【摘要】TelephoneManner電話禮儀Manner/儀表與舉止?職業(yè)化的著裝?職業(yè)形象?接待來訪者的常識(shí)禮貌熱情微笑用詞準(zhǔn)確公司形象的載體企業(yè)文化的傳播Howtoanswerthephone
2025-01-30 13:31
【摘要】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰
2025-03-20 10:40
【摘要】業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)系列消費(fèi)者行為YD-101-1課程目標(biāo)?了解消費(fèi)者決策過程及步驟?舉出影響消費(fèi)者購買的因素02-5-18營業(yè)人員培訓(xùn)系列YD-101-2課程大綱一、消費(fèi)者決策過程二、問題認(rèn)識(shí)三、找尋過程四、方案評(píng)估五、購買及結(jié)果六、家庭購買影響七、社會(huì)
2025-03-23 19:50
【摘要】營銷儀式禮儀“禮之所興,眾之所治也;禮之所廢,眾之所亂也。”——孔子《禮記》學(xué)習(xí)目標(biāo)全面了解商務(wù)活動(dòng)中的各種儀式,明確營銷場(chǎng)合中的儀式禮儀要求,掌握營銷人員在儀式禮儀中的操作規(guī)范。塑造營銷人員良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)組織形象,提高組織的知名度和美譽(yù)度。[導(dǎo)入案例]:1997年元
2025-04-21 05:08
【摘要】I/71課程標(biāo)準(zhǔn)匯編電子商務(wù)專業(yè)石家莊外事職業(yè)學(xué)院二〇一一年七月目錄《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程標(biāo)準(zhǔn)...........................1《商務(wù)談判》課程標(biāo)準(zhǔn)...................................7《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)..............................18《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基
2025-04-21 04:40
【摘要】n當(dāng)前文檔修改密碼:8362839關(guān)于執(zhí)行力的教材一、有執(zhí)行力的人的九個(gè)特點(diǎn)如何挑選有執(zhí)行力的人?企業(yè)要想具有很好的執(zhí)行力,就需要找到有執(zhí)行力的人。如何找到有執(zhí)行力的人?筆者參考了許多書籍,研究了很多案例,結(jié)合工作中的體悟,得出結(jié)論:我們可以從以下九個(gè)方面來考察一個(gè)人的執(zhí)行力。 自動(dòng)自發(fā); 注重細(xì)節(jié); 為人誠信,敢于負(fù)責(zé); 善于分
2025-04-21 03:27
【摘要】××銷售公司專業(yè)培訓(xùn)目錄第一篇業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)資料第二篇業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)資料第三篇促銷員培訓(xùn)資料第四篇營銷管理培訓(xùn)第一篇業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)資料一、業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)二、銷售流程操作技巧※銷售前的準(zhǔn)備與
2025-04-21 04:04
【摘要】戰(zhàn)略管理李垣教授西安交通大學(xué)管理學(xué)院?教科書?Miller,A.StrategicManagement,McGrawHill,1998??主要參考資料?(1)GaryHameland.Prahalad,Competingforthefuture.Harv
2025-01-14 14:06
【摘要】安全管理專業(yè)培訓(xùn)教材深圳市萬科物業(yè)管理有限公司桃源村管理處二00一年十二月消防管理消防常識(shí)小區(qū)(大廈)消防管理火警、火災(zāi)處理程序火災(zāi)撲救和逃生火場(chǎng)醫(yī)療常識(shí)案例?某日,你正在小區(qū)某棟樓下巡邏,忽然聽到樓上有呼叫聲,你順著聲音的方向看去,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)小女孩正在向
2025-01-26 10:25
【摘要】2001年全國注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師考試輔導(dǎo)教材資產(chǎn)評(píng)估學(xué)全國注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師考試輔導(dǎo)教材編寫組編中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社前言隨者國際經(jīng)濟(jì)的一體化和中國加入WTO步伐的加快,資產(chǎn)評(píng)估沂業(yè)面臨者新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇,對(duì)注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師也提出了更高的要求。從1995年建立注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師統(tǒng)一考試制度以來,我國已成功地舉辦了4次考試。截至2000年底,已有210000余名考生
2025-04-21 05:22
【摘要】培訓(xùn)試題庫說明:1.每部分出的題目要涵蓋從基本理論到實(shí)際操作,要求員工在學(xué)習(xí)完畢本部分的全部題目后,基本達(dá)到相關(guān)崗位要求掌握的全部知識(shí)點(diǎn),即“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”的全部?jī)?nèi)容。2.試題庫可以涵蓋各種題型,也可以選擇其中的一種或幾種題型。對(duì)于每一種題型,都要按照主要的系統(tǒng)進(jìn)行分類,每個(gè)系統(tǒng)中根據(jù)情況還可以細(xì)分為小的類別(參見示例的部分),每個(gè)小類的第一部分(沒有小類別的話,前面的一部分考題)
2025-04-09 05:16
【摘要】談判技巧NegotiationSkill資深講師:范德宗何謂談判(Negotiation)“施”與“受”的互動(dòng)過程.含“合作”與“沖突”.是“互惠的”,但也許“不平等”.也許“不平等”,但一定公平.口才先把發(fā)問目地講出來為什么別說為什么給對(duì)方一扇門欲
2025-01-28 14:31
【摘要】1常用質(zhì)量工具培訓(xùn)資料2培訓(xùn)目的?解決問題的一般途徑?常用質(zhì)量工具的原理?常用質(zhì)量工具的應(yīng)用3教材結(jié)構(gòu)1解決問題的一般途徑2舊七項(xiàng)質(zhì)量工具的原理3一個(gè)案例4其他工具的簡(jiǎn)介4一、解決問題的一般途徑5???工作及生活中難免碰到問題,一旦發(fā)生問題如不立即解決,小問題也可能變成大問題。
2025-02-16 22:40
【摘要】ISO13485:2023醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系-用于法規(guī)的要求?ISO13485:2023概述?ISO13485的產(chǎn)生和發(fā)展?ISO9000ISO13485異同篇?ISO13485:2023標(biāo)準(zhǔn)講解?ISO于2023/7/15正式頒布,是專門用于醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的一個(gè)完全獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn).?此標(biāo)準(zhǔn)是以醫(yī)療器械法規(guī)為主線,強(qiáng)調(diào)
2025-03-14 16:47
【摘要】何謂FMEA??一種用來確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的分析方法,包含:–確認(rèn)潛在的失敗模式(FailureMode)並評(píng)價(jià)其造成效應(yīng)(Effect)–確認(rèn)潛在的產(chǎn)品/製程失敗原因(Cause)–評(píng)價(jià)現(xiàn)有控制(Control)及維護(hù)(Containment)產(chǎn)品/製程失敗的方法–排定消除或降低失敗之方案優(yōu)先次序的方法FMEA可幫助確認(rèn)
2025-02-15 23:02