[管理學(xué)]第八章組織文化-閱讀頁
2025-01-29 22:18本頁面
【正文】 公司的發(fā)展出現(xiàn)成本失控問題，ABC航空公司的總裁請來了一位才華出眾的年輕助理，這是一位獲得執(zhí)照的公共會計師，在向他介紹了公司成本上升這一問題之后，請他幫助解決這個問題。在擺出了公司的問題之后，他布置他們?nèi)フ{(diào)查成本問題和航空公司的業(yè)務(wù)、維修、工程和銷售各部門的管理方法問題。此外他還把他的參謀們所發(fā)現(xiàn)的效率低的詳情和擬于糾正的措施做出提要，向總裁提交了許多報告。正當(dāng)這些成本節(jié)約方案實施中，負責(zé)經(jīng)營、維修、工程和銷售的幾位副總裁群起圍攻了總裁，并堅持要撤掉那位助理。福特公司所占的市場份額約為 20%。E確實，福特公司必須努力以便保持在生產(chǎn)款式新、流線型好的汽車和優(yōu)質(zhì)汽車方面的聲譽。福特二世領(lǐng)導(dǎo)期間，公司采用權(quán)力集中制。為此，開發(fā)新型號和新的部件所需的大量職權(quán)現(xiàn)在都集中在福特公司遍布世界的各個技術(shù)中心，而不是在底特律。這樣就可以避免開發(fā)上的重復(fù)，降低機床安裝成本，為公司節(jié)省了大筆的資金。 案例二：福特公司的全球戰(zhàn)略：卓越中心 2021/11/10 49 福特公司既在美國又在歐洲出售這些新款汽車 。 北美的卓越中心將重點開發(fā)中型車 。 這些卓越中心研制平臺和關(guān)鍵性部件 ， 而其他各地的公司則負責(zé)汽車內(nèi)外的設(shè)計 。 據(jù)說 ， Escort這種美國汽車與歐洲的同類汽車相比 ， 只占其中的一部分 ， 就像是水泵上的一個密封圈 。 公司的收入來自于能源和自動化 、 核能 、專用小型交換機 （ PBX） 和計算機 、 電訊和安全系統(tǒng) 、 醫(yī)療設(shè)備 、 電力和自動化產(chǎn)品以及其他的行業(yè) 。 歐盟 1992方案消除了存在于歐盟 12個成員國家的貿(mào)易障礙 ， 也使西門子公司的 36萬員工面臨一個新局面 。 例如 ， 西門子公司以高于日本同類產(chǎn)品 8倍的價格向政府出售無繩電話 。海因茨 其中關(guān)鍵的一步就是在微電子領(lǐng)域所采取的新策略 。 案例三：沉睡的巨人 —— 西門子公司 2021/11/10 53 為新的競爭環(huán)境做準備，西門子開始重組公司。這樣應(yīng)該能夠加快對新產(chǎn)品的核準。那些希望終身被公司雇用的管理人員憂心忡忡。 案例三：沉睡的巨人 —— 西門子公司 2021/11/10 54 過去 ， 西門子重技術(shù)輕營銷的企業(yè)文化也得以改變 。 研究中心的權(quán)力也被減弱 ， 現(xiàn)在重點是基礎(chǔ)研究 ， 而更多地把應(yīng)用型的研究工作的責(zé)任交給經(jīng)營單位 。 如今 ， 西門子公司可以回顧一下公司 140多年以來的創(chuàng)新 ， 僅以下述為例： 案例三：沉睡的巨人 —— 西門子公司 2021/11/10 55 1847年獲專利的點式電報， 1879年世界上第一條電力軌道， 1938年世界上第一個用戶電報網(wǎng)絡(luò)， 1977年世界上第一臺高性能的激光打印機， 1988年歐洲制造的第一個 l兆芯片。 案例三：沉睡的巨人 —— 西門子公司 2021/11/10 56 問題： 如何證明資金雄厚的企業(yè)也需要進行變革 ？ 面對受歐盟 1992方案影響的未來和競爭激烈 的美國市場 ， 西門子公司應(yīng)采取什么樣的組織機 構(gòu) ？ 