【正文】 會(huì)持久維持關(guān)系 C．除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友 D．只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友 第二部分 理論知識(shí) （26~125題，共100道題，滿分為100分） 一、單項(xiàng)選擇題（26~85題，每題1分，共60分，每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑） 2公文生效的標(biāo)志是（　） A．領(lǐng)導(dǎo)簽字 B．會(huì)議通過 C．加蓋印章 D．上級(jí)批準(zhǔn) 2公文特定格式中的會(huì)議紀(jì)要格式主要是針對(duì)（?。?A．國家行政機(jī)關(guān)的辦公會(huì)議 B．企事業(yè)單位所召開的任何形式的會(huì)議 C．大型會(huì)議 D．黨的系統(tǒng)所召開的會(huì)議 2（?。┎粚儆诎嬗洸糠值膬?nèi)容。 A．清理磁盤 B．整理碎片 C．檢查磁盤 D．磁盤備份 在Word編輯狀態(tài)下，要選定大范圍的文本，可以在要選定塊的起始處單擊，按?。ā。?A．Ctrl鍵 B．Alt鍵 C．Shift鍵 D．Tab鍵 3在Excel中，C3單元格中包含公式“=B1+B2+D6”，再將公式復(fù)制到E3單元格中，公式將變?yōu)椋ā。?A．SMTP服務(wù)器 B．POP3服務(wù)器 C．TCPE服務(wù)器 D．SLOP服務(wù)器 3在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（　）。 A．飲食習(xí)慣 B．文化背景 C．社會(huì)制度 D．政治傾向 3非威脅的交流環(huán)境包括（?。?A．注重效率和人機(jī)控制中的有效性 B．注重成本支出和人機(jī)控制的有效性 C．注重效率和團(tuán)隊(duì)成員控制的有效性 D．注重控制過程的有效性 3秘書要使自己的建言受到重視，就應(yīng)該注意在溝通中（　）。 A．書面記錄 B．錄像材料 C．電子文本 D．錄音材料 3李玲的日工資是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。 A．800元 B．560元 C．1120元 D．1360元 關(guān)于公司組織機(jī)構(gòu)的描述正確的是（?。?A．公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)是董事會(huì) B．公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)是職工代表大會(huì) C．公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是監(jiān)事會(huì) D．公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)是股東會(huì) 4在合同履行的擔(dān)保方式中，屬于法定擔(dān)保的是（?。?A．定金 B．留置 C．抵押 D．保證 4某商場設(shè)有自動(dòng)售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日?qǐng)?bào)一份，此種成立買賣合同的形式為（　） A．書面形式 B．口頭形式 C．推定形式 D．默示形式 4塑造獨(dú)特的企業(yè)文化和個(gè)性鮮明的企業(yè)形象，這就要求企業(yè)在進(jìn)行CIS策劃時(shí)須遵循（?。?。這是企業(yè)的（?。?A．責(zé)任保險(xiǎn) B．保證保險(xiǎn) C．運(yùn)輸工具保險(xiǎn) D．健康保險(xiǎn) 4電話會(huì)議是一種以語言交通為手段的會(huì)議形式，無法實(shí)現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（?。?。 A．直接使用帶有免提揚(yáng)聲器的電話機(jī) B．免費(fèi) C．使用麥克風(fēng) D．使用專用視頻電話 4在會(huì)議文件審核修改之后，要由（?。┻M(jìn)行終審。 A．預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額 B．預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+收入項(xiàng)目 C．預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額+收入項(xiàng)目 D．預(yù)期的與會(huì)人員人數(shù)交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)交費(fèi)額交費(fèi)折扣額 5會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外，還要（?。?。 A．損益平衡表法 B．