市場部經(jīng)理的述職報告-閱讀頁
2025-01-07 15:25本頁面
【正文】 嚴格要求，提高各項基礎工作質(zhì)量 我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。 做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作 作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施，大力發(fā)展電子結算，距今發(fā)展在線代扣 604 戶，圓滿完成局（中心）下達的 40%(600 戶 )指標。 竭力追求“三滿意”，大力提升服務質(zhì)量 從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變?，F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到 70 分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。作為專銷結合會主持人，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結果。樹立“全員專賣”意識 ,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場 ,提高市場占有率。觀念的更新是首
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