[管理學(xué)]管理學(xué)基礎(chǔ)第六章-閱讀頁
2025-01-29 22:53本頁面
【正文】 分權(quán)呢？ 第四節(jié) 人員配備與績效考評(píng) ?人員配備 ?績效考評(píng) 管理案例：跳槽危機(jī) ? 思考：此人作為公司的核心員工，突發(fā)這種說不清具體誰負(fù)責(zé)任的職場流言案，是否還需要此人為公司服務(wù)？如挽留， Linda此次不能晉升，預(yù)計(jì)何時(shí)何種條件下會(huì)給予晉升？時(shí)值公司發(fā)放年終獎(jiǎng)金之際，公司是否會(huì)給予高于該職位的經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)以示挽留？ 人員配備的含義 ?組織為了完成預(yù)定的任務(wù)目標(biāo)，選擇合適的人選并配置到相應(yīng)的部門與崗位的工作過程就是人員配備。 ? 2．發(fā)揮組織的功能。 人員配備的程序 ? 1．明確用人計(jì)劃。 ? 3．進(jìn)行人員測評(píng)。 ? 5．被錄用人員上崗。 內(nèi)部選聘 ? 是指從組織內(nèi)部選聘人員并補(bǔ)充到空缺的崗位上的過程。 內(nèi)部選聘的優(yōu)點(diǎn) ? （ 1）崗位適應(yīng)性強(qiáng)。 ? （ 3）成本低。 ? （ 2）受思維定勢的影響，不利于組織的創(chuàng)新。 ? （ 4）由于選聘的人員有限，容易出現(xiàn)幾家歡樂幾家愁的局面，沒有被選聘的員工的積極性受到挫傷。外部招聘可通過招聘會(huì)、校園招聘、勞務(wù)市場、人才市場、獵頭公司等形式實(shí)現(xiàn)。 ? (2)能給組織帶來活力和生機(jī)。 外部招聘的缺點(diǎn) ? (1)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。 ? (3)招聘成本高。 員工培訓(xùn)的作用 ? 它能使員工知識(shí)豐富，操作技能熟練，對(duì)組織有認(rèn)同感和歸屬感，促進(jìn)組織內(nèi)部的信息溝通與情感交流，增強(qiáng)組織的向心力和凝聚力，培育濃厚的組織文化；提高員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)組織的實(shí)力，提高組織的經(jīng)濟(jì)效益。 員工培訓(xùn)的分類 ? 崗前培訓(xùn)（新員工崗前培訓(xùn)；職位調(diào)整員工崗前培訓(xùn)） ? 在職培訓(xùn) ? 專題培訓(xùn)。 ? 2．學(xué)以致用原則 。 ? 5．因材施教原則 ? 6．激勵(lì)原則 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 ? 培訓(xùn)計(jì)劃是從組織的戰(zhàn)略發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行全面、客觀的分析，確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等一系列活動(dòng)的過程。 ? 2．看員工技能的提升程度。 ? 4．看員工行為的轉(zhuǎn)變程度 。 績效考評(píng) ? 績效考評(píng)，就是績效的考核與評(píng)價(jià)。其目的是通過考評(píng)，刺激員工的工作業(yè)績的提高，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 ? 2．工作能力 。 管理思考：王某該怎么辦？ ? 思考：你認(rèn)為在該企業(yè)建立正式的績效考評(píng)制度是否必要？請(qǐng)說明具體原因。 績效考評(píng)的原則 ? 1．客觀公正公開原則 ? 2．級(jí)差原則 ? 3．反饋原則 ? 4．獎(jiǎng)懲原則 績效考評(píng)的程序 ? 1．確定考評(píng)對(duì)象和考評(píng)時(shí)間 ? 2．確定考評(píng)者 ? 3．制定績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) ? 4．實(shí)施績效考評(píng) ? 5．考評(píng)結(jié)果的反饋 ? 6．考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用 管理思考：小王的苦惱 ? 思考：績效面談在績效管理中有什么作用？人力資源部門應(yīng)該圍繞績效面談做哪些方面的工作？經(jīng)過績效面談后小王感到不安和苦惱，導(dǎo)致這種結(jié)果的原因是什么？你認(rèn)為該怎樣做？ 績效考評(píng)的方法 ? 1．等級(jí)評(píng)估法 ? 2．強(qiáng)制分布法 ? 3．目標(biāo)考評(píng)法 ? 4．序列比較法 ? 5．小組評(píng)價(jià)法 ? 6．關(guān)鍵事件法 管理思考：小王的困惑 ? 思考：為什么小王會(huì)得到這樣的績效考核結(jié)果？公司里其他員工對(duì)績效考核結(jié)果的抱怨產(chǎn)生的原因是什么？在績效考評(píng)中如何避免以上問題的發(fā)生？ 績效考評(píng)的誤區(qū) ? 1．傳統(tǒng)意識(shí)的影響 ? 2．考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué) ? 3．光環(huán)效應(yīng) ? 4．績效考評(píng)缺少反饋機(jī)制 管理方略：人人是人才，賽馬不相馬 ? 思考：這個(gè)故事給你什么啟示？ 第五節(jié) 組織變革 ? 組織變革是組織為了更好的適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，運(yùn)用一定的管理理論與管理方法，對(duì)組織的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、文化等內(nèi)容進(jìn)行的有目的性的調(diào)整與革新。 組織變革可分為三種類型 ? 1．適應(yīng)性變革。 ? 3．激進(jìn)性變革 。 組織變革的過程 ? 1．解凍 。 ? 3．再凍結(jié) 。 ? 2．個(gè)體與群體因素 。 消除變革阻力的對(duì)策 ? 1．營造良好的變革氛圍。 ? 3．適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)手段 。
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