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全國nvq企業(yè)行政管理培訓講義三-閱讀頁

2025-01-30 10:59本頁面
  

【正文】 政策開發(fā)票 ( 5) 如果不提供折扣 , 是否有其它優(yōu)惠的付款方式 。 ? 辦公易耗品的存儲 ? 辦公易耗品要按以下方法進行存儲: ? ( 1) 儲藏間或物品柜要上鎖 ( 2) 各類物品要貼標簽 ( 3) 新物品置于舊物品的下面 ( 4) 體積大 、 分量重的放置在最下面 ( 5) 小的物品 、 常用的物品應放在前面 , 易于見到和領取 ( 6) 儲藏間要有良好的通風和照明 , 房間保持干燥 ( 7) 訂立物品發(fā)放制度 , 確定物品發(fā)放人 ? 教學方法: ? 教師講課、 ? 分組討論、“怎樣選擇供應商?” ? 情景練習;把學生分為兩組,一組模擬供應商,向另一組模擬辦公室人員推銷辦功用品,在標準劃定的范圍內,使雙方都進入角色,教師可以作為裁判,根據雙方的表現和最終的結果,即是否成功地采購或銷售出辦公用品。 ? 教學方法: ? 講課 、 ? 討論 、 ? 模擬購物 ? 實際操作 ? 四、辦公設備的維修與安全 ?維 ?修 ?安 ?全 ?辦公設備故障登記本 ?辦公設備安全規(guī)范 ?辦公設備維修記錄 ? 四、辦公設備的維修與安全(教材 、 ) ? 故障登記本: ? 日期 ? 設備 ? 故障情況 ? 故障報告人 ? 采取的措施 ? 修理日期 ? 做好辦公設備故障的維修記錄 ? 維修記錄應包括以下信息: ? 設備及設備供應商的名字; ? 設備所在的位置及購買日期和費用; ? 維修協議和協議的細節(jié); ? 上次檢查設備的日期和人員; ? 設備損害的記錄、發(fā)生故障的類型及修理費用 ? 辦公設備安全使用規(guī)范 ? 設備安全使用規(guī)范: ? 使用設備時應禁止: ? 使用設備時應做到 : ? 負責管理設備的人員應幫助和提醒他人 ? 四 、 辦公設備的維修與安全 ( 教材、 ) ? 辦公設備故障報告與記錄 ? 辦公設備的故障報告應注意如下幾點: ? ( 1) 大多數單位有記錄設備或服務出現故障或缺陷的規(guī)定 。 ? ( 2) 當辦公設備出現故障時 , 要及時與負責此項設備的工作人員報告 。 ? ( 4) 一般單位保留“故障登記”本,工作人員發(fā)現故障后,應在上面記錄相關的細節(jié)。 ? ( 1) 設備安全使用規(guī)范包括以下幾個方面: ? ( 2) 使用設備時應禁止: ? ( 3) 使用設備時應做到 : ? ( 4) 負責管理設備的人員應幫助和提醒他人 。 ? 教學方法: ? 教師講課、 ? 分組討論“辦公設備安全的必要性 ?” ? 設備事故現場模擬 。 ? 單元復習: 1課時 ? 用 “ 企業(yè)行政管理二級習題集 ” 中單元 2的習題輔導學員復習 。 ? 編寫一道怎樣選擇郵政服務的分組討論題 ? 提供一個如何選擇供應商的模擬教學方案 ? 撰寫一個辦公設備的維修與安全的按例。 ? 思考題及答案: ? 簡述復印機的使用功能 、 操作方法 、一般維護和注意事項 ? ? 簡述傳真機的使用功能 、 特點 、 操作方法及一般維護 ? ? 電話總機的使用功能 ? ? 簡述電話機的使用功能 、 操作方法與維護 ? ? 答錄機的使用功能 、 操作方法與維護 ? ? 簡述尋呼機的使用功能及優(yōu)缺點 ? ? 簡述移動電話的使用功能、操作方法與維護? ? 簡述多功能通訊設備的使用功能和優(yōu)缺點? ? 簡述計算機的使用功能、操作方法與維護? ? 簡述文字處理器的使用功能、操作方法與維護? ? 1 簡述使用打字機的原因和主要功能? ? 1 簡述裝訂設備的使用功能、操作方法與維護? ? 1簡述郵件收發(fā)專有設備的功能和服務? ? ? ? 1 怎樣選擇貨物和服務的供應商? ? 1怎樣識別辦公用品和易耗品的范圍? ? 1怎樣進行辦公易耗品的存儲? ? 1怎樣做好辦公設備故障報告與記錄? ? 1簡述辦公設備安全使用規(guī)范? ? 如何做好辦公設備故障的維修記錄?
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