【正文】 ④了解和解決科技、文化等特殊信息在傳播中的問(wèn)題和困難，兼及受傳者的類(lèi)型和數(shù)量等。 2) 在自然科學(xué)的通訊理論中的含義：信息是消除事物的不確定性，從而獲得 確知的訊息或關(guān)于該事物的確定狀態(tài)。 信息的特性 ：①信息的共享性：有兩層意思：一是信息的交換的雙方，即傳播者和接受者都可以享有被交換的同一信息；二是信息在交換或交流過(guò)程中，可以同時(shí)為眾多的接受者所接收和利用。③信息的傳遞性：信息要通過(guò)一定的物質(zhì)載體才能得到傳遞。⑤信息的濃縮性：信息可以被集 中處理，即通過(guò)歸納、概括和綜合，使之系統(tǒng)化、抽象化、規(guī)律化。 傳播學(xué)引入科學(xué)信息的意義： ①對(duì)傳播模式和一些理論有重要影響。②在方法論上給傳播學(xué)以成功的經(jīng)驗(yàn)和有益的啟示。傳播 學(xué)所使用的問(wèn)卷調(diào)查法、內(nèi)容分析法和控制實(shí)驗(yàn)法等主要研究法，都離不開(kāi)足以解決傳播系統(tǒng)問(wèn)題的住處科學(xué)所提供的科學(xué)方法。信息科學(xué)對(duì)傳播學(xué)建立理論構(gòu)架影響是 60 年代以后的事。 信息的表現(xiàn)形式 分為 ：語(yǔ)方、符號(hào)、圖像 信息的性質(zhì)劃分： 新聞信息、教育信息、說(shuō)服性信息、商業(yè)信息和娛樂(lè)信息 信息對(duì)受傳者的不同心理效果 ：指導(dǎo)性或教育性信息、維持性信息、復(fù)原性或刺激性信息 語(yǔ)法信息： 是指在陳述事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和存在方式時(shí)按規(guī)則進(jìn) 行編碼的符號(hào)的排列組合。這樣，就有必要?jiǎng)澐中畔⒌念?lèi)別。 特殊性： 1時(shí)效性； 2 客觀真實(shí) 3公開(kāi)性 4主觀性和傾向性 信息的三個(gè)層次的相互聯(lián)系和各自的作用 ? 信息的三個(gè)層次：在信息的三個(gè)層次上，語(yǔ)法 信息是客觀存在的，是按一定符號(hào)規(guī)則 約定俗成 的，對(duì)任何觀察者都是一視同仁的。 新聞與其他信息相比較： ①時(shí)效性。②客觀真實(shí)性。③公開(kāi)性。④傾向性和主觀性。新聞是由信息衍化而來(lái)而又具備其自身特點(diǎn)的，而且新聞最終目的仍在于傳遞信息。 另一方面，新聞和信息之間也不能簡(jiǎn)單地劃上等號(hào)。 從信息理論來(lái)看，新聞是一種信息，那么：①新聞中的信息量是可以度量的。③新聞的提取、制作和傳遞，和其他信息一樣，需要物質(zhì)和能量，要通過(guò)各種不同的媒介和載體才能進(jìn)行傳播。 信息超量 ：信息流通超過(guò)受眾的需求和接受能力。②信息匱缺，科學(xué)技術(shù)必然落后，民族便處于愚昧狀態(tài)。④會(huì)讓一些不健康的信息乘虛而入 信息量過(guò)高：①受眾在大量不需要的信息沖擊下，會(huì)不安，逐漸形成逆反心理和冷漠感。③對(duì)社會(huì)而言，部分信息的超量不僅會(huì)掏抑制和限制另一部分信息的流通，而且會(huì)產(chǎn)生 社會(huì)群體壓力，造成負(fù)面的影響。①最根本的是整個(gè)社會(huì)對(duì)各類(lèi)信息的普遍需求以及各階層、各行業(yè)的多種需求。③傳播環(huán)境對(duì)信息流量也有影響。當(dāng)信息超量時(shí)，要實(shí)行負(fù)反饋，；當(dāng)信息低量時(shí)，實(shí)行正反饋。 符號(hào)和信息的區(qū)別： 凡是能夠作為某一事物標(biāo)志的東西都可稱(chēng)為符號(hào)。