[企業(yè)管理]管理溝通講義-閱讀頁(yè)
2024-11-02 22:12本頁(yè)面
【正文】 定位： 溝通定位核心三坐標(biāo) ： 條件： 條件： 條件： 2021/11/10 溝通定位基本理念 2021/11/10 溝通三要素及其定位：主體、中介體、客體。 2021/11/10 第二原則：競(jìng)爭(zhēng)中追求競(jìng)合。 2021/11/10 + = 溝通倫理道德啟示錄： 2021/11/10 案例： 4000噸的喜與憂(yōu) 研討 與 評(píng)析 研討題： 作為約克 2021/11/10 案例： “ 奇跡 ” （ 溝通趨動(dòng)圖示法） 政府組織 終端、潛在消費(fèi)群體 最高決策者 高中層 下層 媒體組織 產(chǎn)地供貨商組群 染布、制衣公司 其他 其他 其他組織群 災(zāi)前 火災(zāi) 災(zāi)后 30天 60天 90天 當(dāng)年 新政 當(dāng)今 利益 理念 情感 形象 2021/11/10 溝通配置與程序 （一）溝通配置 模式 ： 關(guān)鍵點(diǎn)： 2021/11/10 （二）、溝通程序及其優(yōu)化 基本理念： 優(yōu)化溝通程序的基本方法 2021/11/10 主體 客體 客體 客體 共識(shí) 融通 互賞 共贏 優(yōu)化溝通點(diǎn)圖示： 新的利益共同體 溝通點(diǎn) 2021/11/10 主 體 客 體 客 體 客 體 利 益 共 同 體 優(yōu)化溝通程序圖示： 利 益 共 同 體 客 體 客 體 客 體 利 益 共 同 體 A B C … … 溝通點(diǎn) 1 溝通點(diǎn) 2 溝通點(diǎn) 3 … 2021/11/10 案例： 采納畫(huà)龍點(diǎn)睛，綠卡反敗為勝 研討 與 評(píng)析 研討題： 評(píng)述本案例的溝通程序 及其優(yōu)化 2021/11/10 溝點(diǎn) 1 溝點(diǎn) 2 溝點(diǎn) 3 溝點(diǎn) 4 2021/11/10 溝點(diǎn) 5 溝點(diǎn) 6 溝點(diǎn) 7 金山、采納、政法組群、 終潛消費(fèi)群媒體組群、 分銷(xiāo)商組群 溝通 整合 最后 成功 2021/11/10 創(chuàng) 意 調(diào) 研 策 劃 實(shí) 施 善 后 ?靈 在創(chuàng)意 實(shí) 在調(diào)研 ?貴 在策劃 重 在實(shí)施 ?精 在善后 2021/11/10 ? 在溝通五步法的基礎(chǔ)上推薦溝通四大技法，溝通 ? 五步法貫穿各個(gè)技法，而各個(gè)技法各有側(cè)重。 要點(diǎn)： 2021/11/10 常用范圍： 用于創(chuàng)意、策劃和評(píng)估三大步驟。 2021/11/10 正倒金字塔法 ? 正倒金字塔法是準(zhǔn)備決策文本、講演稿等的主要技法。 案例： N公司北京市場(chǎng)彩電銷(xiāo)售態(tài)勢(shì) 評(píng) 析 2021/11/10 逐級(jí)遞進(jìn)法 ? 逐級(jí)遞進(jìn)法，是解決溝通主客體初始可信度偏 ? 低，溝通障礙多，溝通目標(biāo)模糊，溝通過(guò)程復(fù) ? 雜，且溝通結(jié)局不會(huì)過(guò)早明朗的溝通課題的高 ? 級(jí)技法。詠梅 》 陸游 驛外斷橋邊，寂寞開(kāi)無(wú)主。 無(wú)意苦爭(zhēng)春，一任群芳妒。 2021/11/10 要點(diǎn)： （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） 2021/11/10 常用范圍： 商品樓宇銷(xiāo)售、產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)、產(chǎn)品定貨會(huì)； 項(xiàng)目招投標(biāo)、 股票發(fā)行路演； 招商會(huì)、招展會(huì)， 投融資過(guò)程中的主客
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1