【正文】 在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)來自客戶和企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)收賬款管理直接影響企業(yè)營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范政策應(yīng)包括以下幾方面：（一）要引起企業(yè)經(jīng)營者對(duì)應(yīng)收賬款管理的高度重視因此企業(yè)在下達(dá)每年的年度預(yù)算時(shí),對(duì)應(yīng)收賬款的年末余額和回收期都設(shè)定了一個(gè)相對(duì)積極的計(jì)劃數(shù),使企業(yè)的銷售策略和回收策略都圍繞這個(gè)計(jì)劃數(shù)進(jìn)行,即在產(chǎn)品走俏時(shí),賒銷規(guī)模從緊；產(chǎn)品疲軟時(shí),從寬；資金緊張時(shí),從嚴(yán)；當(dāng)賒銷規(guī)模接近警戒線時(shí),應(yīng)斷然采取措施,暫停賒賬業(yè)務(wù)。通過分級(jí)管理,有利于清晰地了解每筆應(yīng)收賬款的實(shí)時(shí)狀態(tài),使管理更加有針對(duì)性,應(yīng)收賬款的額度也得到了有效控制。企業(yè)為每個(gè)客戶建立信用檔案，詳細(xì)記錄有關(guān)資料。評(píng)價(jià)客戶資信程度。制定信用政策。（1）信用標(biāo)準(zhǔn)。信用標(biāo)準(zhǔn)較嚴(yán),可使企業(yè)遭受壞賬損失的可能減少,但會(huì)不利于擴(kuò)大銷售?？梢?信用標(biāo)準(zhǔn)合理與否,對(duì)企業(yè)的收益與風(fēng)險(xiǎn)有很大影響。企業(yè)常用的信用條件包括賒銷期限和現(xiàn)金折扣兩個(gè)內(nèi)容。企業(yè)為顧客提供這類信用條件，也是出于自身對(duì)收益和成本、收益與風(fēng)險(xiǎn)權(quán)衡所得出的結(jié)果?，F(xiàn)金折扣是企業(yè)為鼓勵(lì)客戶提前付款而給予的優(yōu)惠。一般情況下，所提供折扣應(yīng)以取得的收益大于現(xiàn)金折扣的成本為標(biāo)準(zhǔn)。信用期限是企業(yè)允許客戶從購貨到付款的時(shí)間間隔。如果改變后的信用政策所增加的利潤足以補(bǔ)償其所包含的風(fēng)險(xiǎn)損失時(shí)，企業(yè)就應(yīng)改變信用政策。它是企業(yè)愿意對(duì)某一客戶承擔(dān)的最大賒銷風(fēng)險(xiǎn)額，企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶信用等級(jí)及有關(guān)資料，為每一客戶設(shè)定一個(gè)信用額度。收賬政策是當(dāng)企業(yè)的信用條件被違反時(shí),企業(yè)應(yīng)采取的收賬策略。當(dāng)收賬費(fèi)用達(dá)到一定數(shù)量時(shí),壞賬損失開始逐漸減少,但隨著收賬費(fèi)用的不斷增加,壞賬損失的遞減速度下降。上述信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期限、現(xiàn)金折扣和收賬政策構(gòu)成了信用政策,企業(yè)可將上述因素綜合加以考慮,制定綜合信用政策。（四）提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。在產(chǎn)品質(zhì)量上，應(yīng)采取先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，聘用先進(jìn)技術(shù)人員，生產(chǎn)出物美價(jià)廉，適銷對(duì)路的產(chǎn)品，應(yīng)收賬款就會(huì)大幅下降。（五）強(qiáng)化應(yīng)收賬款的日常管理　建立專門的信用管理部門。信用管理部門是銷售部門和財(cái)務(wù)部門的橋梁，信用管理部門的基本職能包括建立客戶信用檔案、信用調(diào)查、管理客戶信用、進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)分析、科學(xué)制定客戶的信用額度、執(zhí)行應(yīng)收賬款監(jiān)督等。應(yīng)收賬款的全程管理屬于綜合管理的范疇，不僅與財(cái)務(wù)管理聯(lián)系緊密，而且與銷售管理、經(jīng)營管理密切相關(guān)。要加強(qiáng)協(xié)作意識(shí)和整體觀念，制定相關(guān)制度，促使職工協(xié)調(diào)一致地工作，積極采取措施，有效地推動(dòng)應(yīng)收賬款的全程管理工作。同時(shí)，財(cái)務(wù)部門也應(yīng)制定相應(yīng)的審批制度，在銷售部門相關(guān)人員審批的同時(shí)由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行復(fù)合審批，數(shù)額超過其審批權(quán)限時(shí)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。同時(shí)要明確分工，建立健全崗位責(zé)任制度，哪個(gè)環(huán)節(jié)、部門出了問題，追究哪個(gè)環(huán)節(jié)、部門的責(zé)任，從而做到責(zé)任明確、分工具體、各司其職，以此監(jiān)督、檢查、考核應(yīng)收賬款回籠情況及清理情況。 建立應(yīng)收賬款定期對(duì)賬，年度清查制度。并同時(shí)向債務(wù)人逐一發(fā)放催收函以保證債權(quán)時(shí)效。對(duì)有逾期應(yīng)收賬款的債務(wù)人實(shí)行“前賬不清，后賬不付”的原則，以減少企業(yè)資產(chǎn)的流失。財(cái)務(wù)部門按月編制應(yīng)收賬款余額明細(xì)表，加強(qiáng)單個(gè)客戶管理和總額控制，定期編制賬齡分析表，定期分析應(yīng)收賬款賬齡等，及時(shí)檢查應(yīng)收賬款的實(shí)際發(fā)生及收回情況，通過報(bào)表的分析及時(shí)監(jiān)督掌握欠款超期狀況，以便企業(yè)調(diào)整其信用政策并向相關(guān)部門提供應(yīng)收賬款賬齡數(shù)據(jù)及比率，催促相關(guān)部門收回逾期的賬款。