客戶部工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)-閱讀頁(yè)
2025-04-07 13:53本頁(yè)面
【正文】 很復(fù)雜，或是產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格很昂貴，你應(yīng)考慮用長(zhǎng)篇文案，因?yàn)槟愕淖x者迫切想通過廣告文案獲得他們想的資料。φ你想要看廣告的人多一些且方便讀者閱讀，就不要出于設(shè)計(jì)的考慮而在廣告正文中使用反白字。φ為同一客戶制訂統(tǒng)一的設(shè)計(jì)模式，以使讀者容易辯認(rèn)和增強(qiáng)記憶。創(chuàng)作電視廣告φ電視廣告創(chuàng)作由文案完成創(chuàng)意，創(chuàng)意主管負(fù)責(zé)。φ你必須了解影視制作的基礎(chǔ)知識(shí)，了解電視廣告制作的全過程。φ電視廣告是由畫面和配樂、配文推銷產(chǎn)品的，因此你應(yīng)有影像的思維，并把它作為推銷的主力，畫面必須說明廣告內(nèi)容，切忌用長(zhǎng)篇大論的配文。φ你要全力以赴在廣告的前5秒內(nèi)抓住觀眾，研究表明觀眾的興趣決定在最初5秒內(nèi)，隨后他的注意力會(huì)逐漸減弱。φ你的廣告應(yīng)該訴求簡(jiǎn)單，目標(biāo)單一。φ如果你的訴求是產(chǎn)品的某一功效，那么你要設(shè)計(jì)一個(gè)“加以證實(shí)的時(shí)刻”來給你的觀眾看你的產(chǎn)品確有如你所說的功效。φ你應(yīng)該盡可能在廣告中出現(xiàn)完整和清晰的產(chǎn)品，這樣至少可以使觀眾能夠方便地在商店找到它。創(chuàng)作廣播廣告φ廣播廣告由方案完成創(chuàng)意，創(chuàng)意主管負(fù)責(zé)。φ及早說出產(chǎn)品名稱和優(yōu)點(diǎn)。φ使用廣告歌曲音樂要簡(jiǎn)單，同時(shí)不要讓曲調(diào)壓倒歌詞，因?yàn)楦柙~是你要給人們的信息。φ你在審核一個(gè)廣播廣告時(shí)決不要看方案，讓你的同事念給你聽。φ你的廣告要有一個(gè)好的意念和強(qiáng)烈的視覺刺激，它的作用就是使人一見就能記住。φ你最好使用標(biāo)題宋體、黑體等字體，不要用行書等特別字體。φ你要讓人們產(chǎn)品聯(lián)想，設(shè)法把你其它廣告的主要畫面變成戶外廣告牌。制訂媒介計(jì)劃φ你的媒介計(jì)劃應(yīng)該回答以下五個(gè)問題并有科學(xué)和準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)、計(jì)算方法和數(shù)據(jù)為支持，這五個(gè)問題是：什么人？什么時(shí)候？什么地方？什么頻率？什么方式？還有所有這些什么的為什么。φ對(duì)你來說，你在制訂媒介計(jì)劃前要掌握如下一些必要的資訊才能使計(jì)劃支援廣告與行銷目的：行銷目的、行銷研究、創(chuàng)意策略、推廣策略、銷售資料、競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。φ你是一位金錢的管理者，客戶將他的金錢托付于你以作“最好的”媒體決策。φ在這項(xiàng)工作中，效果是主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)。φ你要諳熟一切媒體種類。φ你不要怕麻煩，媒體很多，你要評(píng)價(jià)一切合理的、可選擇的途徑。φ?qǐng)?zhí)行計(jì)劃與建立計(jì)劃同樣重要，如果你的電視廣告錯(cuò)播或漏播，或某一刊物的廣告印刷不良，都會(huì)導(dǎo)致送達(dá)與效果上的重大損失，你應(yīng)該花時(shí)間去監(jiān)測(cè)執(zhí)行并立刻更正出現(xiàn)的錯(cuò)誤。φ你特別要與媒介單位建立友好的關(guān)系，跟他們坦誠(chéng)相待，讓他們知道你的需求。對(duì)你而言，它與你在此之前所做的一切工作同等重要，因?yàn)樗P(guān)系到你的計(jì)劃和方案能否被客戶通過。這種方法適用于簡(jiǎn)單的小型會(huì)議。將你的計(jì)劃和方案的主要內(nèi)容復(fù)制成透明膠片，利用投影機(jī)對(duì)客戶進(jìn)行講解，最后分發(fā)給客戶裝訂成冊(cè)的相應(yīng)文件。（3）使用幻燈片。這種方式品質(zhì)最高、效果最好，但制作也最麻煩和昂貴，它更多地適用于爭(zhēng)取新客戶或做較大規(guī)模、創(chuàng)作內(nèi)容較多的提案。φ你必須要有一個(gè)提案人，但同時(shí)也不要讓其它人在會(huì)議中呆坐著。φ你要制定一個(gè)議程表，在提案前向客戶對(duì)會(huì)議內(nèi)容做一個(gè)摘要的介紹。φ不要把你的客戶當(dāng)成廣告專家，他對(duì)廣告的興趣和了解不如你多，你只需把他當(dāng)成普通人。φ找到客戶中的關(guān)鍵人物，特別為他設(shè)計(jì)你的提案，同時(shí)要在提案時(shí)給他充分目光接觸，并給他充分的反應(yīng)而非輕率的反駁。φ要使你的客戶進(jìn)入會(huì)議室就產(chǎn)生興奮，你可以把一組標(biāo)題放大并且裱紙板上，放在房間四周。φ站起來講。φ注意你的習(xí)慣動(dòng)作和語言。φ設(shè)計(jì)一個(gè)正式提案開始前的開場(chǎng)白，但不要說笑，那會(huì)顯出你不夠?qū)I(yè)。φ你要記住，你和你的小組給客戶的最初印象極為重要。φ在提案中你要注意有無使人厭倦的的征象，并及時(shí)做出對(duì)策。φ不要批評(píng)現(xiàn)在的廣告/φ你要避免冷場(chǎng)，最好的辦法就是鼓勵(lì)客戶發(fā)問并使他們笑出來。φ不要對(duì)你同事的話做補(bǔ)充，更不要爭(zhēng)吵，要維護(hù)主講人。φ如果你使用投影片或幻燈片的提案方式，你還應(yīng)注意：（1）準(zhǔn)備好足夠長(zhǎng)的接線板、彩色水筆、透明和不透明膠帶、回形針、白板擦、橡皮、空白投影片、燈泡。（4）盡量只使用一種視覺器材。（6）把你的腳本、作品稿也制成搞影或幻燈給客戶看，不要提供看板。（8）不要打出一張幻燈片而談另外的事情，如果放過片子之后還有許多內(nèi)容要講，就把機(jī)器關(guān)閉。（10）片子上的字宜大不宜小，你要保證最遠(yuǎn)人也能看清。（12）用紅、藍(lán)、綠底反白字最易閱讀。你當(dāng)然不可能從教科書中學(xué)會(huì)廣告，但是許多這個(gè)行業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)憧蓮囊韵聨妆緯碗s志中得到，它們會(huì)使你獲益匪淺。敏銳的洞察力、豐富的想象力、準(zhǔn)確的判斷和淵博的知識(shí)將使你更適于從事這個(gè)職業(yè)。當(dāng)你接手某一業(yè)務(wù)，你應(yīng)該通過學(xué)習(xí)成為這個(gè)行業(yè)的專家。
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