比率分析法 C．質(zhì)量法 D．報(bào)告和會(huì)議法 5在審核會(huì)議文件析具體內(nèi)容時(shí)，首先要審核會(huì)議文件內(nèi)容（?。?A．越簡單越好 B．放在會(huì)議進(jìn)行過程中 C．自行建立一套文件制度 D．遵守檔案制度 5會(huì)議紀(jì)要的擬寫要求是（?。?A．忠于會(huì)議實(shí)際 B．確定印發(fā)范圍 C．面面俱到 D．有領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn) 5舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量，又應(yīng)遵循（?。┑脑瓌t。 A．各國政府 B．求同存異 C．入鄉(xiāng)隨俗 D．禮賓部門 5禮賓次序亦稱禮賓序列。 A．尊重個(gè)人 B．尊卑有序 C．各國平等 D．以右為尊 5會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)際性問題交流情況、交換意見、達(dá)成協(xié)議等。 A．操作性 B．事務(wù)性 C．專題性 D．針對(duì)性 60、應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該（?。?。 A．主人拿起餐巾 B．主人拿起餐具 C．主賓拿起餐巾 D．主人坐到餐桌前 6在就餐中，暫時(shí)離開的表示方法是（?。?A．行政事務(wù)人員 B．研發(fā)部門的科技人員 C．銷售人員 D．財(cái)務(wù)人員 6目前許多企業(yè)，常運(yùn)用（?。┠Ｊ絹砑?lì)員工。 A．16~20度 B．18~22度 C．20~25度 D．22~28度 6改進(jìn)辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是（?。?A．定認(rèn)→評(píng)價(jià)→分析→改進(jìn)→實(shí)施 B．評(píng)價(jià)→分析→改進(jìn)→實(shí)施→評(píng)估 C．定量→分析→改進(jìn)→實(shí)施→評(píng)估 D．調(diào)查→分析→改進(jìn)→實(shí)施→評(píng)估 6任何危機(jī)事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的（　）四個(gè)階段。 A．工作性質(zhì) B．上司的工作習(xí)慣和重視程度 C．工作計(jì)劃 D．同級(jí)部門的要求 6招標(biāo)人以招標(biāo)公告的形式邀請(qǐng)投標(biāo)人投票的采購方式稱為（?。?。 A．政府財(cái)政部門 B．政府物資部門 C．政府審計(jì)部門 D．政府商業(yè)部門 7制度采購預(yù)算方案首先要（　）。 A．傳統(tǒng)預(yù)算法 B．零基預(yù)算法 C．增效預(yù)算法 D．比例預(yù)算法 7辦公資源的管理方式，依據(jù)單位規(guī)模大小而有所不同，一般而言，規(guī)模較小的單位主要由（?。﹣碡?fù)責(zé)。括號(hào)里應(yīng)填的文種是（?。?A．規(guī)章 B．指令 C．公告 D．決定 7使用“命令”這一文種時(shí)，其發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱（?。?。 A．出席這次代表大會(huì)的有各高等院校的教師及各界青年代表和婦女代表 B．本通告自公布之日起實(shí)施 C．由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進(jìn)行 D．是否實(shí)事求是，理論與實(shí)踐相結(jié)合，這是毛澤東思想的基本觀點(diǎn) 7“語言平易、通俗，交流具有互動(dòng)性”，這是（?。┑奶攸c(diǎn)。 A．述職報(bào)告是個(gè)人對(duì)履行崗位職責(zé)的情況所做的評(píng)價(jià) B．述職報(bào)告的語言應(yīng)通俗易懂，富有口語化 C．述職報(bào)告是干部考核、評(píng)價(jià)、晉升的重要依據(jù) D．述職報(bào)告應(yīng)該下發(fā)與會(huì)者討論通過 80、根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的事由是（?。?A．?dāng)M辦 B．批辦 C．承辦 D．注辦 8為妥善保護(hù)檔案，緩解供需矛盾，可采用（?。┑男问介_展檔案利用工作。 A．信息歸納 B．信息分析 C．信息開發(fā) D．信息摘錄 8決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是（?。?。 A．壓縮法 B．轉(zhuǎn)換法 C．概述法 D．濃縮法二、多項(xiàng)選擇題（86~125題，每小題1分，共40分。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分） 8會(huì)議策劃方案一般包括會(huì)議為（?。?。 A．