【正文】 提出的某些不適當(dāng)要求，只要不屬于原則問題，都可以執(zhí)行，然后利用適當(dāng)時機(jī)、適當(dāng)方式加以說明或解釋；對于原則性問題，可采取書面報告等方式說明原委，盡量避免發(fā)生誤會，以使建設(shè)工程順利實(shí)施。 1）、監(jiān)理人員通過爭議的調(diào)查、協(xié)調(diào)暴露矛盾，發(fā)現(xiàn)問題，獲得信息，通過積極地溝通達(dá)到統(tǒng)一，化解矛盾。5）、監(jiān)理通過協(xié)調(diào)，使參建各方減少摩擦，消除對抗，樹立整體思想和全局觀念，最多限度的調(diào)到各方面的積極性、主動性，使大家能夠協(xié)同作戰(zhàn)，創(chuàng)造出“天時、地利、人和”的良好環(huán)境，確保監(jiān)理的總目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。7）、在施工過程中，監(jiān)理還特別對兄弟單位半成品、成品保護(hù)提到議事日程上，高度重視，凡因施工需要必須損壞他人的半成品、或成品，監(jiān)理首先向他人及時溝通，尋求解決方案，決不允許先斬后奏，受損的的東西及時修復(fù)或委托他人修復(fù)。安全、文明監(jiān)理安全生產(chǎn)是黨和政府一貫的方針政策，是保證工程安全可靠、勞動者安全、健康，社會安定和諧，公司社會效益、經(jīng)濟(jì)頭等重要的大事。在整個施工監(jiān)理過程中，我們同樣采取事前、事中、事后控制三步曲，自開工至工程結(jié)束，無一例安全事故，安全率100%。監(jiān)理組著重檢查施工單位安全組織機(jī)構(gòu)的落實(shí)、專職安全檢查人員是否到位、安全職責(zé)的制定、安全保證體系的運(yùn)行等情況。2）、認(rèn)真審查施工組織設(shè)計的同時，著重審查施工單位安全組織設(shè)計，專項安全施工方案，安全技術(shù)措施、施工現(xiàn)場臨時用電方案，高危作業(yè)安全施工及應(yīng)急搶險方案等，并由施工單位法人代表、安全技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員審核并親筆簽名；監(jiān)理組在接到文本后，認(rèn)真進(jìn)行討論，形成一致意見后，由總監(jiān)理工程師簽字后實(shí)施。見證總包對分包的安全交底，檢查安全教育、項目經(jīng)理部對班組、班組對工人的安全交底有無疏漏；對電工、焊工等特種作業(yè)人員設(shè)備，人證對照，確認(rèn)符合要求后方準(zhǔn)上崗。對進(jìn)場的所有機(jī)械設(shè)備、材料必須先行報驗，凡質(zhì)量證明材料不全、檢測過期或現(xiàn)場檢查達(dá)不到安全要求的，一律不得投入使用。對工地使用的安全網(wǎng)、安全帽、安全帶以及漏電保護(hù)開關(guān)等事先抓好報驗審核工作，發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)、失效或國家規(guī)定淘汰的產(chǎn)品，堅決不準(zhǔn)使用，每隔一段時間，在組織對其安全性能的質(zhì)量抽查，以保證防護(hù)用品安全功能有效。對可能發(fā)生的安全事故，要制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。進(jìn)場前要求施工單位提供使用機(jī)械、安全設(shè)施的產(chǎn)地和廠址及出廠合格證書，供監(jiān)理人員審核。在實(shí)施過程中隨時對施工單位自檢進(jìn)行抽查，掌握安全情況，落實(shí)安全措施。1）、由于全組監(jiān)理人員具備安全知識，明確安全責(zé)任，促使他們在檢查質(zhì)量的同時，及時發(fā)現(xiàn)一些安全方面的問題、隱患，能處理的當(dāng)即處理。3)、堅持定期地安全檢查和突擊性抽查或?qū)ｍ棛z查制度。同時，及時制止違規(guī)違章施工指揮、施工作業(yè)。監(jiān)理親臨現(xiàn)場，并督促施工單位立馬采取強(qiáng)有力措施和方案，該停的就停，決不允許冒險作業(yè)，現(xiàn)場監(jiān)理直至所有隱患解決，確認(rèn)無問題后方才離開。1）、狠抓整改措施的落實(shí)；凡是安全方面的問題、存在的隱患，堅決做到原因不查清不放過；措施不落實(shí)不松手；整改不到位不施工；教育未奏效不放松。3）、暢通信息渠道。監(jiān)理工作制度（1）、在整個工程施工中，我們監(jiān)理組始終用嚴(yán)格的規(guī)章制度來管理監(jiān)理人員和施工單位。先后執(zhí)行了一系列的工作制度；施工圖紙會審、設(shè)計交底、開工報告審批、施工組織設(shè)計審核、施工方案報審、工程材料構(gòu)配件檢驗及復(fù)驗、隱蔽工程檢查、施工階段監(jiān)理旁站、工程例會、工程質(zhì)量監(jiān)理、工程進(jìn)度監(jiān)理、工程質(zhì)量事故處理、投資監(jiān)督及審批、工程款支付簽證、設(shè)計變更核驗、安全監(jiān)督、監(jiān)理工作報告、監(jiān)理月報、監(jiān)理日記以及收發(fā)文件、工程竣工驗收等制度，對工程的施工階段進(jìn)行全過程、全方位的有序監(jiān)理。