【摘要】第十章酒店管理第一節(jié)酒店管理規(guī)定職業(yè)行為規(guī)范管理規(guī)定第一條員工在工作過程中,通過直接或間接渠道獲知的有關(guān)店方機(jī)密資料,除獲得管理層授權(quán)外,任何員工不得隨意在店內(nèi)或店外,向第三者提及有關(guān)店方的資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、合約內(nèi)容等。第二條員工不能以任何理由接受任何形式的報(bào)酬,包括接受金錢、禮品或接待,以達(dá)成下列目的:1、泄露店方財(cái)務(wù)上有關(guān)資料或數(shù)據(jù)。2、泄露
2025-04-29 22:22
【摘要】酒店晨會(huì)管理規(guī)定-----------------------作者:-----------------------日期:酒店晨會(huì)管理規(guī)定 目的:規(guī)范晨會(huì)行為,提高會(huì)議質(zhì)量 ?。嚎偨?jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部總監(jiān)及部門經(jīng)理?! ??! 。骸 .夜班值班經(jīng)理匯報(bào)夜值班情況。 b.各部門經(jīng)理匯報(bào)前一天工作中出現(xiàn)的特殊情
2025-04-24 08:20
【摘要】東城國際酒店鑰匙管理規(guī)定為確??腿巳松砑柏?cái)物安全,保障酒店正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,依據(jù)本酒店門鎖設(shè)備的配置,制定鑰匙控制及管理規(guī)定如下:一、鑰匙類別酒店門鎖設(shè)備配置有兩個(gè)不同的系統(tǒng),一是電腦門鎖系統(tǒng),二是機(jī)械門鎖系統(tǒng)。電腦門匙,適用于所有客房樓層之門鎖。機(jī)械門匙,適用于除客房樓層外之其他門鎖。二、鑰匙的種類及控制1、電腦門鎖應(yīng)急匙—開啟所有電腦門鎖應(yīng)急
2025-04-22 20:56
【摘要】酒店促銷活動(dòng)管理規(guī)定-----------------------作者:-----------------------日期:酒店促銷活動(dòng)管理規(guī)定 選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和主體,策劃銷售促進(jìn)活動(dòng),按照程序逐步實(shí)施,以輔助和推動(dòng)酒店各營(yíng)運(yùn)部門的運(yùn)作?! 。骸 特別時(shí)節(jié)或重要節(jié)日的活動(dòng)。如圣誕節(jié)活動(dòng),春節(jié)活動(dòng),情人節(jié)活動(dòng)。
2025-04-24 07:37
【摘要】更多免費(fèi)精彩文件:有問題請(qǐng)聯(lián)系上傳者:餐具管理規(guī)定編號(hào):餐廳—001目的:為保證各崗位的餐具使用與周轉(zhuǎn),最大限度的降低餐具損耗。制約范圍:各使用餐具班組領(lǐng)班、員工、酒店各部門負(fù)責(zé)人、洗碗間、員工、倉庫保管員、財(cái)務(wù)部物料費(fèi)核算員。生效日期:程序標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行崗位核查媒介
2024-09-28 11:38
【摘要】67/68酒店培訓(xùn)手冊(cè)《培訓(xùn)手冊(cè)》目錄第一章酒店概況第二章酒店基本知識(shí)第三章酒店意識(shí)第四章服務(wù)心理第五章行為規(guī)范第六章安全消防常識(shí)及食品衛(wèi)生知識(shí)第七章電話接聽與服務(wù)第八章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章酒店概況◆溫泉大酒店坐落于壽光市開發(fā)區(qū),距市中心僅有三公里,距國際蔬菜博
2025-04-28 02:26
【摘要】第一篇:酒店衛(wèi)生管理管理規(guī)定 酒店衛(wèi)生管理管理規(guī)定 一、目的 為了規(guī)范酒店衛(wèi)生的管理與要求,向客人提供舒適、衛(wèi)生的住宿、就餐環(huán)境,特制定本管理規(guī)定。 二、內(nèi)容 1、酒店衛(wèi)生管理工作內(nèi)容包括個(gè)...