會(huì)標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目 B．領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng) C．投票設(shè)施是否完善 D．旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體 8在糾正會(huì)議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時(shí)，要努力做到（?。?A．進(jìn)行會(huì)商 B．廣泛征求意見 C．由各部門分別提出意見 D．只由牽頭部門提出意見 90、會(huì)議營銷預(yù)算內(nèi)部中一般包括（?。?。A．會(huì)議場的定金 B．展覽區(qū)位定金 C．視聽設(shè)備定金 D．會(huì)議服務(wù)定金 9提出會(huì)議預(yù)算方案，要擁有（?。?。 A．細(xì)致性 B．時(shí)間性 C．及時(shí)性 D．全面性 9會(huì)議總結(jié)的目的在于（?。?。 A．領(lǐng)導(dǎo)能力 B．業(yè)務(wù)水平 C．對(duì)會(huì)議進(jìn)程的控制能力 D．對(duì)會(huì)議時(shí)間的控制能力 9涉外禮儀的重要原則是：不卑不亢、（?。?A．按時(shí)間順序排列 B．按來賓身份排列 C．按與東道主的關(guān)系遠(yuǎn)近排列 D．不排列 9在外賓抵達(dá)前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，主要包括：搞清楚來訪外賓或代表團(tuán)的基本情況、來賓的飲食愛好（?。?。 A．作好記錄 B．人員安排 C．會(huì)見場所的準(zhǔn)備 D．做好后續(xù)工作 100、赴宴前作為客人的準(zhǔn)備工作有：看清請(qǐng)柬、（　）。 A．不可多食 B．按量取菜 C．顧及他人利益 D．剩下的菜要打包帶走 10（?。┑娜藛T在企業(yè)中沒有固定的辦公桌。 A．形成有效率的工作流程 B．有利于員工的工作分配 C．有利于工作順利完成 D．有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系 10通過督查促進(jìn)決策和上司指示落實(shí)，是督查工作的（?。?。 A．內(nèi)容比較重要 B．情況比較緊急 C．內(nèi)容比較簡單 D．時(shí)間比較集中 10以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可將辦公室工作計(jì)劃分為（?。?A．一次性付款費(fèi)用較高 B．設(shè)備歸購買者所有，使用方便 C．可以隨時(shí)更換和升級(jí)設(shè)備 D．設(shè)備很可能很快過時(shí) 10我國政府采購的方式有（?。?。 A．能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出 B．有利于將組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)和具體目標(biāo)以及要實(shí)現(xiàn)的效益有機(jī)結(jié)合起來 C．可以節(jié)約大量的人力、物力和時(shí)間 D．有利于提譏主管人員的控制與決策水平 11在編寫預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括（　）等內(nèi)容。 A．登記 B．領(lǐng)用 C．盤存 D．人員管理 11關(guān)于決定和決議，表述正確的有（?。?。 A．通報(bào) B．會(huì)議紀(jì)要 C．會(huì)議記錄 D．合同 11采用引述式開關(guān)的文書有（?。?。如果有多個(gè)簽發(fā)人時(shí)，應(yīng)該（?。?。 A．明確招標(biāo)要求 B．實(shí)事求是，不可弄虛作假 C．語言簡單，語氣謙和 D．對(duì)標(biāo)的應(yīng)全面描述 11（?。┑奈臅鴥?nèi)容具有前瞻性和預(yù)測性。 A．設(shè)置機(jī)構(gòu) B．部署工作 C．表彰先進(jìn) D．人事變動(dòng) 1述職報(bào)告的主要特點(diǎn)有（　）。 A．校對(duì) B．審查 C．修改 D．核對(duì) 12檔案利用工作是檔案工作的（　）。 A．全宗介紹 B．文件匯編 C．會(huì)議簡介 D．組織沿革 12信息利用服務(wù)的特點(diǎn)有（?。?。 A．連續(xù)型反饋 B．程序型反饋 C．協(xié)調(diào)型反饋 D．