請?zhí)岢瞿愕慕ㄗh 。在紡織品的出口取得最初的成功之后，公司把業(yè)務(wù)擴展到貿(mào)易、汽車、機械、電子消費品、建筑、遠洋運輸、計算機、電話和金融服務(wù)業(yè)，而成為韓國第四大企業(yè)集團。迪奧、卡文 大宇公司還同通用汽車成立了一家合資公司，生產(chǎn)“ Le Mans”汽車。 2021/11/10 58 金董事長要人們所接受的努力工作和價值觀念原則是大宇公司成功的重要因素 。 首先 ， 金董事長擔(dān)心隨著韓國人越來越富有 ， 勞動力大軍可能會喪失努力工作的精神 。 金董事長采取管理上放手的政策之后 ， 大宇集團內(nèi)的一些公司都失控了 。 案例四：韓國大宇公司結(jié)構(gòu)重組 2021/11/10 59 總的來說 ， 大宇公司的勞動力隊伍既年輕又受過良好的教育 。 盡管大宇公司是一家大型的公司 ， 擁有九萬一千多名雇員 ， 但是 ， 大宇公司在任何一個行業(yè)都沒有占主導(dǎo)地位 。 在 90年代 ， 金董事長也正在歐洲尋找機會 ， 例如 ， 他在法國成立了一家合資的流通公司 。金董事長賣掉了一些鋼鐵 、 金融和房地產(chǎn)部門 。 管理人員退休或離開 ， 數(shù)以干計的職位被撤消了 。 同通用電氣公司成立的合資企業(yè)也在健康地發(fā)展之中 。但是 ， 在 90年代早期 ， 大宇公司必須解決堅挺的韓國貨幣 、 其勞動力成本 、 與日本人的競爭 ， 以及各個國家的經(jīng)濟蕭條等問題 。 哈佛的職責(zé)一直是教育普通管理人員和商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員 ，但是 ， 多數(shù)哈佛商學(xué)院畢業(yè)生卻是到投資行和管理咨詢公司 。 投資公司和咨詢公司都急于到哈佛招募新人 ，提供給他們優(yōu)厚的工資待遇 。 咨詢可以促進教學(xué)工作 ， 因此有足夠的時間給教授們進行這樣的活動 。哈佛著名的案例教學(xué)過去常常給普通管理人員造成壓力。例如，商業(yè)政策課已經(jīng)改成邁克爾 一度曾以培養(yǎng)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)而著稱的哈佛越來越多培養(yǎng)的是專家。然而制造業(yè)對于美國是否具有競爭力來說卻是極其重要的。維爾斯 哈格 一家大的管理很好的跨國公司中管理和組織發(fā)展部門的領(lǐng)導(dǎo)人對他的觀點很感興趣 ， 邀請他為公司的管理發(fā)展策略進行兩天的咨詢 。 2021/11/10 66 案例六：咨詢專家 哈格 一個主要的競爭者管理得也很好，但是，它在一個職業(yè)組織進行的調(diào)查中并不能在管理質(zhì)量這一項中取得令人滿意的分數(shù)。這兩個公司都被認為是本行業(yè)中管理最完善的公司。維爾斯 但是，當(dāng)考慮到維爾斯后來可能建議的一個管理發(fā)展計劃時，他將以下的有效培訓(xùn) I和發(fā)展的標準綜合起來： （ 1）將公司的任務(wù)和計劃結(jié)合，（ 2）在發(fā)展需要的基礎(chǔ)上設(shè)計一個方案，（ 3）注意短期培訓(xùn)和長期發(fā)展，（ 4）在公司內(nèi)外選擇合適的指導(dǎo)教師，（ 5）使高級管理人員參與進去，（ 6）衡量成本和收益。維爾斯 問題： 維爾斯怎樣為會議做出準備 ？ 準備一個兩日會議的日
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