【正文】 7． 一般情況下不得拖延維修保養(yǎng)的時間。 3． 維修保養(yǎng)人員根據(jù) 維修 領(lǐng)班 的安排，準(zhǔn)備好工具、材料、按照維修保養(yǎng)的要求，維修保養(yǎng)相關(guān)設(shè)備。 相關(guān)文件記錄：無 二十、設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)規(guī)定 供水、供電、供氣及機(jī)電設(shè)備是經(jīng)過周密考慮而設(shè)計的，不要隨意更改，如未獲批準(zhǔn)擅自更改，造成經(jīng)濟(jì)損失由 個人 負(fù)責(zé)。 值班員和維修人員做好智能控制、消防、水電、電梯等設(shè)備的值班記錄和各種設(shè)興業(yè) 物業(yè)管理 有限 公司 20 備的巡視檢查和保養(yǎng)記錄，并有記錄人的簽名。 做好設(shè)備運(yùn)行和維修記錄，建立設(shè)備臺帳，定期對設(shè)備進(jìn)行清潔衛(wèi)生。 值班員和維修人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作管理規(guī)程進(jìn)行操作和維修。 15．使設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài) 。 10． 照明線路的布置及調(diào)整。 6． 不斷對用電、用水及其它能源消耗情況及節(jié)能效果進(jìn)行分析、調(diào)查，使之不斷完善。 2． 工程維修部各專業(yè)管理人員要了解主要用電設(shè)備的數(shù)量、運(yùn)行情況。 7)公用設(shè)施改造及維護(hù)維修工作質(zhì)量的檢查。 （ 2）、必要時，搶修負(fù)責(zé)人可向上級報告搶修情況或請求幫助。 3）、訪問客戶記錄。 （ 2）物業(yè)管理員對重要公用設(shè)施應(yīng)適當(dāng)增加巡視頻次，必要時，對其性能狀況可進(jìn) 行試驗(yàn)。做計劃時必須根據(jù)實(shí)際管理需要，做到方案切實(shí)可行、預(yù)算基本準(zhǔn)確。 （ 7）、其他公用設(shè)施。 （ 3）、消防設(shè)施。資料應(yīng)予編號。 外委：指委托公司外單位進(jìn)行的改造及維護(hù)維修。對于改進(jìn)措施，有關(guān) 班組 必須嚴(yán)格執(zhí)行。 十五、設(shè)備故障和事故處理程序 無論發(fā)生何種設(shè)備和事故，工程師必須立刻組織力量迅速處理。 （ 4） 二裝施工中對施工圖紙嚴(yán)格審驗(yàn)，對房間改造等項(xiàng)目要嚴(yán)格把關(guān)，確保主體結(jié)構(gòu)不被破壞。 十四、綜合維修房屋管理 1. 職責(zé)：工程維修部對各類維修情況進(jìn)行檢查，對維保過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。 5. 進(jìn)客戶區(qū)維修時，必須著裝整齊，使用文明語言，不得大聲喧嘩，與客人口角。 十三、維修管理 1. 值班員必須認(rèn)真執(zhí)行工作單（維修單）。 3. 對中修以上的設(shè)備進(jìn)行修復(fù)前，必須要有書面報告交工程經(jīng)理，說明：設(shè)備安裝日期、使用時間。 被迫停止運(yùn)行必須進(jìn)行修理的故障，稱重大故障，應(yīng)及時匯報工程師，由工程師組織調(diào)查分析，提出修理意見報經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，并且對故障做到三不放過，（即：故障原因分析不清不放過；責(zé)任者與群眾沒受到教育不放過；沒有防范措施不放過。 8．所有施工和檢修人員進(jìn)入現(xiàn)場后，不得進(jìn)行與自己工作無關(guān)的活動。工作結(jié)束后，應(yīng)及時通知當(dāng)值人員辦理驗(yàn)收離場手續(xù)。 十、機(jī)電設(shè)備房出入管理 1．工程維修部機(jī)電設(shè)備房包括范圍： 1 ） 高壓配電室 興業(yè) 物業(yè)管理 有限 公司 13 2 ） 空調(diào)機(jī)房 3 ） 物業(yè)自控機(jī)房 4 ） 水箱間 5 ） 各電梯機(jī)房 2．以上機(jī)房均為工程維修部的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行用房，為了確保本大樓內(nèi)各機(jī)電系統(tǒng)正常運(yùn)行，非工程 維修部工作人員，未經(jīng)許可不得進(jìn)入以上機(jī)電設(shè)備房。 3．凡非 24 小時值班機(jī)房，值班完成后將鑰匙交 24 小時值班機(jī)房保管，以備發(fā)生緊急情況后，能打開 機(jī)房門。 3． 材料使用后要在工作單上填寫清楚，并經(jīng) 維修領(lǐng)班 或工程師確認(rèn)。如有來訪者，必須進(jìn)行登記 。如有較大故障，值班人員無力處理時，應(yīng)立即報告上級 維修領(lǐng)班 或工程師。如有特殊情況，必須向工程師或部門經(jīng)理請假，經(jīng)準(zhǔn)許后方可離開。 2）接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時，應(yīng)通知上級 維修領(lǐng)班 或工程師，須在上級安排之接班人員到崗后方可進(jìn)行交接班。 