屬員工的個性、學(xué)識和能力，本著力求人盡其才以達到人與事相互配合的原則，可填具《人事崗位變動申請表》呈權(quán)限批準(zhǔn)遷調(diào)。奉調(diào)員工由于所管事物特別繁雜，無法如期辦妥移交手續(xù)時，可酌予延長，最長以5日為限。第五條 調(diào)任員工在新任者未到職前，其所遺事務(wù)可由直屬主管暫代理。第二條 本公司員工死亡為“當(dāng)然解職”。第三條 本公司員工退休時，按國家勞動法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（擅自離職者以曠工或自動離職論處）。遇到下列情況，酌情予以處理：（一）因病命令停職者，自停職日起3個月內(nèi)未能痊愈申請復(fù)職者可命令退休或辭職。第七條 本公司員工于停職期間，停發(fā)一切薪津，其服務(wù)年限以中斷計。第九條 員工因辭職未準(zhǔn)或要求解除勞動合同未被同意擅自離職或違約出走以及未說明原因不辭而別，或無故連續(xù)曠工7日以上（含7日）等行為視為自動離職。第十條 本公司員工離職，除“當(dāng)然解職”及“自動離職”未能辦理交接手續(xù)外，均應(yīng)辦理交接手續(xù)，經(jīng)各部門接交人簽準(zhǔn)后才能離職。第二條 員工辭退先后順序：（一）歷年平均考核較低者先辭退；（二）曾受懲戒者較未受懲戒者先辭退；（三）工作效率低者先辭退。第四條 員工接到《辭退通知書》后，為另謀工作可于工作時間請假外出，但每周不得超過2個工作日，請假期間工資照給，如未能依照前條規(guī)定通知而即時終止雇用者，依前條規(guī)定預(yù)告期間工資照給。第九章 停薪留職制度第一條 員工有下列情況之一者，應(yīng)簽請停薪留職：（一）久病不愈，逾30天者；（二）因特殊事故，呈請核準(zhǔn)者。（三） 停薪留職期間年資不計，但服兵役者不在此限。第五條 員工于停薪留職期間擅就他職經(jīng)查明屬實者，予以免職。第十章 員工交卸制度第一條 本公司員工交卸分為以下兩種：（一）主管員工交卸。第二條 主管員工者為主管各部門的員工。第三條 主管員工應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。（二）未辦及未了事項。第四條 經(jīng)管員工應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。（二）未辦及未了事項。第六條 本公司員工的交接，如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過，會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。第八條 經(jīng)管員工移交應(yīng)于交卸日將本章第四條規(guī)定的事項移交完畢。第十條 各級員工移交應(yīng)親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準(zhǔn)得指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時，所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。第十一章 休假管理制度第一條 公司職能部門員工每周工作五天，各管理處員工每周工作六天。第二條 婚假，員工本人結(jié)婚，可給予5天婚假。在批準(zhǔn)的婚假和路程假期間，基本工資照發(fā)，途中的車船費自理。增加的晚婚假期間，基本工資照發(fā)。在批準(zhǔn)的喪假和路程假期間，基本工資照發(fā)，路費等自理。第四條 計劃生育假、產(chǎn)假（一）正式員工符合計劃生育的人流、引產(chǎn)，須憑指定醫(yī)院開具的證明，休假時間由人力資源中心按國家法律規(guī)定辦理。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假10天。給予男方護理假，女方順產(chǎn)的2天，難產(chǎn)的3天，視為出勤。超過產(chǎn)假的按事假處理。第十二章 考勤管理制度第一節(jié) 總 則第一條 考勤管理是建立公司良好的勞動紀(jì)律、提高公司整體效益的重要保證，是對員工工作期間工作狀態(tài)的約束、量化與考評。全公司的考勤管理由各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，各部門派專人負(fù)責(zé)。第四條 凡本公司員工、外來培訓(xùn)實習(xí)員工屬考勤范圍，由所在各部門按規(guī)定考勤。第二節(jié) 日?？记诘诹鶙l （一）工作時間：周一至周五，各管理處每周工作日為六天。全體員工都必須自覺遵守工作時間，自覺打卡。2）打卡次數(shù)：根據(jù)不同崗位的工作要求，一日2—4次，即早上上班打卡一次，中午下班一次，下午上班一次，下午下班打卡一次。如發(fā)現(xiàn)借公外出辦私事，從外出時間開始計算為礦工。