職業(yè)化形象與商務(wù)禮儀-閱讀頁
2025-06-01 12:28本頁面
【正文】 體介紹時（你是主人），從貴賓開始，按座次介紹。 忌：交叉握手、“死魚手”、目光東張西望、一手插口袋。 6）擁抱禮： 國際交往中多用在同性之間。你應(yīng)在開會前十分鐘到。 尊重他人的活動范圍： 輕松坐下，把公事包直接放在地上。 七、商務(wù)交往中的溝通禮儀 工作交往中的溝通禮儀 真誠 自信 贊美他人 善待他人 雙贏的溝通意識 成功溝通者的十五要點： 1）把注意力從自己身上移開 2）真誠關(guān)心別人 3）認真了解別人 4）不要低估任何人的價值 5）別占他人的便宜 6）請別人提建議或給予幫助 7）別忘了給朋友“捎點東西” 8）要考慮到別人的感情 9）留心為別人服務(wù) 10）善于傾聽別人的意見 11）說話要調(diào)動別人的興趣 12）使對方感到自己重要 13）說話前后一致，言而有信 14）避免爭論 15）要善于研究別人 應(yīng)當(dāng)具有的公共關(guān)系意識 樹立良好形象的意識 雙向溝通的意識 雙方溝通的意識 廣結(jié)良緣的意識 八、情感溝通 —— 饋贈 一、饋贈對象的問題 二、選擇贈品的問題 三、贈品數(shù)量的問題 四、饋贈應(yīng)選擇恰當(dāng)?shù)谋磉_方式 九、宴請禮儀 赴宴舉止得體，用餐姿勢優(yōu)美，歷來被認為是衡量一個人的文明修養(yǎng)水平的標準之一。 吃自助餐應(yīng)遵循的原則： *盡可能堅持少取、吃多樣的原則 一次取菜不可以太多，可多取幾次，取到盤中的菜應(yīng)當(dāng)吃完。 *只取自己的 幾個朋友一起用餐，應(yīng)自取自用，忌大家取許多盤，像吃中餐那樣一塊
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