它們的區(qū)別：信號(hào)活動(dòng)是所有高等動(dòng)物都具有的，它只能局限在固定的時(shí)空?qǐng)龊?，離開(kāi)了此情此境，信號(hào)就變得毫無(wú)意義。人類(lèi)創(chuàng)造的文明和各種知識(shí)，是借助于符號(hào)超越時(shí)空而世代積累相傳的。符號(hào)的抽象能力比信號(hào)要高得多。語(yǔ)言符號(hào)是人類(lèi)社會(huì)中最重要的交際工具。語(yǔ)言符號(hào)的特性是 ：①語(yǔ)言是有 聲的。③語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)是生成的，有層次的，而且有一定模式。 語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)的信息傳播有不同的特點(diǎn)： ①語(yǔ)言傳播是分離性的、階段性的。③非語(yǔ)言信息往往比語(yǔ)言信息可靠。 符號(hào)編碼： 就是訊息或消息轉(zhuǎn)化為適宜于傳播和能夠使接受者接納和理解的各種符號(hào)。 譯碼： 是指信息接受者要把符號(hào)重新還原訊息，以便得出它的含義。 從語(yǔ)義學(xué)角度對(duì)語(yǔ)言符號(hào)特性的分析： （ 1）語(yǔ)言是靜態(tài)的，客觀實(shí)際是動(dòng)態(tài)的（ 2）語(yǔ)言是有限，客觀實(shí)際是無(wú)限的（ 3）語(yǔ)言是抽繹的 可讀性對(duì)新聞、文學(xué)作品的具體要求 ? ⑴新聞要提倡寫(xiě)短句 。⑶注意用語(yǔ)具體 ,有特定的含義 ,適當(dāng)多用常見(jiàn)的詞 。 符號(hào)的指說(shuō)性： 符號(hào)是最基本的特點(diǎn)是“指說(shuō)性”，即符號(hào)不是事物本身，而是“指說(shuō)”事物的標(biāo)志。 2． 可讀性可延伸為廣播新聞等節(jié)目的可聽(tīng)性和電視新聞節(jié)目等節(jié)目的可視性。 渠道： 在傳播學(xué)研究中，我們將傳播者和受傳者之間互相進(jìn)行交流的各種途 徑、手段、方式。 媒介 ： 擴(kuò)大人類(lèi)信息交流能力的傳播中介物稱(chēng)為 “媒介 ”。 文字發(fā)明與手抄傳播階段：開(kāi)始記錄文字的工具是石頭、木塊、竹片等，后來(lái)文字與筆墨紙張等輕易簡(jiǎn) 便的書(shū)寫(xiě)工具結(jié)合，使人類(lèi)進(jìn)入了以文字進(jìn)行信息交流的新的傳播階段。 電子傳媒階段：利用電報(bào)、無(wú)線(xiàn)電、電視等，使傳播變得極其迅速、及時(shí)，而且沖破了人類(lèi)傳播活動(dòng)所受的空間限制，傳播距離得到前所未有的擴(kuò)大。隨著 生產(chǎn)力的 發(fā)展，還動(dòng)用圖畫(huà)、結(jié)繩、刻木、標(biāo)石等手段來(lái)傳遞信息。 印刷術(shù)的發(fā)明，預(yù)示著印刷傳播媒介的誕生，也預(yù)示著大眾傳播的開(kāi)始。 報(bào)刊：長(zhǎng)處： ①信息容量大；②保存信息的力量強(qiáng)；③受眾選擇的主動(dòng)性大。 雜志的長(zhǎng)處與短處： 以使用文字符號(hào)為主。而且重視圖文并茂，印刷技術(shù)和紙張的質(zhì)量更講究。②手段先進(jìn)，傳遞信息神速，超越空間的力量強(qiáng)。電視接收機(jī)價(jià)格較高，又不如收音機(jī)輕便易帶。且制作成本相對(duì)校低。②無(wú)線(xiàn)電廣播單純提供聽(tīng)覺(jué)形象，給受眾留下的印象不如電視深刻。報(bào)刊在競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展的對(duì)策是充分發(fā)揮自身信息容量大、報(bào)道范圍廣、易于保存等方面的優(yōu)勢(shì)，借此彌補(bǔ)時(shí)效性方面無(wú)法與電子傳播媒介匹敵的不足。