ktv酒店管理制度-閱讀頁
2025-01-30 17:07本頁面
【正文】 門的各種培訓(xùn)也要有考核 ,員工的考核成績要上報辦公室備案 ,由辦公室存入員工的個人人事檔案 ,作為員工晉升 ,評選的依據(jù) . 八、新員工入職制度 因工作崗位需要人員調(diào)配補(bǔ)充 ,由部門主管申報人事部 ,辦公室批準(zhǔn)，并發(fā)布招聘信息 . 應(yīng)征者需持下列證件 :身份證、學(xué)歷證、 2 張照片和有關(guān)證明資料 ,填寫《員工入職登記表》 辦公室面試，用人部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行三天試用期。不合格者此三天沒有工資。根據(jù)員工在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)考核，可酌情縮短或延長試用期。 15 九、員工工資發(fā)放程序 各部門每月 2 日之前上交考勤表，辦公室對考勤進(jìn)行匯總。 根據(jù)工資架構(gòu)表和職務(wù)變動表，辦公室對崗位工資進(jìn)行調(diào)整。 財務(wù)部將復(fù)核手續(xù)完畢后， 13 日上午交總經(jīng)理審簽 . 財務(wù)部將手續(xù)完備的工資表復(fù)印一份送人事部，一份存為工資發(fā)放依據(jù)， 15— 16 日發(fā)放工資。 十一、 員工更衣柜和更衣室 員工更衣室是員工更換工裝的場所，是保證員工正常工作的重要輔助公共設(shè)施。酒店、 KTV 有權(quán)隨時檢查員工更衣柜。更衣室及更衣柜的管理按酒店、 KTV 有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。未到工作結(jié)束時間，不能離開工作區(qū)域。 十三、員工名牌 員工在工作時必須一直佩戴員工名號牌，并須將工號牌別在左胸上方的制服上。員工工號牌所有權(quán)歸屬酒店、 KTV，在終止本酒店、 KTV 工作之前，必須將以上物品歸還，否則員工須按原價償付以上物品的費(fèi)用。 十五、例行安全檢查 當(dāng)員工進(jìn)入或離開酒店、 KTV 時，應(yīng)主動配合保安員檢查個人物品。 17 保安員及酒店、 KTV 管理層有權(quán)對員工隨身攜帶出店的可疑物品 進(jìn)行檢查 (如口袋、紙袋、背包等 )。上交遺失物有可能受到酒店、 KTV 表彰 。 十七、私人來訪及接打私人電話 除非因緊急情況，且得到主管的許可，員工在工作期間不允許會見朋友和親屬以及接打私人電話。 十九、電梯 除非陪同客人，員工不能使用客用電梯，否則，將 受到相應(yīng)處理。將酒店、 KTV 機(jī)密信息泄露給他人是嚴(yán)重違紀(jì)。員工應(yīng)掌握在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)采取的措施及緊急出口的使用。 二十四、紀(jì)律獎罰制度 (一 )、員工獎勵 凡符合下列條件者，酌情給予獎勵： 在對外接待中，服務(wù) 態(tài)度好，創(chuàng)造良好影響者 。 發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者 。 提出合理化建議，并經(jīng)實施有顯著成效者 。 19 拾金 (物 )不昧者。 執(zhí)行管理層表彰 。 授予榮譽(yù)稱號 。 (二 )、紀(jì)律處罰 對違紀(jì)員工的處理，將依據(jù)其違紀(jì)行為對酒店、 KTV 經(jīng)營、聲譽(yù)、安全及秩序造成危害的嚴(yán)重程度，分別給予口頭警告、下過失單、最后警告或辭退的處分。 第一、酒店、 KTV 有權(quán)給予員工下列紀(jì)律處分： 口頭警告 對犯有輕微過失但不需進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的員工，將受到口頭警告處分，并記入個人檔案，保留一年。 最后警告 對屢次犯有輕微過失的員工和首次犯有較大過失的員工，下發(fā)最后書面警告并記入個人檔案。 辭退 員工犯有嚴(yán)重過失或受到過最后警告處分之后又發(fā)生違紀(jì)行為者，將被辭退。 1未經(jīng)許可，在當(dāng)班時接待私人來訪 1未經(jīng)許可，當(dāng)班時接打私人電話 23 當(dāng)班時與他人聊天 2未經(jīng)許可進(jìn)入與本職工作無關(guān)區(qū)域 2有立即向管理層報告工作中發(fā)生的受傷事件 2沒有立即向管理層報告在工作中發(fā)生的酒店、 KTV 財產(chǎn)損壞 2非因工作原因使用客用設(shè)施 2由于疏忽導(dǎo)致飯店、客人或同事的財物受到輕度損壞或損失 2違反衛(wèi)生條例，不注意個人衛(wèi)生及儀表儀容 2不妥善使用員工設(shè)施，未造成嚴(yán)重后果 2工作期間隨
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