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興華物業(yè)各崗位職責(zé)-閱讀頁(yè)

2025-04-22 23:02本頁(yè)面
  

【正文】 報(bào)私仇,不假公濟(jì)私。? 負(fù)責(zé)進(jìn)行維修回訪工作,并把回訪情況記錄《客戶請(qǐng)修服務(wù)單》。? 認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)、公司各項(xiàng)程序文件和崗位技術(shù)技能,虛心聽取他人意見,不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)水平和管理水平。 維修電工崗位職責(zé) ① 負(fù)責(zé)本大樓或小區(qū)機(jī)電公共設(shè)備日常維修、保養(yǎng)工作,保證設(shè)備正常運(yùn)行。③ 熟練掌握機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程和技術(shù)性能、優(yōu)質(zhì)高效地完成維修任務(wù)。 設(shè)備運(yùn)行工崗位職責(zé) ① 熟悉物業(yè)內(nèi)設(shè)備的工作原理、構(gòu)造和運(yùn)行情況,正確合理操作,使設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。③ 遵守值班制度,遵守安全操作規(guī)程,正確操作,確保設(shè)備和人身安全。⑤ 定期巡視檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和運(yùn)行不正常時(shí)及時(shí)處理或請(qǐng)示主管部門,并做好記錄。⑦ 對(duì)設(shè)備故障的檢修嚴(yán)格按電修工藝和設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),保證檢修質(zhì)量,作好設(shè)備檢修的原始記錄。⑨ 保管有關(guān)的各種圖紙及與供電部門簽訂的有關(guān)協(xié)議,工作儀器和消防器材,并做好設(shè)備及環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。? 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不擅離職守,工作時(shí)間不看書報(bào)、不瞌睡、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。 五、秩序維護(hù)部職責(zé)秩序維護(hù)部經(jīng)理崗位職責(zé)① 模范帶頭,身先士卒、做好表率作用。③ 配合服務(wù)中心做好相關(guān)工作的銜接。⑤ 開展隊(duì)員思想教育工作,突出團(tuán)隊(duì)的凝聚力,形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,避免人員的流失。⑦ 檢查隊(duì)伍的實(shí)際工作情況,及時(shí)糾正不良現(xiàn)象、杜絕管理隱患。⑨ 合理制定工作計(jì)劃和工作總結(jié),并做好宏觀調(diào)控。秩序維護(hù)主管崗位職責(zé)① 服從隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),做好班集體和秩維隊(duì)的銜接關(guān)系。③ 協(xié)調(diào)本班人員與他班人員的關(guān)系促進(jìn)整個(gè)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)。⑤ 負(fù)責(zé)日常工作人員調(diào)配的指揮工作。⑦ 嚴(yán)格落實(shí)隊(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求,做到及時(shí)高效的完成任務(wù)。門崗崗位職責(zé)① 門崗實(shí)行24小時(shí)一人一崗制。③ 對(duì)外來(lái)人員、車輛應(yīng)先敬禮后詢問(wèn)再做好相應(yīng)的文字記錄,對(duì)民工實(shí)行出入證管理,憑證出入。⑤ 對(duì)非業(yè)主人員攜帶的可疑物品進(jìn)行有禮有節(jié)的檢查,嚴(yán)禁違禁物品進(jìn)入轄區(qū)。⑦ 日常工作中積極與巡邏崗密切配合,保證工作的效率。⑨ 交接班時(shí)應(yīng)詳細(xì)交代本班情況以及需注意的工作事記,并做好文字記錄。巡邏崗崗位職責(zé)① 實(shí)行24小時(shí)巡邏崗制。③ 巡邏崗姿態(tài)端正、舉止大方、精神飽滿、嚴(yán)禁與無(wú)關(guān)人員聊天。⑤ 維護(hù)轄區(qū)公共區(qū)域秩序,對(duì)打架、斗毆、酗酒鬧事等行為,要及時(shí)進(jìn)行勸解、調(diào)節(jié)和制止,及時(shí)報(bào)告。⑦ 協(xié)助物業(yè)管理員做好業(yè)主的裝修管理工作,對(duì)占道堆料和裝修垃圾亂放現(xiàn)象實(shí)施重點(diǎn)管理;對(duì)民工使用休閑設(shè)施,在轄區(qū)內(nèi)亂跑亂逛,提前或延時(shí)裝修給予指正。⑨ 巡邏時(shí),應(yīng)注意檢查各處門窗是否關(guān)好,并及時(shí)提醒業(yè)主;對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,要做好簽到工作;對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)填寫巡查反饋單,上報(bào)服務(wù)中心。? 下崗前應(yīng)向接崗人員詳細(xì)介紹本班執(zhí)勤情況及下班應(yīng)注意的事項(xiàng),同時(shí)做好交接班記錄。監(jiān)控中心崗位職責(zé)① 查看周界報(bào)警器有無(wú)防區(qū)撤防,通知小區(qū)安保人員,提醒他們巡邏時(shí)注意查看。③ 當(dāng)報(bào)警器發(fā)出警鳴時(shí),監(jiān)控員應(yīng)辨別警情內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)有人靠近圍墻,但無(wú)可疑情況可直接處理。⑤ 監(jiān)控員如發(fā)現(xiàn)可疑人翻進(jìn)小區(qū)應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知隊(duì)員,提供具體防區(qū)位置,描述可疑人其外貌特征,由其前去制止、抓獲。⑦ 隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查看后,進(jìn)行必要處理,應(yīng)及時(shí)把情況反饋到報(bào)警中心,監(jiān)控員作詳細(xì)如實(shí)的報(bào)警記錄。⑨ 若同一防區(qū)出現(xiàn)多次誤報(bào),通知保安查看是否因人為引起,再排除,如果是報(bào)警器本身的原因撤防后通知保安巡邏時(shí)多加注意。? 監(jiān)控員必須每周檢查一次報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警情況,對(duì)于防區(qū)誤報(bào)率高或者報(bào)警次數(shù)多的情況和系統(tǒng)上下不能及時(shí)實(shí)行操作設(shè)備程序應(yīng)及時(shí)反饋到各部門。? 監(jiān)控員不能任意更改系統(tǒng)中的各個(gè)操作程序或者撤除某個(gè)程序。
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