廣播的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策是一方面在節(jié)目安排上揚(yáng)聽(tīng)覺(jué)形象之長(zhǎng)，以簡(jiǎn)明新聞、音樂(lè)節(jié)目等吸引受眾，并發(fā)揮自身節(jié)目制作比電視簡(jiǎn)單、成本低的特點(diǎn)，向?qū)诨?jié)目發(fā)展；另一方面收聽(tīng)工具已走向小型化、輕便化，更利于受眾隨時(shí)攜帶、收聽(tīng)。電視與原有媒介的競(jìng)爭(zhēng)中主要以集聲像之美取勝。 我國(guó)當(dāng)前報(bào)紙、雜志、廣播、電 視幾種媒介的發(fā)展現(xiàn)狀 ①我國(guó)的報(bào)紙。②各地廣播電臺(tái)紛紛延長(zhǎng)播出時(shí)間，增加新聞播出次數(shù)。還出現(xiàn)了節(jié)目多層次、多欄目和專(zhuān)業(yè)分臺(tái)的傾向。增加了新聞播出的次數(shù)，還推出了許多以形象生動(dòng)取勝的節(jié)目。強(qiáng)調(diào)受眾參與。根據(jù)麥克盧漢的觀點(diǎn)，重要的是媒介本身，是新的傳播媒介的 出現(xiàn)，因?yàn)閭鞑ッ浇橹械淖兏?，本身就?huì)給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)某種訊息，引起社會(huì)的某種變革。英尼斯的觀點(diǎn)是：對(duì)邊遠(yuǎn)地區(qū)原材料的開(kāi)發(fā)利用以及帝國(guó)權(quán)力的擴(kuò)張，都與有效的傳播系統(tǒng)分不開(kāi)。英尼斯認(rèn)為，文明的興起、衰落和占支配地位的傳播媒介息息相關(guān)；一切文明都是靠對(duì)空間領(lǐng)域和時(shí)間跨度的控制而存在的，與之相關(guān)的是，任何傳播媒介不是具有長(zhǎng)久保存的傾向性，便于對(duì)時(shí) 間跨度的控制，便是具有遠(yuǎn)距離運(yùn)送的傾向性，便于對(duì)空間領(lǐng)域的控制，二者必居其一，他把前者稱(chēng)為“偏倚時(shí)間的”媒介，把后者稱(chēng)為“偏倚空間的”媒介。 熱媒介： 熱媒介意味著“高清晰度”，所提供的信息明確度高，能高清晰度地延伸人體的某一感覺(jué)器官，其傳播對(duì)象在信息的接受過(guò)程中參與程度低，想象力發(fā)揮程度低。 麥克盧漢、英尼斯理論的價(jià)值及其缺陷 ?價(jià)值：（ 1）啟示我們將媒介置于人類(lèi)文明發(fā)展史的大北京中去考察，探索媒介帶 給人類(lèi)文化和文明的影響；（ 2）提供了內(nèi)容分析以外的另一種研究媒介的重要方法；（ 3）催人思考，喚起人們的想象力。 梅洛維茨媒介理論的基礎(chǔ)： 一個(gè)是英尼斯和麥克盧漢為代表的“媒介理論家”的理論，另一個(gè)是美國(guó)社會(huì)家戈夫曼情境決定論觀點(diǎn)。 梅洛維茨媒介理論的內(nèi)容及其意義： （一）“視情境為信息系統(tǒng)”： ①應(yīng)把情境視為信息系統(tǒng)。 （二）“獨(dú)特的行為需要獨(dú)特的情境”： 每種獨(dú)特的行為需要一種獨(dú)特的情境。當(dāng)兩種或兩種以上不的情境重疊時(shí)，會(huì)混淆不同的社會(huì)角色，令人們感到困惑、不知所措。由于電子傳播媒介代碼的簡(jiǎn)單性，它們能將來(lái)自不同的經(jīng)驗(yàn)世界的視聽(tīng)形象顯示給許多不同的受眾群，造成不同階層的受從群對(duì)信息更大程度的分離，從而促成許多公眾活動(dòng)領(lǐng)域的合并。 