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【企業(yè)管理】組織管理學(xué)-閱讀頁

2025-01-20 08:41本頁面
  

【正文】 、低生產(chǎn)率、劣質(zhì)品、礦工、高離職流動(dòng)率等)表現(xiàn)出來,會(huì)超過專業(yè)化的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。并知道向誰負(fù)責(zé),誰對(duì)他負(fù)責(zé)。 ? 而且目標(biāo)必須一致,也叫統(tǒng)一目標(biāo)。 法約爾發(fā)明“聯(lián)系板”原理, EO 可直接聯(lián)系,不必經(jīng)過 D…N 。 ?現(xiàn)代的觀點(diǎn) 在大多數(shù)情況下 , 統(tǒng)一指揮原則是合理的 。 以工作為中心原理 ? 組織設(shè)置應(yīng)以工作為中心,不應(yīng)以人為中心。 ? 我國古代有“不因人而設(shè)事”、“必因事而擇人” ? “人民日?qǐng)?bào)” “養(yǎng)雞與養(yǎng)人”:某城市規(guī)模不大的養(yǎng)雞場,產(chǎn)蛋不足 4萬只 /月,職工陸續(xù)增至 340人,人均產(chǎn) 110只蛋 /月,職工事務(wù)大大超過養(yǎng)雞事務(wù),養(yǎng)誰? 效率 人數(shù) 最佳人數(shù) 管理中高度原理 Span of Control ? 一般說來,高層需要幅度少些,低層多些。 ? 但是,有些例外: 如技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門,幅度要小些。 關(guān)于管理跨度 一個(gè)管理者能夠有效地指揮多少下屬 ? ?傳統(tǒng)的觀點(diǎn) : 管理跨度吸引了早期學(xué)者的大量注意力 , 雖然在具體的數(shù)目上無法形成一致 , 但古典學(xué)者們都主張窄小的跨度以便對(duì)下屬保持緊密控制 。 ?現(xiàn)代的觀點(diǎn) : 越來越多的組織正努力擴(kuò)大管理跨度 , 建立扁平組織 。 一般以 2~4層為宜。 按職能分:生產(chǎn)、技術(shù)、銷售 … 按工藝過程:電鍍、油漆、沖壓、切削 … 按設(shè)備類型:車、銑、刨、磨 … 按地區(qū)分: 按產(chǎn)品分: 等等 權(quán)責(zé)一致原理 ? 權(quán)利:規(guī)定的指揮和行事的能力 ? 責(zé)任:對(duì)工作所應(yīng)盡的義務(wù)。權(quán)責(zé)必須一致,給予何種職務(wù),必須給予何種權(quán)利,擔(dān)負(fù)其應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任。 職責(zé) :與管理職權(quán)相對(duì)應(yīng)的應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 , 授權(quán)不授責(zé) , 就會(huì)給濫用職權(quán)創(chuàng)造機(jī)會(huì) , 沒有人應(yīng)當(dāng)對(duì)他不擁有權(quán)力的事負(fù)責(zé) 。 擁有直線職權(quán)的管理者均可以指導(dǎo)下屬人員的工作而無須征得他人意見 。 參謀職權(quán) :支持 、 協(xié)助直線管理者 ,為他們提供建議 ,減輕他們的信息負(fù)擔(dān) 。 強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)對(duì)等;管理者只能下授執(zhí)行職責(zé) ,但最終的責(zé)任永遠(yuǎn)不能下授;要對(duì)直線職權(quán)與參謀職權(quán)進(jìn)行區(qū)分 。 而權(quán)力 ( Power)是指一個(gè)人影響決策的能力 ,職權(quán)只是更廣泛權(quán)力概念的一部分 、 一個(gè)要素 。 理想的組織設(shè)計(jì)要可以調(diào)整,具有靈活性。 附:簡介厄威克八項(xiàng)組織原則 Urwick, 受過牛津大學(xué)教育,一戰(zhàn)、二戰(zhàn)期間出色地在英國皇家軍隊(duì)服役,中校, 1928~1933任日內(nèi)瓦國際管理協(xié)會(huì)首任會(huì)長。 ( 1)目標(biāo)原則:所有組織必有一個(gè)目標(biāo); ( 2)權(quán)責(zé)一致原則 ( 3)職責(zé)原則:上級(jí)對(duì)下級(jí)工作職責(zé)是絕對(duì)的 ( 4)組織階層原則 ( 5)控制廣度原則:不得超過 5~6人 ( 6)專業(yè)化原則:每人工作一種單一智能 ( 7)協(xié)調(diào)原則 ( 8)明確性原則:對(duì)每項(xiàng)職務(wù)要有明確規(guī)定 七、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行中應(yīng)注意的幾個(gè)問題 組織結(jié)構(gòu)中的管理幅度與管理層次 ? 管理幅度 ? 管理層次 ? 影響管理幅度的因素 工作能力; 工作內(nèi)容和性質(zhì); 工作條件; 工作環(huán)境 (1)權(quán)力: 處在某個(gè)管理崗位上的人對(duì)整個(gè)組織或所轄單位與人員的一種影響力 , 或簡稱為管理者影響別人的能力 。 集權(quán)與分權(quán) ( 2) 集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系 1. 集權(quán) :決策權(quán)在較高管理層次的一定程度的集中 。 3. 分權(quán)的實(shí)現(xiàn) : 權(quán)力分配 ( 制度分權(quán) ) 與 授權(quán) 授權(quán):是一個(gè)上級(jí)主管授予下屬一定權(quán)力的過程 。 * 主要矛盾 * 正確發(fā)揮參謀的作用 1) 委員會(huì)是指從事執(zhí)行某些方面管理職能的一組人。 部門劃分的方法很多 。 1) 職能部門化 (Functional departmentalization) 按履行的職能組合工作活動(dòng) 。 3) 顧客部門化 (Customer departmentalization) 按照特定的顧客類型來組合工作人員 。 4) 地區(qū)部門化 (Geographic departmentalization) 按照地理區(qū)域進(jìn)行部門的劃分。 5) 過程部門化 (Process departmentalization) 每個(gè)部門負(fù)責(zé)制造 (或服務(wù) )過程的特定階段。 新的趨勢(shì)是 —— 1) 顧客部門化愈來愈受到高度重視; 2) 采用跨越傳統(tǒng)部門界限的團(tuán)隊(duì)和任務(wù) (或項(xiàng)目 )小組 的方式,使得原來僵硬的部門劃分得到補(bǔ)充。 非正式組織 :由于人們互相聯(lián)系而自發(fā)形成的個(gè)人和社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。 分析至少三種以上的組織結(jié)構(gòu)類型,談?wù)勀阏J(rèn)為各種類型中都適合采取哪些管理手段或管理策略? 談?wù)勀銓?duì)目前國內(nèi)企業(yè)(或某一個(gè)企業(yè))的組織結(jié)構(gòu)管理工作的看法。并分析它的結(jié)構(gòu)類型,簡單說明其結(jié)構(gòu)的
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