公務(wù)人員的禮儀規(guī)范-閱讀頁
2025-04-22 12:54本頁面
【正文】 。小動(dòng)作過多，不但顯得拘謹(jǐn)，給人以缺少自信和經(jīng)驗(yàn)的感覺，也有失莊重。給人以力量。不能太滿給人以安逸之感。將對象放在尊貴的座次上，會被理解為對對方的重要禮遇。社交應(yīng)酬中，上座為副駕駛座。宴請座次不出錯(cuò)的做法：面門為上、居中為上、以右為上、前排為上、以遠(yuǎn)為上（距門遠(yuǎn)，位高離門遠(yuǎn)，免打擾。行：是一種風(fēng)度， 端莊、文雅、合乎禮儀。單行行進(jìn)居于前方約一米左右。特殊地方應(yīng)提醒對方留意。B、上下樓梯： 走指定樓梯。陪同人員上樓走在客人后面，下樓走在客人前面。無人駕駛電梯應(yīng)堅(jiān)持先進(jìn)后出。 道別時(shí)后退幾步在轉(zhuǎn)身離去，面向客人退兩三步，越尊重，退得越多。會帶給人彬彬有禮之感。遞于手中、穩(wěn)妥、衛(wèi)生。方便接拿。C、尖刃向內(nèi)。必要時(shí)應(yīng)起立，主動(dòng)上前。E、不良的手勢 ，不文明的手勢不能用。 客人落座后，在后方上茶，右側(cè) 斟茶要遠(yuǎn)離桌面，距杯口十公分來操作。 敬茶后要后退一步，在轉(zhuǎn)身離去。G握手：尊者有優(yōu)先決定權(quán)。 考慮順序、時(shí)間、方法 握手十忌：一忌不將先后順序 二忌目光游離 三忌不脫手套 四忌掌心向下 五忌用力不當(dāng) 六忌左手相握 七忌握手時(shí)間太長 八忌手擦口袋 九忌濫用雙握式 十忌死魚式握手 表情：古人云人相對先見其面?？梢跃徑馊伺c人之間關(guān)系可以縮短人與人之間的距離，融合關(guān)系。聽說：聽要耐心，智者善聽愚者善說，上帝造人一個(gè)鼻子兩個(gè)耳朵就是要讓人多聽少說。有一石三鳥的作用。說要虛心，說話就是要表達(dá)感情，交流思想，要考慮到對方 。 不用過多的書面用語。都是教養(yǎng)。合作體現(xiàn)尊重。 電話這個(gè)寶貝運(yùn)用得體會帶來成功，相反會成為交往的絆腳石。形成良好的電話形象。會給人帶來反感。有一個(gè)規(guī)則，3分鐘通話規(guī)則。辦公室電話不可過久占線。（5）、代接電話時(shí)要問清對方信息，找人時(shí)避免讓對方久等。（6）、移動(dòng)電話使用要
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