2024-11-14 23:19
【摘要】1、行政辦主管酒店檔案工作,對(duì)酒店檔案實(shí)行統(tǒng)一管理,監(jiān)督指導(dǎo),并對(duì)檔案工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。行政辦設(shè)立兼職檔案管理員1名,各部設(shè)兼職檔案管理員1名。2、酒店檔案指酒店在經(jīng)營(yíng)及公務(wù)活動(dòng)中形成的對(duì)酒店有保存價(jià)值的各種文字、圖片、音像等資料。3、酒店各部門和全體員工均有保存檔案的義務(wù)。各部門須指定人員保管本部室的檔案,檔案工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守,遵守紀(jì)律,熟悉檔案管
2025-05-14 11:26
【摘要】酒店員工防火制度1.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入酒店各區(qū)域。2.未經(jīng)保安部批準(zhǔn),不準(zhǔn)在辦公室或其他工作場(chǎng)所動(dòng)火,使用燃油、酒精、液化燃?xì)獾仍罹呋蚱渌訜嵩O(shè)備(廚房除外)。3.嚴(yán)禁員工在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,不準(zhǔn)隨地丟煙頭、火柴棒。4.不準(zhǔn)在安全走火通道堆放物品或做其他用途。5.禁止在安全危險(xiǎn)標(biāo)志區(qū)燃放煙花爆竹。
2024-09-19 08:21
【摘要】第一篇:酒店鑰匙管理規(guī)定 JACKYSHANGHAI 酒店鑰匙管理規(guī)定 第一部分:機(jī)械鑰匙管理 1、機(jī)械門鎖的安裝由部門提出申請(qǐng),保安部經(jīng)理簽字備案,工程部進(jìn)行安裝; 2、機(jī)械鑰匙的發(fā)放和領(lǐng)...
2024-10-13 18:27
【摘要】第一篇:酒店鑰匙管理規(guī)定 酒店鑰匙管理規(guī)定 為確保客人人身及財(cái)物安全,保障酒店正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,依據(jù)本酒店門鎖設(shè)備的配置,制定鑰匙控制及管理規(guī)定如下: 一、鑰匙類別 酒店門鎖設(shè)備配置有兩個(gè)不...
2024-11-14 23:13
【摘要】第一篇:酒店餐具管理規(guī)定 酒店餐具管理規(guī)定 酒店餐具管理規(guī)定 一、目的,有效地控制擺臺(tái)餐具損壞和流失,增強(qiáng)顧客滿意,減少經(jīng)營(yíng)成本,提高酒店管理質(zhì)量。 二、樓面餐具管理 1、樓面餐具配置 (...
2024-10-11 22:36
【摘要】酒店檔案管理規(guī)定1、行政辦主管酒店檔案工作,對(duì)酒店檔案實(shí)行統(tǒng)一管理,監(jiān)督指導(dǎo),并對(duì)檔案工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。行政辦設(shè)立兼職檔案管理員1名,各部設(shè)兼職檔案管理員1名。2、酒店檔案指酒店在經(jīng)營(yíng)及公務(wù)活動(dòng)中形成的對(duì)酒店有保存價(jià)值的各種文字、圖片、音像等資料。3、酒店各部門和全體員工均有保存檔案的義務(wù)。各部門須指定人員保管本部室的檔案,檔案工作
2025-06-02 14:54
【摘要】酒店消防管理處罰規(guī)定1.為加強(qiáng)本消防管理工作,保護(hù)、客人及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》及實(shí)施細(xì)則,結(jié)合本實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。2.凡在本范圍內(nèi)發(fā)生的違反消防管理行為,適用本規(guī)定。3.員工或到酒店的施工人員有以下違反消防管理規(guī)定行為者,尚未造成嚴(yán)重后果的,處以警告及500元以下的罰款:(1)違反消防安全
2024-09-09 15:45
【摘要】Xxxx大酒店改造修繕工程管理規(guī)定第一章:總則1.為規(guī)范xx大酒店裝修改造、完善施工管理、安全有序施工,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,特制定本規(guī)定。2.本規(guī)定包含辦理入場(chǎng)流程、施工裝修完善改造管理規(guī)定、權(quán)利和義務(wù)、工程驗(yàn)收、施工紀(jì)律、施工安全管理規(guī)定、施工人員管理規(guī)定、責(zé)任和賠償?shù)葞讉€(gè)方面。3.本規(guī)定適用于
2025-06-03 03:29