oec管理-中高層干部管理技能提升(上)-閱讀頁
2025-01-25 00:16本頁面
【正文】 49 第五講 :OEC管理推行 日清體系 日清在內(nèi)容上分為“區(qū)域日清”與“職責(zé)日清” 區(qū)域日清主要包括七項內(nèi)容： 質(zhì)量日清 主要對當(dāng)天的質(zhì)量指標完成情況、生產(chǎn)中出現(xiàn)的不良品及原因分析與責(zé)任人，所得紅、黃質(zhì)量價值券等情況進行清理。 設(shè)備日清 。 50 第五講 :OEC管理推行 日清體系 日清在內(nèi)容上分為“區(qū)域日清”與“職能日清” 物耗日清 、 主要對材料超耗部分按質(zhì)量、設(shè)備、原材料、能源、人員素質(zhì)等方面的原因與責(zé)任進行分類清理。 文明生產(chǎn)日清 、 主要對分管區(qū)域的定量管理、衛(wèi)生、安全及責(zé)任進行清理。 51 第五講 :OEC管理推行 日清體系 “職能日清”的內(nèi)容與思路 何項工作發(fā)生了何問題 問題發(fā)生在何地 問題發(fā)生在何時 問題的責(zé)任者 發(fā)生問題的原因 同類問題有多少 造成多大損失 如何解決 有無安全注意事項 52 第五講 :OEC管理推行 日清體系 日清重點清什么 ? 1 清每人身上掛的指標 2 清用戶與員工的抱怨 3 清每人的最短板 案例 :采購崗位清什么 ? 53 54 55 日清中分析問題的基本思路 步驟 含義 先有數(shù) 比較分析數(shù)必須有差異，差距最大的數(shù)就是有問題的事。 再找人 一個人的問題，必然是一類人的問題，是氛圍造成的。 教育人 用造成損失的數(shù)來教育做錯事的人，把不良“數(shù)”變成可教育人的 “數(shù)”，才會有震撼。 二、 這個數(shù)必須有競爭力 ,即很忙活才能完成 ,否則就沒有意義 三、 1/4清 ,如完不成 ,瓶徑在哪里 ?半天清 ,瓶徑在哪里 ? 四、 這個 數(shù) 定下來后 ,整個車間要圍繞這個 數(shù) 轉(zhuǎn) ,其他崗位都要為實現(xiàn)這個數(shù)而提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 案例互動題 ：因生產(chǎn)調(diào)度的缺位造成缺件，讓員工無為的加班誰買單？ 57 營銷怎么日清 ? 一 、全年 2022萬 /365天 = /天 (這個數(shù)就是每天清的標準 ,沒有這個目標 ,就會干到哪算哪 ,就會出現(xiàn)對顧客的麻木二 、１ :８ :１的比例 ,是針對目標定的高低而言 ,以每天的營銷額 ,達到 A。低于 C 三 、有人要問 :都達不到 (不要盯在某階段 ,而要看全年的平均值 ,因為 定的一個數(shù) .都達不到 ,是目標過高 ,都能達到 ,是目標過低 .) 四 、這個 數(shù) 定下來后 ,整個公司要圍繞這個 數(shù) 轉(zhuǎn) ,其他崗位都要為實現(xiàn)這個數(shù)而提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 58 OEC管理項目導(dǎo)入 三個體系的分解 ● 日清體系 自評 復(fù)審 日清要借助表格去完成 管理人員的日清流程 ,下班前交上級領(lǐng)導(dǎo) 一線員工要通過 3E卡 (每人 ,每天 ,每件事 )去控制 管理人員怎樣明白自己每天的工作量 ?(例行工作 :根據(jù)崗位職責(zé)書 。 并從冷柜事業(yè)部的 LC系列得到啟示，使用覆膜進行替代，經(jīng)驗證不但節(jié)約成本 50％以上，而且不影響制冷效果。 李少杰在平凡的崗位上創(chuàng)造世界記錄 冰箱中二事業(yè)部員工李少杰 63 激勵要了 解員工的“五最”心理 員工最想得到的 尊重、話語權(quán) 員工最討厭的 被莫名其妙地扣了錢 員工最心煩的 提了問題沒人管 員工最擔(dān)心的 多干活不多掙錢 員工最激動的 當(dāng)著全體員工的面得到表揚 案例 ： 把準岳父母請來 感受官場上的 “ 拍 ” 陳大媽的感嘆 為副總辦同學(xué)聚會 64 激勵要把握七項原則 把物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合。 獎勵要及時，不能都有等到年終獎總結(jié)再獎勵。 獎勵程度要與貢獻相當(dāng)。 獎勵不要過于頻繁。 要給出路，不要使被懲罰者喪失信心。 要選擇適當(dāng)時機。太急了容易發(fā)生偏差，太遲了人們對此已經(jīng)淡漠，起不到教育作用。所以，懲罰后要對被懲罰者予以關(guān)心和指導(dǎo)，教育他們在自己跌倒地地方爬起來，化消極為積極。 銅牌焊接師 連續(xù) 20萬焊點無焊漏 銀牌焊接師 連續(xù) 50萬焊點無焊漏 金牌焊接師 連續(xù) 100萬焊點無焊漏 如果有一個焊點焊漏了，要從零開始。 競猜零部件價格 69 激勵需要設(shè)計 （三） 團隊建設(shè)與激勵 體現(xiàn)全球的海爾（融入當(dāng)?shù)氐奈幕? 泰國海爾人：周一穿上“黃色工作服”（在泰國，黃色是最幸運最吉祥的，據(jù)說因他們的國王出生在周一） 印度海爾人“摔椰子”（印度宗教盛行，慶典時都要“摔椰子”以示慶賀，晚會上讓得 A者摔椰子） 巴基斯坦海爾園里建起“祈禱室”（周五的半小時的祈禱） 意大利海爾圓的“咖啡機”（愛好喝咖啡） 車間大了后，給配了有后箱的自行車 車間大了配了對講機，因是內(nèi)部電話，不產(chǎn)生任何費用 70 融入當(dāng)?shù)氐奈幕? 泰國海爾人，周一穿黃色工作服；巴基斯坦工業(yè)園里 “ 祈禱室 ” ；印度海爾 A者摔椰子 71 激勵需要設(shè)計 （四） 激勵措施與標準化 工廠標準化： 每一條生產(chǎn)線由人力資源部門與車間聯(lián)合測算標準。再試點驗證，再推
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