【正文】 用房，為了確保本大樓內(nèi)各機(jī)電系統(tǒng)正常運(yùn)行，非工程 維修部工作人員，未經(jīng)許可不得進(jìn)入以上機(jī)電設(shè)備房。 4．凡外單位人員前來(lái)參觀或有關(guān)上級(jí)業(yè)務(wù)部門前來(lái)檢查工作，必須要進(jìn)入這些場(chǎng)所時(shí)， 應(yīng)由部門經(jīng)理或工程師陪同，通知當(dāng)值 維修領(lǐng)班 開門進(jìn)入，同時(shí)在《設(shè)備房出入登記簿》上認(rèn)真做好記錄。工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值人員辦理驗(yàn)收離場(chǎng)手續(xù)。工作結(jié)束后，及時(shí)通知當(dāng)值人員辦理驗(yàn)收離場(chǎng)手續(xù)。 8．所有施工和檢修人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，不得進(jìn)行與自己工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。 9．所有人員均不得將任何無(wú)關(guān)雜物帶入或貯放于這些機(jī)電設(shè)備房。 被迫停止運(yùn)行必須進(jìn)行修理的故障，稱重大故障，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)工程師，由工程師組織調(diào)查分析，提出修理意見報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，并且對(duì)故障做到三不放過(guò)，（即：故障原因分析不清不放過(guò)；責(zé)任者與群眾沒(méi)受到教育不放過(guò)；沒(méi)有防范措施不放過(guò)。 十二、大中修管理 1. 設(shè)備大修是工作量最大的一種有計(jì)劃的預(yù)防性維修，對(duì)設(shè)備的全部或大部分解體檢查，稱之為大修。 3. 對(duì)中修以上的設(shè)備進(jìn)行修復(fù)前，必須要有書面報(bào)告交工程經(jīng)理，說(shuō)明：設(shè)備安裝日期、使用時(shí)間。 4. 對(duì)設(shè)備大修必須書面得到公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的設(shè)備或進(jìn)口設(shè)備，應(yīng)有專業(yè)公司出具的鑒定報(bào)告及預(yù)估的修復(fù)費(fèi)用報(bào)告。 十三、維修管理 1. 值班員必須認(rèn)真執(zhí)行工作單（維修單）。 3. 遇特殊情況時(shí)，必須征得客戶同意，另行約定修理時(shí)間，并在工單上注明。 5. 進(jìn)客戶區(qū)維修時(shí)，必須著裝整齊，使用文明語(yǔ)言，不得大聲喧嘩，與客人口角。 7. 每天要對(duì)本班次所有的維修單進(jìn)行登記。 十四、綜合維修房屋管理 1. 職責(zé)：工程維修部對(duì)各類維修情況進(jìn)行檢查，對(duì)維保過(guò)程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。 （ 2 ）為了延長(zhǎng) 展館 的使用壽命，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各種設(shè)施設(shè)備達(dá)到正常使用標(biāo)準(zhǔn)。 （ 4） 二裝施工中對(duì)施工圖紙嚴(yán)格審驗(yàn)，對(duì)房間改造等項(xiàng)目要嚴(yán)格把關(guān)，確保主體結(jié)構(gòu)不被破壞。 （ 6） 裝修竣工驗(yàn)收必須有電檢、消檢驗(yàn)收合格報(bào)告。 十五、設(shè)備故障和事故處理程序 無(wú)論發(fā)生何種設(shè)備和事故，工程師必須立刻組織力量迅速處理。 無(wú)論發(fā)生何種設(shè)備故障和事故，工程師有關(guān)人員必須在值班記錄和故障檢修記錄本上作詳細(xì)記錄，不得疏漏隱瞞。對(duì)于改進(jìn)措施，有關(guān) 班組 必須嚴(yán)格執(zhí)行。 （二）適用范圍：適用于 展館 的公用設(shè)施的改造及維護(hù)維修。 外委：指委托公司外單位進(jìn)行的改造及維護(hù)維修。 （四）職責(zé) 工程維修部職責(zé) 作為維修（改造）項(xiàng)目的主審部門，負(fù)責(zé)立項(xiàng)工程方案及預(yù)算 的審核； 負(fù)責(zé)做好維修（改造）工程的年度總結(jié)； 負(fù)責(zé)單項(xiàng)項(xiàng)目的申報(bào)、實(shí)施及結(jié)算； 為各服務(wù)中心提供工程方案、預(yù)算上的技術(shù)支持； 組織有關(guān)部門對(duì)本部負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收，并將驗(yàn)收情況反饋給該項(xiàng)目所屬管理區(qū)域內(nèi)服務(wù)中心；參與其它工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作； 工程部經(jīng)理為部門負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的第一責(zé)任人，須督促工程項(xiàng)目直接負(fù)責(zé)人做好工程的實(shí)施、安全質(zhì)量監(jiān)督、總結(jié)工作；同時(shí)須督促員工做好工程項(xiàng)目的年度總結(jié)和部門所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。資料應(yīng)予編號(hào)。（注：不包括水泵房、開關(guān)站、變（配）電所，該部分公用設(shè)施的控制按《供電供水設(shè)施控制程序》進(jìn)行）。 （ 3）、消防設(shè)施。 （ 5）、清潔衛(wèi)生設(shè)施。 （ 7）、其他公用設(shè)施。 