郵政市場部工作總結及計劃-閱讀頁
2024-11-08 13:33本頁面
【正文】 嬰兒寶寶紀念冊”協(xié)議，開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀念冊這片新市場，下半年共銷售寶寶紀念冊冊。 （）開展火車票代售工作。 （）做好業(yè)務的推 廣和促銷工作。 （）利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。 三、狠抓重點、努力創(chuàng)收 ⒈狠抓郵政儲蓄業(yè)務發(fā)展不放松，努力做大郵儲余額 ，形成規(guī)模效益，全年郵儲余額凈增萬元。二是三季度在全局范圍內(nèi)開展了郵儲“金秋風暴”營銷競賽活動。三是加大宣傳力度，做好綠卡銀聯(lián)卡的換發(fā)工作。全年累計發(fā)卡張，活期比例比去年末上升個百分點。二是于月召開了發(fā)行站員會，對報刊收訂工作作了計劃 布置。 ⒊特快業(yè)務得到快速發(fā)展。于是認真分析原因，走訪用戶，發(fā)現(xiàn)另一家特快公司“申通公司”以其低廉的價格到該廠攬收業(yè)務，知獲這一信息后，我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品 牌優(yōu)勢、服務質(zhì)量、郵件安全保險等優(yōu)勢，經(jīng)過多次聯(lián)系，這幾大公司決定到郵局寄遞，我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。三是注重窗口宣傳，引導用戶盡量使用，特快寄遞郵件。從而實現(xiàn)匯兌收入 的增長，下半年，新業(yè)務收入占匯票總收入的。一是在抓企業(yè)形象年冊、寶寶紀念冊的基礎上，注重個性化郵品開發(fā)，實現(xiàn)收入萬元。新郵預訂實現(xiàn)收入元， 四、找差距，強管理、優(yōu)服務 ⒈重視管理人員，所主任的管理知識培訓和指導工作。在日常工作中，注重培養(yǎng)、鍛煉他們的獨立工作能力，切實做好經(jīng)營、管理的組織、營銷、幫促 等工作，促進業(yè)務發(fā)展，提高整體管理水平。 ⒊認真貫徹落實《四川省郵政營業(yè)、投遞規(guī)范化服務評定標準以》，將營業(yè)窗口和投遞兩個環(huán)節(jié)作為重點來抓，要求各員工規(guī)范服務用語，認真宣傳業(yè)務，杜絕用戶申告。 ⒋加強設備維護。我們落實了預檢預修制度，以保證前臺設備網(wǎng)絡的正常運行，從而推動各項業(yè)務的順利發(fā)展。但我們相信，年市場部在市、局的正確領導下，將全面落實十六大和十六屆三中全 會精神，深化改革，市場部與時俱進，以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的輝煌
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