拓展訓(xùn)練起源及意義-閱讀頁(yè)
2025-04-09 02:32本頁(yè)面
【正文】 二、拓展訓(xùn)練師必備的素質(zhì)：團(tuán)隊(duì)教練的十種職業(yè)素質(zhì) 自我感知的能力 雖然我們并不主張團(tuán)隊(duì)教練要進(jìn)行縝密的分析，但要成為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)教練，很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣，能夠意識(shí)到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。團(tuán)隊(duì)教練能夠意識(shí)到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀，為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)教練的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。不是每個(gè)人生來(lái)都有激勵(lì)他人的能力。成功的團(tuán)隊(duì)教練激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)教練和被培訓(xùn)者會(huì)停滯不前。他們把培訓(xùn)看做很重要的事。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。 案例： 變通的能力 與有固定的課程安排的團(tuán)隊(duì)教練不同，培訓(xùn)的日程表是靈活的。然而，這一日程安排并不是固定不變的，出色的團(tuán)隊(duì)教練能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”培訓(xùn)以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。 案例： 溝通的能力 許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用培訓(xùn)這種方式。團(tuán)隊(duì)教練應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，并對(duì)他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。團(tuán)隊(duì)教練要能夠聆聽，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯?wèn)題，經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。 案例： 前瞻的能力 培訓(xùn)意味著行動(dòng)。如，我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為？被培訓(xùn)者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)？團(tuán)隊(duì)教練不能只是停滯在培訓(xùn)開始時(shí)的狀態(tài)，或是陷入對(duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮?。團(tuán)隊(duì)教練相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來(lái)達(dá)到目的。不管最終的結(jié)果和益處如何，被培訓(xùn)者經(jīng)常抵制改變，害怕他們?cè)谶@一過(guò)程中會(huì)失去一些東西。 案例： 把握職業(yè)界限的能力 培訓(xùn)不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓(xùn)練。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變，所以團(tuán)隊(duì)教練對(duì)他們也許不是最有效的方式。好的團(tuán)隊(duì)教練通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得，但一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)教練會(huì)擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息，診斷被培訓(xùn)者的問(wèn)題所在，或提出令人振奮的解決辦法。 案例： 從事商務(wù)的能力 團(tuán)隊(duì)教練不僅出售無(wú)形產(chǎn)品，他們同時(shí)還在推銷自己。為了成功地推銷自己并在商業(yè)上取得成功，團(tuán)隊(duì)教練要具有：事業(yè)心和對(duì)成功的強(qiáng)烈渴望，以自身和所提供的產(chǎn)品的強(qiáng)烈自信，具有成為自我開始者（selfstarter）的能力——使事情發(fā)生的能力，對(duì)于培訓(xùn)的“富有感染力”的熱情，“能做好”的自信，有完成任務(wù)的精力、面對(duì)拒絕時(shí)的韌性和決斷力，承擔(dān)新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)及進(jìn)入未知領(lǐng)域的意愿，經(jīng)常挑戰(zhàn)自我并激勵(lì)他們開發(fā)更新、更成功的銷售戰(zhàn)略的創(chuàng)新精神，對(duì)贏得新的業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)性的渴望。為了提高在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)成功的可能性，未來(lái)的團(tuán)隊(duì)教練應(yīng)該檢測(cè)自身的這些素質(zhì)，找出自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
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