3）檢查所轄設(shè)備之運(yùn)行情況是否良好，是否與運(yùn)行記錄、巡檢記錄相符，如有不符，應(yīng)記入備注欄，并應(yīng)要求上一班值班人員簽字。 5．各運(yùn)行、 維修領(lǐng)班 ，必須每天對所轄系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢查；各工程師必須每周一次巡檢本系統(tǒng)所有設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題，書面報告經(jīng)理，并應(yīng)立即組織處理。 2．在巡檢過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題，應(yīng)立即用對講機(jī)通知 維修領(lǐng)班 ，并在可能的情況下自行消除故障。 7．借用公用工具歸還時，須由 維修領(lǐng)班 和使用人共同進(jìn)行檢驗(yàn)，如有遺失或損壞， 須由使用人負(fù)責(zé)照價賠償，如借用工具時未按規(guī)定填寫《工程維修部借還物品記錄》，或無法確定使用人時，造成公用工具的遺失或損壞，由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)照價賠償。工具保管人必須定期檢修并保養(yǎng)所屬工具，每月一次，以保證各類機(jī)具的正常使用。 5．除以上各項(xiàng)外，所有有關(guān)工作事項(xiàng)必須口頭匯報上級人員。 (10) 對外部門、外單位聯(lián)系、協(xié)調(diào)。 （ 6） 重要設(shè)備主要零部件的更新、代換或加工維修。 （ 2） 因正常檢修必須停止系統(tǒng)正常 運(yùn)行而影響客戶使用。 （ 6）領(lǐng)用工具、備件、材料、文具及勞保用品。 (2)變更運(yùn)行方式。 (2)重要零部件的更換、代替或加工修理。 (4)零部件更新、代換、或加工修理。 11． 特殊情況，緊急情況可先進(jìn)行維修，但必須后補(bǔ)報工作單。 (5)正常計劃維修保養(yǎng)。 7．工作單按如下順序分列優(yōu)先安排： (1)人身安全、消防安全。完成后注明維修時間和所消耗材料，并請客戶簽字認(rèn)可后帶回交給 維修領(lǐng)班 。 二、工作單制度 1． 對于維修的項(xiàng)目，以維修單的方式送達(dá)工程，維修部由工程維修員統(tǒng)一接單。 第三章 工程維修部日常工作管理 一、人員調(diào)配 1． 日常情況下，按工程維修部的組織架構(gòu)圖，負(fù)責(zé)各自的職責(zé)范圍，完成自身的工作。 負(fù)責(zé)物業(yè)管理軟件的管理工作和其它辦公軟件的安裝工作。 1負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)對外的業(yè)務(wù)聯(lián)系。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司內(nèi)職員對電腦設(shè)備的使用，及時指導(dǎo)解決電腦操作運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。 負(fù)責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗(yàn)收及結(jié)算。 負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施正常使用的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)。 1在必要時協(xié)助做好相近專業(yè)的工程管理及費(fèi)用控制。 負(fù)責(zé)由工程維修部主責(zé)的本專業(yè)改造工程的組織施工、安全監(jiān)督、驗(yàn)收及結(jié)算。 制定空調(diào)設(shè)施大中修計劃，報經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 1完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。 配合行政人事部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。 負(fù)責(zé)水電設(shè)施維修保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)。 四 、水電工程師崗位職責(zé) 負(fù)責(zé) 展館 本專業(yè)的前期介入 、圖紙會審、質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收接管的技術(shù)工作。 配合行政人事部組織本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。 負(fù)責(zé)各 土木工程小修的技術(shù)指導(dǎo)。 負(fù)責(zé)組織指導(dǎo) 班組 完善管理區(qū)域內(nèi)的房屋建筑、市政道路圖紙資料及維修檔案的歸檔。 兼任受聘的專業(yè)技術(shù)職責(zé)，負(fù)責(zé)本專 業(yè)的技術(shù)決策。 二、維修領(lǐng)班 崗位職責(zé) 協(xié)助經(jīng)理做好本部的各項(xiàng)管理工作，對管理中存在的問題提出解決辦法或建議。