好的開(kāi)始,是成功的一半-閱讀頁(yè)
2025-06-02 21:42本頁(yè)面
【正文】 棱兩可 ， 或沒(méi)有將目標(biāo)有效的傳達(dá)給相關(guān)成員； 因此 ， 目標(biāo)設(shè)置就要明確：項(xiàng)目 、 衡量標(biāo)準(zhǔn) 、 達(dá)成措施 、 完成期限以及資源要求；要清晰表示部門或科室計(jì)劃要做哪些事情 ， 完成到什么程度 。 使制定人與考核人有一個(gè)統(tǒng)一的 、 標(biāo)準(zhǔn)的 、清晰的可度量的標(biāo)尺 ， 杜絕在目標(biāo)設(shè)置中使用形容詞等概念模糊 、 無(wú)法衡量的描述 。 、 定量指標(biāo) 定量指標(biāo)：以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo)。 及時(shí) 獲得 真實(shí) 、 準(zhǔn)確 的數(shù)據(jù)，對(duì)基礎(chǔ)管理工作要求高。 、定性指標(biāo) 定性指標(biāo)： 有的項(xiàng)目難于量化 ， 可以選擇定性指標(biāo) ， 利用評(píng)價(jià)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ，通過(guò)分析與考證 ， 進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng) 。 缺點(diǎn)是 ， 易受各種主觀因素影響 ， 尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正 。 （ 一般情況下 ， 直接上級(jí)最了解下級(jí)的工作結(jié)果和表現(xiàn) ， 企業(yè)內(nèi)部互為客戶關(guān)系的客戶方最掌握 “ 上游 ”的工作效果和完成程度 ， 因此對(duì)定性指標(biāo)的評(píng)價(jià) ， 一般由上級(jí)或 “ 客戶 ” 進(jìn)行 。 一是現(xiàn)實(shí) 、 可達(dá) ， 二是有挑戰(zhàn)性 ， 保持領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì) ，就是我們常說(shuō)的 “ 跳起來(lái)摘桃子 ” 的原則 ， 不跳摘不著 ， 跳起來(lái) ， 摘得著 。點(diǎn)燃熱情思考工作和拒絕壓力思考工作 ， 結(jié)果大相徑庭 。 （ 3） 運(yùn)用 4個(gè)來(lái)源 ， 保持可達(dá) 、 挑戰(zhàn)性 。通過(guò)目標(biāo)的導(dǎo)向性作用，使每個(gè)員工的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標(biāo)保持一致； 小的方面，目標(biāo)要和崗位工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)。沒(méi)有時(shí)間限制的目標(biāo)沒(méi)有辦法考核，或帶來(lái)考核的不公。 目標(biāo)確定后，該做什么了？ 目標(biāo)是總方向、總?cè)蝿?wù)。 制定工作計(jì)劃，要考慮 7個(gè)方面的要素，就是5W2H。 反過(guò)來(lái)說(shuō)，將對(duì) 7個(gè)問(wèn)題（ 5W2H）的回答記錄下來(lái)，就是工作計(jì)劃。 當(dāng)我們迷路的時(shí)候，首先應(yīng)該知道的是往哪個(gè)方向走？還是現(xiàn)在在哪里？ 管理信息告訴你：你現(xiàn)在在這里！ 、 管理信息的 2個(gè)主要作用 根據(jù)差異大小，指導(dǎo)制定目標(biāo)； 尋找差異原因，研究改善對(duì)策，制定工作措施。 不知昨天干得好壞？不知昨天達(dá)到何程度？就不會(huì)知道今天如何干是對(duì)的？今天的目標(biāo)幾何？ 當(dāng)我們?cè)轮胁胖郎显碌目?jī)效結(jié)果，時(shí)過(guò)境遷，改善、提高的最好時(shí)機(jī)可能已經(jīng)逝去。 同樣，對(duì)于一個(gè)希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果（目標(biāo)），為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的事、采取的措施，也來(lái)源于對(duì) 人、機(jī)、料、法、環(huán) 5個(gè)方面的探討與策
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