維修（改造）計(jì)劃 興業(yè) 物業(yè)管理 有限 公司 17 （ 1）“年度計(jì)劃”的制定 每年 12 月 15 日前做好下一年度的工程維修（改造）、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，維修（改造）、保養(yǎng)項(xiàng)目主要包括：電梯、空調(diào)機(jī)組、高（低）壓配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、電腦（網(wǎng)絡(luò)）設(shè)施、停車場(chǎng)智能管理系統(tǒng)、公共照明系統(tǒng)、樓宇及公共場(chǎng)地、市政道路、園林綠化、出租房屋及設(shè)施、避雷設(shè)施等。做計(jì)劃時(shí)必須根據(jù)實(shí)際管理需要，做到方案切實(shí)可行、預(yù)算基本準(zhǔn)確。 （ 2）、季度計(jì)劃的制定 各 班組 須在年度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際管理情況，于每季度末做好下一季度的維修（改造）計(jì)劃（單項(xiàng)預(yù)算 2020 元以上的項(xiàng)目），編制《季度維修（改造）計(jì)劃》表，并將計(jì)劃表送至總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、工程維修部。 （ 2）物業(yè)管理員對(duì)重要公用設(shè)施應(yīng)適當(dāng)增加巡視頻次，必要時(shí)，對(duì)其性能狀況可進(jìn) 行試驗(yàn)。 1）、日常巡視檢查記錄。 3）、訪問(wèn)客戶記錄。 (2)、經(jīng)批準(zhǔn)的計(jì)劃外項(xiàng)目按規(guī)定實(shí)施。 （ 2）、必要時(shí)，搶修負(fù)責(zé)人可向上級(jí)報(bào)告搶修情況或請(qǐng)求幫助。 （ 4）、搶修完畢， 工程經(jīng)理 應(yīng)向 物業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 報(bào)告搶修情況，包括： 興業(yè) 物業(yè)管理 有限 公司 18 1)事故原因； 2)損失情況； 3)搶修結(jié)果； 4)搶修費(fèi)用； 5)糾正和預(yù)防措施。 7)公用設(shè)施改造及維護(hù)維修工作質(zhì)量的檢查。 9)公司經(jīng)理隨機(jī)檢查公用設(shè)施的改造及維護(hù)維修工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知 工程經(jīng)理 處理并要求其書面報(bào)告處理結(jié)果。 2． 工程維修部各專業(yè)管理人員要了解主要用電設(shè)備的數(shù)量、運(yùn)行情況。 4． 指派專人負(fù)責(zé)節(jié)能工作的檢查、督促。 6． 不斷對(duì)用電、用水及其它能源消耗情況及節(jié)能效果進(jìn)行分析、調(diào)查，使之不斷完善。 8． 加強(qiáng)保溫材料的維護(hù)保養(yǎng)。 10． 照明線路的布置及調(diào)整。 12．升降梯 /電扶梯的智能管理。 15．使設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài) 。 智能控制、消防、電梯、供電、供水設(shè)備管理實(shí)行 24 小時(shí)值班制度值班員必 須密切留意和掌握設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并做好運(yùn)行記錄。 值班員和維修人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作管理規(guī)程進(jìn)行操作和維修。 維修設(shè)備時(shí)，先準(zhǔn)備好材料和采取相應(yīng)的安全措施和技術(shù)措施，防止觸電及設(shè)備事故的發(fā)生。 做好設(shè)備運(yùn)行和維修記錄，建立設(shè)備臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔衛(wèi)生。 相關(guān)文件記錄：無(wú) 十九、設(shè)備運(yùn)行記錄管理制度 管理區(qū)域內(nèi)驗(yàn)收交接應(yīng)移交有關(guān)機(jī)電設(shè)備檔案資料，包括設(shè)備產(chǎn)品合格證、施工圖、接線圖、試驗(yàn)報(bào)告、說(shuō)明書等，綜合部檔案室設(shè)專柜保管。 值班員和維修人員做好智能控制、消防、水電、電梯等設(shè)備的值班記錄和各種設(shè)興業(yè) 物業(yè)管理 有限 公司 20 備的巡視檢查和保養(yǎng)記錄，并有記錄人的簽名。 定期對(duì)設(shè)備管理記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，掌握設(shè)備運(yùn)行情況。 相關(guān)文件記錄：無(wú) 二十、設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)規(guī)定 供水、供電、供氣及機(jī)電設(shè)備是經(jīng)過(guò)周密考慮而設(shè)計(jì)的，不要隨意更改，如未獲批準(zhǔn)擅自更改，造成經(jīng)濟(jì)損失由 個(gè)人 負(fù)責(zé)。 相關(guān)文件記錄：無(wú) 二十一、設(shè)備養(yǎng)護(hù)總體要求 工程維修部各專業(yè)工程師分別制定設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃經(jīng)經(jīng)理審批后，統(tǒng)一安排，形成整個(gè)物業(yè)的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃。 3． 維修保養(yǎng)人員根據(jù) 維修 領(lǐng)班 的安排，準(zhǔn)備好工具、材料、按照維修保養(yǎng)的要求，維修保養(yǎng)相關(guān)設(shè)備。 5． 專業(yè)工程師要進(jìn)行維修保養(yǎng)檢查、結(jié)果，經(jīng)理亦應(yīng)抽查。 7． 一般情況下不得拖延維修保養(yǎng)的時(shí)間。