梅洛維茨媒介理論的價(jià)值及其缺陷： 梅羅維茨理論認(rèn)為，誰(shuí)被包括進(jìn)某一情境，誰(shuí)被排斥外，這是規(guī)定情境形式及與此適應(yīng)的行為形式的界限之關(guān)鍵因素。因此，在通過(guò)媒介進(jìn)行的傳播活動(dòng)中，應(yīng)根據(jù)受眾群的分離和結(jié)合形式設(shè)計(jì)媒介訊息。受眾成員并不能完全隨心所欲地選擇自己對(duì)媒介的使用方式。 梅羅維茨理論的缺陷：過(guò)于夸大媒介對(duì)社會(huì)環(huán)境和 人們社會(huì)行為的影響，幾乎將媒介描繪成引起社會(huì)變化的唯一原因。梅羅維茨理論往往把媒介本身的特點(diǎn)和媒介傳遞的內(nèi)容混淆在一起，缺乏連貫性。 受傳者： 受傳者指?jìng)鞑ミ^(guò)程中的信息接受者。 受眾 ： 大眾傳播的受眾，則指報(bào)刊讀者、廣播聽(tīng)眾和電視觀眾，是通稱(chēng)這些信息接受者的集合名稱(chēng)。大眾傳播是面向全社會(huì)公眾的傳播活動(dòng)。大眾傳播的受眾是混雜的，由特點(diǎn)各異的受眾成員組成。大眾傳播過(guò)程中受眾與傳播者沒(méi)有直接的接觸，他們?cè)跁r(shí)間上和空間上都是分隔開(kāi)的，無(wú)法展開(kāi)當(dāng)場(chǎng)的對(duì)話(huà)交流。廣大受眾使用大眾傳播媒介的基本動(dòng)機(jī)之一。②滿(mǎn)足信息需求和心理需要。③獲取知識(shí)，提高文化水平。④人們相互交往的需要。 傳播研究初期“靶子”論的缺陷 ： 大眾傳播的受眾是被動(dòng)的、相對(duì)而言無(wú)自衛(wèi)能力的 “靶子 ”，很容易被大眾傳播媒介射出的 “子彈 ”——信息 ——所擊倒。 受眾的個(gè)人差異論： 以 “刺激 ——反應(yīng)論 ”的心理學(xué)模式為基礎(chǔ)，從行為主義的角度描述受眾，認(rèn)為不同的受眾成員對(duì)大眾傳播信息的不同的接收行為，取決于個(gè)人特性的千差萬(wàn)別。②個(gè)人之間差異的形成，主要由于后天習(xí)得的不同。④人們由于后天習(xí)得的不同，導(dǎo)致他們?cè)诟兄斫饪陀^事物時(shí)各自帶有自身的傾向性；各人的心理差異影響他們對(duì)信息刺激物的挑選 ，也制約他們對(duì)信息刺激物意義的解釋。 社會(huì)分類(lèi)論 ? 按照性別、年齡、文化程度、工資收入、職業(yè)等可變因素，可以將受眾劃分為不同的社會(huì)群體類(lèi)別。 受眾的社會(huì)分類(lèi)論 ：以社會(huì)學(xué)為基礎(chǔ)，注重各社會(huì)群體的特性差異對(duì)受眾成員的媒介信息接受的行為的影響。②人們的這種有選擇的媒介信息接收行為之基礎(chǔ)，是社會(huì)成員在階層分明的社會(huì)結(jié)構(gòu)中所處的地位。 ④確定社會(huì)群體類(lèi)別界限的因素，影響人們對(duì)于大眾信息的注意和反應(yīng)形式，從而使各社會(huì)群體的內(nèi)部成員們對(duì)大眾傳播作出大體一致的反應(yīng)。 主要觀點(diǎn)有：①媒介向社會(huì)成員提供各種信息，但社會(huì)成員是有選擇地接收和解釋這些信息的 。③當(dāng)個(gè)人對(duì)媒介內(nèi)容的選擇性決策為家庭、朋友、熟人和其他與他有關(guān)系的人所改變時(shí)，就表明上述的社會(huì)影響在產(chǎn)生作用。⑤因此，大眾傳播媒介的效果既非一致的、強(qiáng)大的，也非直接的；個(gè)人間的相互影響極大地制約和影響著媒介效果。 三方面組成 ：選 擇性接觸 選擇性理解 選擇性記憶。他們只能根據(jù)自己的不同特點(diǎn)、不同需求，有選擇地使用媒介。 選擇性記憶 ：受成員對(duì)自己所接觸、理解的媒介信息，并非能全部長(zhǎng)久地印入腦海之中，而只是有篩選地記住一部分內(nèi)容。 