【摘要】商業(yè)銀行銀行客戶開發(fā)流程授課:顏瑤章國際高級策劃師、國家高級經(jīng)營師、國家高級客戶服務(wù)管理師中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會委員國家職業(yè)技能鑒定高級考評員廣東省職業(yè)技能鑒定中心專家知識內(nèi)容?拜訪商業(yè)銀行目標(biāo)客戶準(zhǔn)備階段?接觸商業(yè)銀行目標(biāo)客戶階段?與商業(yè)銀行客戶商談階段?促成合作協(xié)議階段一、拜訪目標(biāo)客戶
2025-06-27 18:55
【摘要】客戶服務(wù)案例與技巧客戶服務(wù)案例與技巧銀行服務(wù)銀行服務(wù)什么是”銀行服務(wù)”銀行服務(wù)基本上可分為三個層次:?核心服務(wù)?便利性服務(wù)?支持性服務(wù)現(xiàn)今,零售銀行業(yè)務(wù)被定位為商業(yè)銀行未來競爭的強(qiáng)勢武器。而在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的情況下,在我行網(wǎng)點相對他行明顯處于劣勢的今天,服務(wù)更應(yīng)成為興業(yè)人骨子里固化的意識,
2025-05-17 05:59
2025-05-29 21:18
【摘要】主講人:王林生資深專職銀行培訓(xùn)師某大銀行培訓(xùn)部主任上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心銀行客戶關(guān)系管理實務(wù)——銀行家的搖籃2心中的話?第一次到揭陽,深深地被揭陽郵儲銀行的領(lǐng)導(dǎo)、員工至誠至善的敬業(yè)精神感動。?不由想到了廣東發(fā)展銀行杭州分行行長金海騰。十年前,一個銀行的門外漢領(lǐng)導(dǎo)一群銀行門外漢創(chuàng)立
2025-01-07 12:11
【摘要】1第1頁如何快速成為專業(yè)客戶經(jīng)理2第2頁講課目錄?一、要成功必須專業(yè)?二、客戶的了解和應(yīng)對戰(zhàn)法?三、快速體現(xiàn)專業(yè)的技法3第3頁一、要成功必須專業(yè)專業(yè)體現(xiàn)在很多方面:?言談舉止?專業(yè)知識?説服能力?
2025-02-22 12:09
【摘要】第一篇:銀行客戶經(jīng)理職責(zé)-銀行客戶經(jīng)理職責(zé) 銀行客戶經(jīng)理職責(zé)-銀行客戶經(jīng)理職 責(zé) 第1篇:銀行客戶經(jīng)理的職責(zé) 1、客戶經(jīng)理既是公司與客戶關(guān)系的代表,又是公司對外業(yè)務(wù)的代表。其職責(zé)是全面了解客戶...
2024-11-14 23:26
【摘要】1、下列屬于貨物裝運前的融資方式的是()。2、下列()業(yè)務(wù)需要申請人簽署《信托收據(jù)》。3、發(fā)票融資是針對()結(jié)算方式下的融資。4、速動比率的計算公式是()。/資產(chǎn)總計×100%/流動負(fù)債×
2024-09-19 03:23
【摘要】銀行論文:如何提高我國商業(yè)銀行客戶服務(wù)管理摘要:客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞對商業(yè)銀行的生存和發(fā)展具有十分重要的意義,該文分析了我國商業(yè)銀行客戶管理原則,并對提高我國商業(yè)銀行客戶服務(wù)管理提出了一些對策和建議。關(guān)鍵詞:銀行;客戶服務(wù);管理
2024-09-28 09:05
【摘要】第一篇:成為銀行VIP客戶 存款 在一家銀行的存款超過一定的數(shù)量,便能成為貴賓客戶。隨各大銀行對貴賓客戶的競爭趨于激烈,有些銀行逐漸放低了門檻。如建行規(guī)定,1年內(nèi)該客戶的金融資產(chǎn)月均余額在20萬元...
2024-10-13 21:31
【摘要】第十六章商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理1/38?商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理?商業(yè)銀行CRM系統(tǒng)?商業(yè)銀行CRM系統(tǒng)分析(實例)商業(yè)銀行CRM工行CRM系統(tǒng)實施過程總體功能客戶經(jīng)理子系統(tǒng)系統(tǒng)實施背景軟件技術(shù)框架銀行CRM系統(tǒng)客戶經(jīng)理制度基本內(nèi)涵系統(tǒng)構(gòu)成第十六章商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理2/381)商
2025-01-25 13:54
【摘要】課程導(dǎo)航銀行客戶開發(fā)客戶開發(fā)概述目標(biāo)客戶開發(fā)的方法?銀行網(wǎng)點?緣故法?轉(zhuǎn)介紹?陌生拜訪?社區(qū)開拓?團(tuán)體開拓?其它渠道……銀行客戶開發(fā)的重要性豐富的客戶資源廣泛的人脈專業(yè)的銷售團(tuán)隊堅實的信用體系一家銀行就是輻射周邊的一
2025-03-08 13:56
【摘要】第一篇:銀行客戶經(jīng)理 銀行客戶經(jīng)理 銀行客戶經(jīng)理可說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。但如果想成為出色的銀行客戶經(jīng)理,就要有較強(qiáng)...
2024-11-05 03:42
【摘要】銀行客戶營銷方案 銀行客戶營銷方案篇一 為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造XX銀行的服務(wù)形象,打造XX銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項...
2024-12-05 01:09
【摘要】商業(yè)銀行客戶經(jīng)理法律知識培訓(xùn)?基本法律知識?信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險控制?票據(jù)業(yè)務(wù)法律風(fēng)險控制?理財業(yè)務(wù)法律風(fēng)險控制?相關(guān)金融犯罪一、客戶經(jīng)理與商業(yè)銀行的法律關(guān)系1、勞動合同關(guān)系自勞動爭議發(fā)生之日起60日內(nèi),當(dāng)事人可以書面申請仲裁。未經(jīng)仲裁的勞動爭議案件,當(dāng)事人不得向人民法院起訴。對仲裁的裁決不
2025-05-27 07:18
【摘要】第一篇:淺析銀行客戶工作 淺析銀行客戶工作 隨著中國加入經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,金融服務(wù)業(yè)的不斷飛升,我國銀行業(yè)也面臨日益激烈的市場競爭。與外資銀行相比,我國大多數(shù)商業(yè)銀行由于發(fā)展時間較短,經(jīng)營經(jīng)驗有限,...
2024-10-13 20:23