系列型反饋2007年5月秘書三級(jí)職業(yè)資格鑒定國家題職業(yè)：秘書 等級(jí)：國家職業(yè)資格三級(jí) 卷冊(cè)一：職業(yè)道德 理論知識(shí) 注意事項(xiàng)：1，考生應(yīng)首先將自己的姓名，準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆圓珠筆等寫上試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡的相應(yīng)位置處 2，考生同時(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處 3，本試卷冊(cè)包括職業(yè)道德的理論知識(shí)兩部分 第一部分，125題，為職業(yè)道德題 第二部分，26125題，為理論知識(shí)題 4，每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑，如需改動(dòng)，用橡皮擦凈后，再選涂其它答案，所有答案均不得答在試卷上 5，考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員 6，考生應(yīng)按要求在答題卡上作答，如果不按要求進(jìn)行真涂，則均屬作答無效 地區(qū)： 姓名： 準(zhǔn)考證號(hào)： 第一部分職業(yè)道德 （125題，共25題） 一，職業(yè)道德理論基礎(chǔ)與知識(shí)部分 答題指導(dǎo)： 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的 請(qǐng)根據(jù)題意和內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑 錯(cuò)選少選多選均不得分 單項(xiàng)選擇（第1題——第8題，每題1分，共8分） 1下列不屬于企業(yè)文化的功能是（） A整合功能B激勵(lì)功能C強(qiáng)制功能D自律功能 2中共中央提出科學(xué)發(fā)展這一新理念，其含義是指（）A以人為本效率優(yōu)先兼顧公平的發(fā)展 B以GDP為主，全面快速可持續(xù)的發(fā)展 C以企業(yè)為本，全面健康和諧的發(fā)展 D以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展 3社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（） A社會(huì)公德，職業(yè)道德，家庭美德 B愛國主義，集體主義和社會(huì)主義 C愛祖國，愛人民，愛勞動(dòng)，愛科學(xué)，愛社會(huì)主義 D有理想有道德有文化有紀(jì)律 4三人行必有我?guī)熣f明了（）的道理 A執(zhí)政為民B團(tuán)結(jié)各睦C互相學(xué)習(xí)D助人為樂 5關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認(rèn)為正確的是（） A太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn) B節(jié)儉不符合政府?dāng)U在內(nèi)需政策的要求 C勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗 D艱苦創(chuàng)業(yè)精神應(yīng)提倡，勤儉之風(fēng)不宜弘揚(yáng) 6，社會(huì)主義法制的核心是（） A有法可依B有法必依C執(zhí)法必嚴(yán)D違法必究 7下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（） A著裝華貴B著裝樸素大方C飾口俏麗D發(fā)型突出個(gè)性 8，清代吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的兒子叫來，要給他一千兩金子。蔡某解釋說：：“錢你是父親生前寄存在我這里的”。蔡某說“沒留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上”。2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補(bǔ)休。此種買賣合同的成立形式為（） A書面形式 B口頭形式 C推定形式 D默示形式 63，下列事由，根據(jù)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是（） A嚴(yán)懲嚴(yán)重破壞社會(huì)治安的犯罪分子的工作安排 B在太平洋某地區(qū)實(shí)驗(yàn)運(yùn)載火箭，提醒過往船只應(yīng)注意事項(xiàng) C大興安嶺森林特大火災(zāi)的處理 D授予***全國勞動(dòng)模范的稱號(hào)的嘉獎(jiǎng) 64，交替工作模式的缺點(diǎn)是（） A難以留住有特殊技能的工作人員 B工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工 C員工交流少，不能得到充分的信息 D難以保證工作的連續(xù)性 65，在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（） A印上送禮單位的名稱 B包裝講究 C貴重 D在初次見面就送上 66，視頻會(huì)議設(shè)備要求較高，要保證既能將主會(huì)場的畫面和聲音傳給各分會(huì)場，又能把各分會(huì)場的信息反饋給