（3）、監(jiān)理日記是重要的工程檔案資料，每位監(jiān)理工程師堅持天天記日記，當(dāng)日發(fā)生的事情在當(dāng)日的監(jiān)理日記中記錄，不得后補(bǔ)，監(jiān)理日記的內(nèi)容必須詳細(xì)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；監(jiān)理工程師應(yīng)在合同約定的權(quán)、責(zé)、利的基礎(chǔ)上，按公正、獨(dú)立、自主的原則進(jìn)行工作。（4）、對于設(shè)計單位或業(yè)主提出的一般現(xiàn)場變更，由專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)變更內(nèi)容是否可行等簽署意見后，交總監(jiān)理工程師審批；對重大的現(xiàn)場變更，專業(yè)工程師還要審核現(xiàn)場變更工程數(shù)量、工期、工程質(zhì)量以及施工合同等方面的影響，并將審核結(jié)果報告總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位。（5）、對施工單位按工程進(jìn)度月報所反映的已完工程量，監(jiān)理認(rèn)真核定和檢查其工程質(zhì)量是否合格，如不合格不予簽證；按照建設(shè)單位與施工單位簽訂的承包合同規(guī)定的工程付款方法，根據(jù)核實(shí)的已完成工程數(shù)量和質(zhì)量，簽發(fā)（或會簽）付款憑證；對超出承包合同之外因設(shè)計修改、工地洽商等所增加的工程，由施工單位作出預(yù)算，監(jiān)理組可根據(jù)建設(shè)單位的委托，審核預(yù)算及工程結(jié)算。（2）、監(jiān)理自2010年10月組建項目組進(jìn)場后，認(rèn)真履行監(jiān)理合同，從專用條款到通用條款我們認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行。在監(jiān)理過程中，監(jiān)理單位遵循公正、獨(dú)立、自主的原則，嚴(yán)格按照工程監(jiān)理的有關(guān)條款進(jìn)行操作，對業(yè)主提供科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)、并積極做好業(yè)主與施工單位的協(xié)調(diào)工作。（4）、施工單位工序報驗資料，原材料報驗資料、見證試驗報告、監(jiān)理現(xiàn)場抽檢資料，開工報審資料，設(shè)計變更資料，工程質(zhì)量評定表等均按監(jiān)理規(guī)范和國家規(guī)范及主管部門要求簽署意見，對不符合規(guī)范要求、設(shè)計要求及書寫要求的資料，項目監(jiān)理組堅決退回施工單位重填，確保工程資料正確性、真實(shí)性、完整性?；卦L期間我們將繼續(xù)以嚴(yán)格認(rèn)真的態(tài)度對待監(jiān)理工作，力求使我們的工作讓大家更滿意。對JCD04標(biāo)第三、第四、第五聯(lián)進(jìn)行了優(yōu)化，變更了箱梁的高度與寬度。增加預(yù)埋隧道燈預(yù)埋管線，增加花籃內(nèi)照明和監(jiān)控管線。2. 根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，將K15+200處人行天橋調(diào)整至K15+4. 根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，將高架落地處新澤西護(hù)欄調(diào)整為與高架主線鋼筋砼中分帶護(hù)欄一致。對規(guī)劃新榮路及新韻路兩處交叉口進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。以上變更均按照設(shè)計院要求全部完成施工任務(wù)，滿足任務(wù)要求。負(fù)責(zé)施工高架橋部分的是江蘇省交通工程集團(tuán)有限公司和國際路橋建設(shè)股份有限公司，負(fù)責(zé)施工地面部分的是無錫交通總公司和無錫第二市政，施工單位把工程質(zhì)量視為企業(yè)生命，對施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題能及時解決，從不放過量隱患，認(rèn)真開展各項工作。建設(shè)單位為無錫市公共建設(shè)中心，對本工程建設(shè)管理十分重視，能精心組織、有力指揮，在工程建設(shè)中熱情關(guān)心和幫助我們，對工程中存在問題的及時處理，使工程得以全面，優(yōu)質(zhì)，安全的實(shí)施完成。常州市交通建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司無錫市金城東路快速化改造項目監(jiān)理組 2011年10月2