認(rèn)識(shí)的連貫論（認(rèn)知不和諧理論） ：受眾的選擇性因素，是幫助受眾成員避開(kāi)與自己固有觀念不和諧的信息的騷擾，從而保持心理平衡和認(rèn)識(shí)一貫性的機(jī)制。 使用與滿(mǎn)足理論（實(shí)用 論）的解釋?zhuān)?受眾成員往往接觸、理解并住記那些能滿(mǎn)足自己需要或興趣的信息。 可獲得性（易得性）論的解釋 ：受眾成員常常選擇那些最易獲得、最易吸收的傳播內(nèi)容，并且往往由于某些信息易于獲得，自己也沒(méi)有什么特殊理由拒不接受而記住了這些內(nèi)容。 大眾傳播中反饋具有哪些特點(diǎn)？： ①延遲性。其次，在大眾傳播中，傳播者對(duì) 受眾反饋的處理也往往是遲緩的，根據(jù)反饋對(duì)自己的傳播行為作出調(diào)節(jié)也是延遲的。從受眾的角度而言，他們往往需要通過(guò)編輯部將自己的反應(yīng)傳達(dá)給報(bào)刊文章的作者、廣播電視節(jié)目的制作人和主持人。③代表性。④累積性。⑤量化性。 我國(guó)受眾調(diào)查工作的進(jìn)展有： ①深度的增加和規(guī)模的擴(kuò)大。③受眾調(diào)查隊(duì)伍的形成、壯大。 不足：由于歷史較短，加上技術(shù)、資金等的限制，我國(guó)的受眾調(diào)研工作還存在不足之處，如調(diào)查周期較長(zhǎng)，信息反饋不夠及時(shí)，數(shù)據(jù)積累工作尚做得不夠，等等。 受眾調(diào)查的采集數(shù)據(jù)的方法： 面對(duì)面調(diào)查法、電話(huà)詢(xún)問(wèn)法、日記法、儀器記錄法。②它指?jìng)鞑セ顒?dòng)尤其是報(bào)刊、廣播、電視等大眾傳播媒介的活動(dòng)對(duì)受傳者和社會(huì)所產(chǎn)生的一切影響和結(jié)果的總體，不管這些影響是有意的還是無(wú)意的、直接的還是間接的、顯在的還是潛在的。 傳播效果的三個(gè)層面： ①外部信息作用于們的知覺(jué)的記憶系統(tǒng)，引起人們知識(shí)量的增加和知識(shí)構(gòu)成的變化，屬于認(rèn)知層面上的效果；②作用于們的觀念或價(jià)值體系而引起情緒 或感情的變化，屬于心理和態(tài)度層面上的效果；③這些變化通過(guò)人們的言行表現(xiàn)出來(lái)，即成為行動(dòng)層面上的效果。包括“個(gè)人的反應(yīng)”和“對(duì)媒體集中宣傳報(bào)道活動(dòng)的反應(yīng)”兩種。后者指的是一家或多家媒介為達(dá)成特定目標(biāo)而開(kāi)展的說(shuō)服性宣傳活動(dòng)。有“個(gè)人的自發(fā)反應(yīng)”和“集合的自發(fā)反應(yīng)” 兩類(lèi)。后者主要指社會(huì)上許多人 在同一信息的刺激和影響下發(fā)生的集合現(xiàn)象。指就某一主題或某項(xiàng)事業(yè)進(jìn)行的長(zhǎng)期信息傳播所產(chǎn)生的，與傳播者意圖相符的累積效果。是整個(gè)傳播事業(yè)日常的、持久的傳播活動(dòng)所產(chǎn)生的綜合效果或客觀結(jié)果。 傳播主體與傳播效果： 考察傳播者的性質(zhì)，傳播者在信息的采集、篩選、加工中所起的作用，以及傳播者的信譽(yù)與權(quán)威性等對(duì)效果的影響。 訊息載體與傳播效果 ：訊息是通過(guò)語(yǔ)言、文字、聲音、圖形、畫(huà)面、影像等載體傳遞的。 傳播對(duì)象與傳播效果 ：受傳者并不是完全被動(dòng)的信息接受者，相反，受傳者的屬性對(duì)傳播效果起著重要的制約作用。 傳播效果研究出現(xiàn)的背景 ?媒介背景： 20 世紀(jì)初，印刷媒介進(jìn)入大眾報(bào)刊時(shí)代，與此同時(shí)，電影、廣播等電子媒介也相繼登場(chǎng)，并迅速發(fā)展成為大眾