5）因停電、卡鐘故障未打卡的員工，應(yīng)及時填寫《出勤證明》，由部門經(jīng)理簽字證明當(dāng)日的出勤狀況，交于人力資源中心。第九條 如發(fā)現(xiàn)考勤中員工有弄虛作假情況，公司將對有關(guān)責(zé)任員工按弄虛作假一次計曠工一天處理，同時視情況追究考勤員及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。不足半小時的遲到、早退累計五次計曠工一天。所有考勤資料保留至年底，作為全年考評依據(jù)。各條款假期的核準(zhǔn)權(quán)限同《休假管理制度》。第十三條 員工在外發(fā)生急重病必須就地治療的須憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)院的醫(yī)療單據(jù)和病休證明，方可請假。第十五條 員工患病或因非工負(fù)傷的，病假工資或疾病救濟費按《員工病假待遇表》（下表）的標(biāo)準(zhǔn)支付，若其醫(yī)療期內(nèi)所發(fā)工資低于濟南市最低工資標(biāo)準(zhǔn)80%的，按照最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%支付。員工因工受傷的有關(guān)待遇按相關(guān)法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第四節(jié) 事 假第十七條 員工請事假須填寫《請假申請表》 三天內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)報人力資源部備案。部門經(jīng)理以上員工請事假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),如遇臨時重大事故無法提前請假必須及時電話聯(lián)系,并經(jīng)批準(zhǔn)人同意方可請假,正常上班后2日內(nèi)需補辦請假手續(xù)。第十九條 事假全年累計不得超過10天，超出天數(shù)按曠工處理。凡不服從工作調(diào)動,拒絕接受分配的工作,經(jīng)教育不改拒絕工作者以曠工論處。第二十二條 指紋機記錄的時間在規(guī)定的上班時間后來上班為遲到。不按規(guī)定請、銷假，打指紋后無故離開辦公區(qū)、不來上班視為曠工。(二)早退：每早退一次60分鐘內(nèi)扣10元，早退1小時以上視為曠工半天。第六節(jié) 加班管理辦法第二十三條 （一）定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。本規(guī)定中所指的“加班”，包括以上加班、加點兩種情況。（二）員工加班應(yīng)提前申請，事先填寫《加班申請單》，因無法確定加班工時的，應(yīng)在本次加班完成后1個工作日內(nèi)補填《加班申請單》?！都影嗌暾垎巍繁仨毷虑爱?dāng)月內(nèi)上報有效，如遇特殊情況，也必須在一周內(nèi)上報至總經(jīng)理批準(zhǔn)。（三）員工加班，也應(yīng)按規(guī)定打卡，沒有打卡記錄的加班，公司不予承認(rèn)；有打卡記錄但無“加班申請單”的，公司不予承認(rèn)加班。原則上，員工加班以倒休形式補休的，加班也可按1：1的比例沖抵病、事假。（五）加班的申請、審批、確認(rèn)流程《加班申請單》在人力資源部，加班統(tǒng)計周期當(dāng)月的1日至30日。填寫并履行完審批手續(xù)后交于人力資源部保管。第二十九條 出差前及返公司后均須作好工作交接，并填寫《出差申請表》。第三十條 員工因公外出參觀、學(xué)習(xí)或開會均作出差考勤?！　　≡诜?wù)工作中創(chuàng)造出優(yōu)異成績，多次受到客戶表揚者?！　　√岢龊侠砘ㄗh，并經(jīng)實施有顯著成效者。　　　為公司取得重大社會榮譽者。第二條、獎勵類型　　 獎勵分為年度特別獎和不定期獎，均須由所在部門主管推薦，通過人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。第二節(jié) 處分第一條 如有違反以下情況之一的，視其情節(jié)輕重按下列規(guī)則予以紀(jì)律處分：　 （一）口頭警告　　　(1)工作態(tài)度不認(rèn)真的(如值班時看報紙、吃零食、吸煙、聽音樂、喧嘩、離崗等)。　　　(3)個人衣著打扮、外觀形象、儀容儀表不符合要求的?！　　?5)不經(jīng)指定的員工通道進出的?！　　?7)做出任何有損公共衛(wèi)生的事，如隨地吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫等?！　　?9)工作散漫或粗心大意的?！　　?11)私配衣柜鑰匙或私自改裝其它鎖的?！　　?13)忘記佩戴員工證的?！　　?15)更衣柜內(nèi)存儲食物或私自調(diào)換更衣柜的?！? （二）書面警告　　　(1)擅離工作崗位或遲到、早退超過十分鐘的?！　　?3)曠工一