財(cái)務(wù)部門應(yīng)編制一定期間的賒銷客戶的銷售、賒銷、收帳、帳齡分析表及分析資料給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 　　建立應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度。提取壞賬準(zhǔn)備金的方法一般有以下三種: （1）賬齡分析法。通過這種方法可促使企業(yè)采取有效的積極措施。我國現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,可以按應(yīng)收賬款年末余額的3‰一5‰計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。 （3）賒銷百分比法。賒銷百分比法的基礎(chǔ)是賒銷凈額,它反映的是一個(gè)時(shí)期的數(shù)字,以其為基礎(chǔ)計(jì)算出的壞賬損失估計(jì)數(shù)也是時(shí)期數(shù),即當(dāng)期應(yīng)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備金額。 建立科學(xué)的催收機(jī)制，充分發(fā)揮制度的激勵(lì)作用。通過分析，確定優(yōu)先收賬的對(duì)象，盡量在發(fā)生欠款的初期，就采取有效的收賬措施。對(duì)故意拖欠的債務(wù)人，采取通常的催收辦法只能是延誤時(shí)間，對(duì)此類欠款必須采取更加有力的措施進(jìn)行追討，或迅速通過法律途徑采取訴訟保全等措施加以追討。如果是債務(wù)人財(cái)務(wù)狀況發(fā)生了嚴(yán)重的危機(jī)無力還款，隨著時(shí)間的推移，極有可能轉(zhuǎn)變?yōu)楣室馔锨?，?duì)此類欠款必須從一開始就采取強(qiáng)有力的追收措施或相應(yīng)的債權(quán)保障措施，切不能礙于情面而坐失收款良機(jī)。銷售過程中營銷人員對(duì)應(yīng)收賬款回收責(zé)任的大小直接決定了銷售人員選擇賒銷的可能性或選擇賒銷客戶、信用額度等的謹(jǐn)慎程度。從催收賬款成本節(jié)約和維護(hù)雙方合作關(guān)系來看，自行催收是最佳選擇。（2）逾期30天，發(fā)出第二封催討函，再次通電話并立即停止供貨，取消信用額度。（4）逾期90天，發(fā)出第四封催討函，咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)，對(duì)債務(wù)進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)查?！?加強(qiáng)相關(guān)部門的輔助管理功能。 　 （2）加強(qiáng)開發(fā)生產(chǎn)部門對(duì)應(yīng)收賬款管理的輔助作用。 （六）多渠道融通資金，加速應(yīng)收賬款變現(xiàn)企業(yè)為盡早回籠資金，將未到期的應(yīng)收賬款向銀行或其他融資公司低借或出售。即應(yīng)收賬款的所有者以應(yīng)收賬款作為低押，在規(guī)定的期限取得一定額度借款的資金融通方式。（2）特定抵借：即指定某一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)應(yīng)收賬款作為抵押，隨著這些賬款的收回，抵押關(guān)系自行消除。 　 應(yīng)收賬款讓售。具體操作為：企業(yè)在發(fā)貨前，向金融公司申請貸款，金融公司根據(jù)客戶的信用等級(jí)按應(yīng)收賬款凈額的一定比例收取手續(xù)費(fèi)，從預(yù)給讓售方的款項(xiàng)中抵扣。應(yīng)收賬款讓售方式，由于融通公司要對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查，無形中為企業(yè)提供了專業(yè)咨詢。另外，企業(yè)不要承擔(dān)“或有負(fù)債”的責(zé)任。 （七）開展債務(wù)重組，盤活資金　 有時(shí)，客戶會(huì)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難或經(jīng)營陷入困境，致使發(fā)生財(cái)務(wù)困難，在此情況下，如果企業(yè)對(duì)客戶采取立即求償?shù)拇胧?，那么有可能?duì)客戶造成較大的困難，使客戶永久無法擺脫債務(wù)，企業(yè)遭受壞帳損失，特別是對(duì)于雙方有長期合作關(guān)系的客戶，企業(yè)的損失將更大。 企業(yè)為盡早回籠資金，將未到期的應(yīng)收賬款向銀行或其他融資公司低押或轉(zhuǎn)讓，從而取得企業(yè)經(jīng)營所需的資金。（八）降低風(fēng)險(xiǎn)，投保信用險(xiǎn)在國外，企業(yè)為了避免在提供賒銷時(shí)遭受意外的壞賬損失，可以向保險(xiǎn)公司投保信用險(xiǎn)。但隨著我國保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展，這項(xiàng)業(yè)務(wù)一定也會(huì)開展起來。后記通過對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我受益非淺，彌補(bǔ)了自身知識(shí)的欠缺，在此忠心地感謝學(xué)校提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝各科老師給予了我細(xì)致的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，以及對(duì)我的支持與肯定！結(jié)論綜上所述，企業(yè)經(jīng)營者對(duì)應(yīng)收賬款通過正確、科學(xué)地分析,采取一切積極可行的策略,加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,規(guī)避應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，逐步減少企業(yè)的應(yīng)收賬款,以期加速應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,增加現(xiàn)金流量,減少壞賬損失,為企業(yè)今后的發(fā)展奠定良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，從而步入社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的