超市管理：促銷(xiāo)與調(diào)研-閱讀頁(yè)
2025-06-16 10:13本頁(yè)面
【正文】 報(bào)告 。 CRC華潤(rùn)萬(wàn)佳采購(gòu)管理本部市場(chǎng)部 綜合超市促銷(xiāo)策略 一級(jí)城市：大型住宅區(qū)的商業(yè)中心 二級(jí)城市：居民區(qū)+二級(jí)商業(yè)區(qū) 三級(jí)城市：唯一購(gòu)物商業(yè)區(qū)價(jià)格策略 天天平價(jià) + 促銷(xiāo)性?xún)r(jià)格組合 促銷(xiāo)性?xún)r(jià)格組合 促銷(xiāo)性?xún)r(jià)格組合營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)營(yíng)造平價(jià)、便利、親民的社區(qū)購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)活動(dòng)中心形象營(yíng)造平價(jià)、便利的購(gòu)物、休閑中心形象營(yíng)造當(dāng)?shù)爻鞘袝r(shí)尚、主流購(gòu)物、休閑與娛樂(lè)中心形象1 ）核心品類(lèi)中核心商品的基本價(jià)格領(lǐng)先；1 ） ? 核心品類(lèi)中核心商品的基本價(jià)格保持競(jìng)爭(zhēng)力1 ）核心品類(lèi)中核心商品的基本價(jià)格保持競(jìng)爭(zhēng)力；2 ）每周一次的滾動(dòng)促銷(xiāo)，主推季節(jié)商品2 ） ? 雙周一次的滾動(dòng)促銷(xiāo)，主推品牌促銷(xiāo)裝、優(yōu)惠裝商品；次品牌特價(jià)商品；季節(jié)性商品等；配合 DM宣傳2 ）雙周一次的滾動(dòng)促銷(xiāo)，主推品牌促銷(xiāo)裝、優(yōu)惠裝商品；次品牌特價(jià)、雜牌超低價(jià)商品以及季節(jié)性商品等；配合 DM 與本地主流媒體的宣傳1 ） ? 每日的時(shí)段促銷(xiāo)3 ） ? 節(jié)假日的大型促銷(xiāo)活動(dòng)，配合DM 、適量的媒體廣告投放1 ） ? 節(jié)假日大型促銷(xiāo)活動(dòng)，以服裝百貨、電器等為主，帶動(dòng)超市商品銷(xiāo)售；配合當(dāng)?shù)孛襟w宣傳2 ） ? 周末現(xiàn)場(chǎng)試吃、娛樂(lè)、游戲活動(dòng)； 4 ） ? 周末三天的超低價(jià)2 ） ? 周末現(xiàn)場(chǎng)試吃、大型場(chǎng)外娛樂(lè)、文藝活動(dòng)；3 ） ? 定期與社區(qū)聯(lián)辦的公益性活動(dòng)；5 ） ? 周末現(xiàn)場(chǎng)試吃、娛樂(lè)、游戲活動(dòng)3 ） ? 定期與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)聯(lián)辦的公益性活動(dòng)；4 ） ? 社區(qū)內(nèi)送貨服務(wù)6 ） ? 定期與鄰近社區(qū)、企事業(yè)單位的聯(lián)誼活動(dòng)5 ） ? 顧客接待日6 ） ? 店頭海報(bào)、店內(nèi)廣播、經(jīng)常變換的促銷(xiāo)陳列，營(yíng)造熱烈的店內(nèi)促銷(xiāo)氣氛開(kāi)業(yè)宣傳 DM 宣傳 DM 宣傳，配合媒體宣傳 DM 宣傳；當(dāng)?shù)孛襟w宣傳促銷(xiāo)策略說(shuō)明：根據(jù)不同的商圈特點(diǎn)，制定針對(duì)性的價(jià)格策略與促銷(xiāo)策略市場(chǎng)調(diào)研模型 （ 一 ） 調(diào)研思路 （ 二 ） 調(diào)研目的 （ 三 ） 調(diào)研流程 （ 四 ） 調(diào)研內(nèi)容 （ 五 ） 人員配備 （ 六 ） 附件：商圈調(diào)查方法與步驟 CRC華潤(rùn)萬(wàn)佳采購(gòu)管理本部市場(chǎng)部 調(diào)研思路 配合市場(chǎng)部整體的調(diào)研思路，考慮到綜合超市業(yè)態(tài)的特殊性，對(duì)綜合超市的調(diào)研將貫穿 “ 選址 — 開(kāi)業(yè) — 營(yíng)業(yè) ” 的整個(gè)過(guò)程。 開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后將主要運(yùn)用問(wèn)卷攔截訪問(wèn)確定實(shí)際商圈范圍，了解顧客的購(gòu)買(mǎi)行為及顧客滿意度，為綜超迎合消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，改善服務(wù)提供依據(jù)。 ? 根據(jù)發(fā)展部的立地調(diào)研結(jié)果 ， 由市場(chǎng)部牽頭 ， 組織采購(gòu) 、 物價(jià)等部門(mén)提前三個(gè)月進(jìn)行商圈調(diào)研 ， 包括品類(lèi) ， 價(jià)格 ， 消費(fèi)者調(diào)研等 。 ? 開(kāi)業(yè)調(diào)研：開(kāi)業(yè)期間內(nèi) ， 顧客購(gòu)買(mǎi)行為 、 商圈調(diào)研 。 ? 常規(guī)顧客購(gòu)買(mǎi)行為 、 商圈 、 滿意度 、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研 。 CRC華潤(rùn)萬(wàn)佳采購(gòu)管理本部市場(chǎng)部 綜超商圈調(diào)查的方法與步驟 1商圈調(diào)查的目的 2調(diào)查的內(nèi)容 3調(diào)查的主要方法 4調(diào)查的步驟 5賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后消費(fèi)者調(diào)研 CRC華潤(rùn)萬(wàn)佳采購(gòu)管理本部市場(chǎng)部 商圈調(diào)查的目的 ? 考察選定的商圈內(nèi)是否存在市場(chǎng)機(jī)會(huì)； ? 為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)別設(shè)置提供參考； ? 商圈分級(jí) 、 顧客類(lèi)型及滿意度調(diào)研 ， 為商場(chǎng)商品的最優(yōu)配置 、 最優(yōu)服務(wù)方式提供參考 。 消費(fèi)者調(diào)查 即對(duì)商圈內(nèi)的居民作調(diào)查 ， 主要涉及消費(fèi)者特征 、 消費(fèi)結(jié)構(gòu) 、 購(gòu)買(mǎi)行為三個(gè)方面的內(nèi)容 。 選擇的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是面積是本公司擬開(kāi)商場(chǎng)面積的二分之一及以上的商場(chǎng) 。 采購(gòu)管理本部市場(chǎng)部 謝謝！
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